Écran noir sur MacBook : le Mac s'allume, mais rien ne s'affiche

Le ventilateur tourne, le clavier s'éclaire, mais l'écran reste noir. Avant d'acheter un écran, quatre tests de quelques minutes disent si c'est vraiment lui qui est en cause.

D'abord : le Mac est-il vraiment allumé ?

Appuyez sur la touche Verr. Maj : si son voyant s'allume, le Mac fonctionne. Autres signes : le rétroéclairage du clavier, le bruit du ventilateur, le son au démarrage sur les anciens modèles. Si rien de tout cela ne se produit, le problème n'est pas l'écran. MacBook qui ne s'allume plus : que faire

Quatre tests, dans cet ordre

  1. La luminosité. Appuyez plusieurs fois sur la touche de luminosité (F2, ou le soleil de la Touch Bar). Elle a pu être réglée au minimum sans que vous le voyiez.
  2. La lampe de poche. Éclairez l'écran de biais avec la lampe d'un téléphone, de près. Si vous devinez une image très sombre, l'écran affiche bien, mais son rétroéclairage ne s'allume plus.
  3. L'écran externe. Branchez un moniteur ou une télévision (HDMI, ou un adaptateur USB-C). Si l'image apparaît dessus, le Mac fonctionne : la panne vient de l'écran intégré ou de sa nappe. Si rien n'apparaît non plus, regardez plutôt du côté de la carte mère.
  4. Le redémarrage forcé. Maintenez le bouton d'alimentation dix secondes pour éteindre, puis rallumez. Sur un Mac Intel, maintenez Option, Commande, P et R au démarrage pour réinitialiser la NVRAM, qui garde notamment les réglages d'affichage.

Ce que vos résultats veulent dire

Ce que vous constatezCause probableSolution
Image très sombre visible à la lampeRétroéclairage : nappe d'écran, circuit de la carte mère ou dalleÉcran complet, ou réparation de la carte mère après diagnostic
Rien à la lampe, mais l'image s'affiche sur un écran externeDalle ou nappe d'écran hors serviceChanger l'écran complet
Rien non plus sur l'écran externeCarte mère ou puce graphiqueDiagnostic en atelier avant d'acheter une pièce
Noir avec des lignes ou des taches, après un chocDalle fêléeChanger l'écran ; parfois la dalle seule sur les anciens modèles
Noir seulement quand le capot est très ouvert (MacBook Pro 2016-2017)« Flexgate » : nappe d'écran uséeChanger l'écran complet · Le flexgate expliqué

L'écran est noir juste après un changement d'écran ? Le plus souvent, une nappe est mal enclenchée : rouvrez et vérifiez chaque connecteur avant de conclure à une pièce défectueuse. Pannes après un changement d'écran

Trouver le bon écran pour votre MacBook

Chaque modèle a sa page, avec les écrans complets, la dalle seule quand elle existe et les prix du jour. Le numéro du modèle (A suivi de quatre chiffres) est gravé sous le Mac. Trouver le numéro de modèle de son Mac

Autres Mac

Vous préférez un diagnostic ?

Si le test de l'écran externe ne donne rien, ou si vous n'êtes pas sûr du résultat, notre atelier de Paris fait le diagnostic et vous dit quelle pièce changer, sur devis. Réparation Mac à Paris, devis en 24 h

Questions fréquentes

Mon MacBook fait du bruit mais l'écran reste noir : c'est l'écran ?

Pas forcément. Branchez un écran externe : si l'image apparaît dessus, c'est bien l'écran ou sa nappe ; sinon, la panne est ailleurs.

Puis-je récupérer mes fichiers si l'écran est noir ?

Oui, si le Mac fonctionne sur un écran externe : vous pouvez faire une sauvegarde avant toute réparation. Récupération de données sur Mac

Un écran noir après une chute, c'est réparable ?

Oui. Si la dalle est fêlée, on change l'écran ; vérifiez aussi l'écran externe, car un choc peut toucher la nappe ou la carte mère.

Un écran de remplacement est-il garanti ?

Les écrans que nous vendons sont testés avant l'envoi et garantis 2 ans. Ce que couvre la garantie des écrans

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