Ecrã preto, sem reação, sem som de arranque? Antes de temer o pior, a maioria dos «Macs que já não ligam» resolve-se com algumas verificações simples — muitas vezes é apenas uma questão de carga. Eis o que fazer, passo a passo, do gesto gratuito à oficina.
Um Mac que «já não liga» tem, na maioria das vezes, um problema de alimentação — carregador, cabo, conector ou bateria descarregada — muito antes de ser uma avaria grave. O reflexo certo: verificar a carga, distinguir um ecrã preto de um Mac realmente desligado e depois tentar uma sequência de reinicialização. Se nada resultar, é um diagnóstico em oficina — muitas vezes a placa lógica. Comece sempre pelo mais simples e mais barato.
Não salte etapas: cada uma elimina uma causa frequente antes de passar à seguinte.
Ligue o Mac e deixe-o 15 minutos. Teste outra tomada, verifique se o cabo não está cortado e se o conector (MagSafe ou USB-C) está limpo. Um pequeno LED no conector MagSafe que acende é bom sinal. Um carregador não oficial ou desgastado é uma causa muito frequente.
Dica: um carregador emprestado que funciona = o problema era o seu.No escuro completo, prima o botão de ligar e ouça / toque: barulho de ventoinha, calor, som de arranque? Ilumine o ecrã com uma lanterna: se conseguir adivinhar o ambiente de trabalho, o Mac funciona, mas a causa é a retroiluminação ou o ecrã (não a ligação).
A ler: nesse caso, veja o nosso guia «ecrã partido: reparar ou substituir».Num Mac Apple Silicon (M1/M2/M3…), desligue completamente, aguarde 30 segundos e volte a ligar: o simples facto de cortar a alimentação reinicia o controlador. Num Mac Intel, a reinicialização do SMC (controlador de gestão da alimentação) desbloqueia muitos casos de ecrã preto. Deixe o Mac ligado durante a operação.
Uma bateria muito descarregada pode precisar de vários minutos antes de o Mac reagir. Uma bateria em fim de vida (ou inchada) também pode impedir o arranque: se o Mac só funciona ligado à corrente, a causa é provavelmente a bateria — uma peça que se substitui.
A ler: o nosso guia «bateria de MacBook inchada».Se, depois de tudo isto, o Mac continuar totalmente inerte — sobretudo após um choque, um líquido derramado ou um cheiro a queimado —, a avaria está provavelmente na placa lógica (circuito de alimentação, fusível). É precisamente o domínio da microssoldadura, e muitas vezes reparável sem trocar a placa inteira.
A nossa oficina: reparação de placa lógica e microssoldadura em Paris.Líquido + corrente = corrosão e curto-circuito. Os gestos certos, já:
Muitos casos resolvem-se com uma peça simples, em stock na Place du Mac:
Quando o Mac continua inerte, a nossa oficina parisiense identifica a causa real:
«Ecrã preto e nenhum barulho: a placa lógica morreu.»
Nem por isso. Numa grande parte dos casos, é um carregador defeituoso, uma bateria descarregada ou uma simples necessidade de reinicialização. A placa lógica só surge por último, depois de afastadas as causas simples — e mesmo então, a microssoldadura permite muitas vezes repará-la em vez de a substituir.
Estas três verificações gratuitas resolvem a maioria dos «Macs que já não ligam». Se o seu resistir, uma peça de alimentação ou um diagnóstico em oficina farão o resto — e um líquido derramado trata-se depressa, sem voltar a ligar.
Ligue-o a um carregador que funcione, noutra tomada, e deixe-o 15 minutos. Verifique o LED do conector e o estado do cabo. A carga é, de longe, a causa n.º 1 de um Mac que parece «morto».
Significa que o Mac liga, mas a causa é a visualização (retroiluminação ou ecrã). Ilumine o ecrã com uma lanterna: se conseguir adivinhar uma imagem, é um problema de ecrã, não de ligação.
Num Mac Apple Silicon (M1/M2/M3), desligue completamente, aguarde 30 segundos e volte a ligar. Num Mac Intel, uma reinicialização do SMC (controlador de alimentação) desbloqueia muitos casos. Mantenha o Mac ligado durante a operação.
Muito provavelmente. Uma bateria em fim de vida ou inchada pode impedir o arranque só com bateria. É uma peça que se substitui — na Place du Mac, baterias novas a partir de 30 €.
Sim, se não voltar a ligar nem o recarregar. Desligue, deixe escorrer e leve-o depressa a uma oficina para uma limpeza de placa lógica. Quanto mais rápida for a intervenção, melhores são as hipóteses de recuperação — incluindo dos dados.
O diagnóstico permite identificar a verdadeira avaria antes de gastar. Consulte a nossa página de preços de reparação, ou contacte-nos descrevendo os sintomas (e qualquer choque ou líquido recente): orientamo-lo.
Guia Place du Mac — peças de alimentação testadas, baterias novas com garantia de 2 anos, oficina de reparação e microssoldadura na 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9. As operações de reinicialização são sem risco; em caso de líquido, não insista e recorra a um profissional. Apple, Mac e MacBook são marcas da Apple Inc.; a Place du Mac é um reparador independente, não afiliado à Apple Inc.
