Já não há som, um chiado desagradável, um altifalante que estala ou corta ? Antes de concluir que é uma avaria, boa parte dos problemas de som resolve-se com alguns ajustes. Eis como isolar a causa — do ajuste gratuito à substituição do altifalante.
Muitos problemas de som não são de hardware : saída de áudio errada selecionada, o volume de uma app, um Bluetooth que ficou ligado ou um bug. Por isso verificam-se primeiro as definições. Se o som chia, satura ou corta mesmo com tudo bem ajustado, é muitas vezes o altifalante — sobretudo após um líquido. Boa notícia : é uma peça que se substitui. Começa-se sempre pelo gratuito.
Exclua o software antes de suspeitar do altifalante : é aí que se esconde a maioria dos casos.
O grande clássico : o som vai para uns auscultadores Bluetooth, um ecrã externo ou outra saída. Verifique em Definições > Som > Saída se « Altifalantes internos » está mesmo escolhido. Desligue uma ficha ou desconecte um dispositivo Bluetooth que tenha ficado emparelhado.
Teste : desligue o Bluetooth por um momento para ver se o som volta.Volume do sistema no mínimo, silêncio ativado ou uma aplicação (navegador, videochamada) sem som do seu lado : verifique o volume geral e o da app em causa. Um simples reinício repõe muitas vezes um serviço de áudio bloqueado.
Se, com tudo bem ajustado, o som está distorcido, metálico, saturado ou corta a volume alto, o altifalante está provavelmente danificado (membrana estragada, muitas vezes após um líquido ou uma saturação prolongada). É uma peça que se substitui.
A ler : localize o seu número de modelo A#### para a peça certa.Os altifalantes estão entre os primeiros atingidos por um líquido. Se o som mudou após um derrame, é preciso limpar e muitas vezes substituir o altifalante — e mandar verificar o resto (a corrosão pode afetar outros componentes).
Estas verificações resolvem boa parte das « avarias » de som :
Quando o som está fisicamente distorcido, a peça troca-se :
Um som danificado após um líquido merece uma verificação completa :
« Sem som : os meus altifalantes estão mortos. »
Muitas vezes os altifalantes estão bem : o som vai simplesmente para outra saída (Bluetooth, ecrã externo) ou uma app está em silêncio. Verifique as definições antes de tudo. Só se o som chiar ou saturar com tudo bem ajustado é que o altifalante é realmente o culpado.
A saída de áudio certa, o volume, o silêncio, um reinício : gratuito e muitas vezes suficiente. Se o som chiar ou saturar com tudo ajustado — sobretudo após um líquido — o altifalante substitui-se, com garantia de 2 anos.
Verifique primeiro a saída de áudio (Definições > Som > Saída: « Altifalantes internos »), desconecte auscultadores e Bluetooth, aumente o volume, desative o silêncio e depois reinicie. Se o som não voltar, é preciso um diagnóstico.
Um chiado ou uma saturação, depois de verificadas as definições, indica muitas vezes um altifalante danificado (membrana estragada, frequentemente após um líquido ou um volume no máximo durante muito tempo). A peça substitui-se.
Um dispositivo Bluetooth já emparelhado pode captar o som automaticamente. Desconecte-o ou desligue o Bluetooth e depois volte a selecionar « Altifalantes internos » nas definições de som.
Sim, na maioria dos casos: os altifalantes estão entre os primeiros atingidos. É preciso limpar e geralmente substituir o altifalante, e mandar verificar o resto para excluir a corrosão. Leve o Mac rapidamente.
Na Place du Mac, os altifalantes compatíveis estão em stock a um preço que varia consoante o modelo, testados e com garantia de 2 anos. Localize o seu número de modelo A#### para a referência certa.
É possível em muitos modelos com cuidado; o acesso exige por vezes alguma desmontagem. Se preferir, a nossa oficina faz o diagnóstico e a colocação — útil sobretudo após um líquido.
Guia Place du Mac — altifalantes e peças testados, garantia 2 anos, oficina de reparação em 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e. Apple, Mac e MacBook são marcas da Apple Inc. ; a Place du Mac é um reparador independente, não afiliado à Apple Inc.
