¿Ya no hay sonido, un chisporroteo molesto, un altavoz que crepita o se corta? Antes de dar por hecho que es una avería, buena parte de los problemas de sonido se resuelven con unos ajustes. Así se aísla la causa — desde el ajuste gratuito hasta la sustitución del altavoz.
Muchos problemas de sonido no son de hardware : salida de audio equivocada seleccionada, el volumen de una app, un Bluetooth que quedó conectado o un fallo. Por eso se comprueban primero los ajustes. Si el sonido chisporrotea, satura o se corta aunque todo esté bien ajustado, suele ser el altavoz — sobre todo tras un líquido. Buena noticia : es una pieza que se sustituye. Siempre se empieza por lo gratuito.
Descarta el software antes de sospechar del altavoz : ahí se esconden la mayoría de los casos.
El gran clásico : el sonido va hacia unos auriculares Bluetooth, una pantalla externa u otra salida. Comprueba en Ajustes > Sonido > Salida que esté elegido « Altavoces internos ». Desenchufa un jack o desconecta un dispositivo Bluetooth que siga emparejado.
Prueba : desactiva el Bluetooth un momento para ver si el sonido vuelve.Volumen del sistema al mínimo, silencio activado o una aplicación (navegador, videollamada) silenciada por su lado : comprueba el volumen general y el de la app en cuestión. Un simple reinicio suele reactivar un servicio de audio bloqueado.
Si, una vez todo bien ajustado, el sonido está distorsionado, metálico, saturado o se corta a volumen alto, el altavoz probablemente está dañado (membrana estropeada, a menudo tras un líquido o una saturación prolongada). Es una pieza que se sustituye.
Para leer : localiza tu número de modelo A#### para la pieza correcta.Los altavoces están entre los primeros afectados por un líquido. Si el sonido cambió tras un derrame, hay que limpiar y a menudo sustituir el altavoz — y hacer revisar el resto (la corrosión puede afectar a otros componentes).
Estas comprobaciones resuelven buena parte de las « averías » de sonido :
Cuando el sonido está físicamente distorsionado, la pieza se cambia :
Un sonido dañado tras un líquido merece una revisión completa :
« Sin sonido : mis altavoces están muertos. »
A menudo los altavoces están bien : el sonido simplemente va hacia otra salida (Bluetooth, pantalla externa) o una app está en silencio. Comprueba los ajustes ante todo. Solo si el sonido chisporrotea o satura una vez todo bien ajustado el altavoz es realmente el culpable.
La salida de audio correcta, el volumen, el silencio, un reinicio : gratis y a menudo suficiente. Si el sonido chisporrotea o satura una vez todo ajustado — sobre todo tras un líquido — el altavoz se sustituye, con garantía de 2 años.
Comprueba primero la salida de audio (Ajustes > Sonido > Salida: « Altavoces internos »), desconecta auriculares y Bluetooth, sube el volumen, desactiva el silencio y luego reinicia. Si el sonido no vuelve, hace falta un diagnóstico.
Un chisporroteo o una saturación, una vez comprobados los ajustes, suele indicar un altavoz dañado (membrana estropeada, con frecuencia tras un líquido o un volumen mantenido al máximo mucho tiempo). La pieza se sustituye.
Un dispositivo Bluetooth ya emparejado puede captar el sonido automáticamente. Desconéctalo o apaga el Bluetooth y luego vuelve a seleccionar « Altavoces internos » en los ajustes de sonido.
Sí, en la mayoría de los casos: los altavoces están entre los primeros afectados. Hay que limpiar y por lo general sustituir el altavoz, y hacer revisar el resto para descartar la corrosión. Lleva el Mac rápidamente.
En Place du Mac, los altavoces compatibles están en stock a un precio que varía según el modelo, probados y con garantía de 2 años. Localiza tu número de modelo A#### para la referencia correcta.
Es posible en muchos modelos con cuidado; el acceso a veces requiere algo de desmontaje. Si lo prefieres, nuestro taller hace el diagnóstico y la colocación — útil sobre todo tras un líquido.
Guía Place du Mac — altavoces y piezas probados, garantía 2 años, taller de reparación en 51 rue du Faubourg Poissonnière, París 9e. Apple, Mac y MacBook son marcas de Apple Inc. ; Place du Mac es un reparador independiente, no afiliado a Apple Inc.
