MacBook 黑屏：Mac 能开机，但屏幕什么也不显示

风扇在转，键盘背光亮着，屏幕却一直是黑的。购买屏幕之前，先花几分钟做四个测试，就能知道是不是屏幕本身的问题。

首先：Mac 真的开机了吗？

按下大写锁定键（Caps Lock）：如果它的指示灯亮起，说明 Mac 正在运行。其他迹象：键盘背光、风扇声、旧机型的开机声。如果以上都没有出现，问题就不在屏幕。 MacBook 无法开机：怎么办

四个测试，按此顺序进行

  1. 亮度. 多按几次亮度键（F2，或 Touch Bar 上的太阳图标）。亮度可能在您不知不觉中被调到了最低。
  2. 手电筒. 用手机手电筒从侧面近距离照射屏幕。如果隐约能看到非常暗的画面，说明屏幕在正常显示，但背光不再亮起。
  3. 外接显示器. 连接一台显示器或电视（HDMI，或 USB-C 转接器）。如果画面能在上面显示，说明 Mac 工作正常：故障出在内置屏幕或其排线。如果外接显示器上也没有画面，则更应排查主板。
  4. 强制重启. 按住电源按钮十秒钟关机，然后重新开机。在 Intel Mac 上，开机时按住 Option、Command、P 和 R 以重置 NVRAM，其中保存着显示设置等信息。

测试结果说明什么

您看到的现象可能原因解决方案
用手电筒照射可见很暗的画面背光：屏幕排线、主板电路或面板更换屏幕总成，或经诊断后维修主板
手电筒照射下什么也看不到，但外接显示器有画面面板或屏幕排线损坏更换屏幕总成
外接显示器上也没有画面主板或显卡芯片购买配件前先在工作室诊断
受撞击后黑屏，并出现线条或斑点面板破裂更换屏幕；旧机型有时可只换面板
仅在屏幕开合角度很大时黑屏（MacBook Pro 2016-2017）“Flexgate”：屏幕排线磨损更换屏幕总成 · flexgate 详解

刚换完屏幕就黑屏？最常见的原因是排线没有插好：重新打开机器，逐一检查每个接口，再判断是否是配件故障。 更换屏幕后的故障

为您的 MacBook 找到合适的屏幕

每个型号都有专属页面，列出屏幕总成、单独面板（如有）以及当日价格。型号（A 加四位数字）刻在 Mac 底部。 查找您的 Mac 型号

其他 Mac

更希望由我们诊断？

如果外接显示器测试没有结果，或者您不确定结果，我们的巴黎工作室可为您诊断，并告诉您需要更换哪个部件（按报价进行）。 巴黎 Mac 维修，24 小时内报价

常见问题

我的 MacBook 有声音，但屏幕一直黑屏：是屏幕坏了吗？

不一定。连接一台外接显示器：如果画面能显示在上面，问题确实出在屏幕或其排线；否则，故障在别处。

屏幕黑屏时，还能找回我的文件吗？

可以，只要 Mac 连接外接显示器能正常工作：您可以在任何维修之前先做备份。 Mac 数据恢复

摔落后黑屏，还能修吗？

能。如果面板破裂，就更换屏幕；也请用外接显示器测试一下，因为撞击可能损伤排线或主板。

替换屏幕有保修吗？

我们出售的屏幕在发货前都经过测试，享有 2 年保修。 屏幕保修范围

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