شاشة سوداء في MacBook: جهاز Mac يعمل لكن لا شيء يظهر

المروحة تدور ولوحة المفاتيح تضيء، لكن الشاشة تبقى سوداء. قبل شراء شاشة، تكشف أربعة اختبارات تستغرق بضع دقائق ما إذا كانت هي السبب فعلاً.

أولاً: هل جهاز Mac يعمل فعلاً؟

اضغط على مفتاح Caps Lock: إذا أضاء مؤشره فجهاز Mac يعمل. علامات أخرى: إضاءة لوحة المفاتيح، وصوت المروحة، وصوت بدء التشغيل في الطرازات القديمة. إذا لم يحدث أي من ذلك، فالمشكلة ليست في الشاشة. جهاز MacBook لم يعد يعمل: ماذا تفعل

أربعة اختبارات بهذا الترتيب

  1. السطوع. اضغط عدة مرات على مفتاح السطوع (F2، أو رمز الشمس في Touch Bar). ربما خُفّض إلى الحد الأدنى دون أن تلاحظ.
  2. المصباح اليدوي. سلّط ضوء مصباح الهاتف على الشاشة بشكل مائل ومن مسافة قريبة. إذا لمحت صورة داكنة جداً، فالشاشة تعرض الصورة، لكن إضاءتها الخلفية لم تعد تعمل.
  3. الشاشة الخارجية. وصّل شاشة عرض أو تلفازاً (HDMI، أو محوّل USB-C). إذا ظهرت الصورة عليها فجهاز Mac يعمل: العطل في الشاشة المدمجة أو كابلها. وإذا لم يظهر شيء عليها أيضاً، فابحث عن السبب في اللوحة الأم على الأرجح.
  4. إعادة التشغيل القسرية. اضغط مطولاً على زر الطاقة عشر ثوانٍ لإيقاف التشغيل، ثم شغّل الجهاز من جديد. في أجهزة Mac بمعالج Intel، اضغط مطولاً على Option وCommand وP وR عند بدء التشغيل لإعادة تعيين NVRAM، التي تحتفظ بإعدادات العرض من بين أمور أخرى.

ماذا تعني نتائجك

ما تلاحظهالسبب المحتملالحل
صورة داكنة جداً تظهر بضوء المصباحالإضاءة الخلفية: كابل الشاشة أو دارة في اللوحة الأم أو لوحة LCDشاشة كاملة، أو إصلاح اللوحة الأم بعد التشخيص
لا شيء بضوء المصباح، لكن الصورة تظهر على شاشة خارجيةعطل في لوحة LCD أو كابل الشاشةاستبدال الشاشة الكاملة
لا شيء على الشاشة الخارجية أيضاًاللوحة الأم أو شريحة الرسومياتتشخيص في الورشة قبل شراء أي قطعة
شاشة سوداء مع خطوط أو بقع بعد صدمةلوحة LCD متشققةاستبدال الشاشة؛ وأحياناً لوحة LCD وحدها في الطرازات القديمة
شاشة سوداء فقط عند فتح الغطاء على اتساعه (MacBook Pro 2016-2017)«Flexgate»: كابل شاشة متآكلاستبدال الشاشة الكاملة · شرح مشكلة flexgate

الشاشة سوداء بعد استبدالها مباشرة؟ في أغلب الأحيان يكون أحد الكابلات غير مُثبّت جيداً: افتح الجهاز مجدداً وتحقق من كل موصل قبل أن تستنتج أن القطعة معيبة. أعطال بعد استبدال الشاشة

اعثر على الشاشة المناسبة لجهاز MacBook

لكل طراز صفحته، مع الشاشات الكاملة، ولوحة LCD وحدها عند توفرها، وأسعار اليوم. رقم الطراز (A يليه أربعة أرقام) محفور أسفل جهاز Mac. العثور على رقم طراز جهاز Mac

أجهزة Mac أخرى

تفضّل التشخيص؟

إذا لم يُسفر اختبار الشاشة الخارجية عن شيء، أو لم تكن متأكداً من النتيجة، تُجري ورشتنا في باريس التشخيص وتخبرك بالقطعة التي يجب استبدالها، بناءً على عرض سعر. إصلاح Mac في باريس، عرض سعر خلال 24 ساعة

أسئلة شائعة

جهاز MacBook يُصدر صوتاً لكن الشاشة تبقى سوداء: هل العطل في الشاشة؟

ليس بالضرورة. وصّل شاشة خارجية: إذا ظهرت الصورة عليها فالعطل فعلاً في الشاشة أو كابلها؛ وإلا فالعطل في مكان آخر.

هل يمكنني استرجاع ملفاتي إذا كانت الشاشة سوداء؟

نعم، إذا كان جهاز Mac يعمل على شاشة خارجية: يمكنك عمل نسخة احتياطية قبل أي إصلاح. استرجاع البيانات من Mac

شاشة سوداء بعد سقوط، هل يمكن إصلاحها؟

نعم. إذا كانت لوحة LCD متشققة، تُستبدل الشاشة؛ وجرّب أيضاً الشاشة الخارجية، لأن الصدمة قد تصيب الكابل أو اللوحة الأم.

هل شاشة الاستبدال مضمونة؟

الشاشات التي نبيعها تُختبر قبل الشحن ومضمونة لمدة سنتين. ما يشمله ضمان الشاشات

Product added to wishlist