¿Una tecla muda, una letra que se repite sola, un teclado entero que ya no reacciona? Entre un ajuste, una mota de polvo y una avería real, la causa no siempre es la que uno cree. Aquí tienes cómo diagnosticarlo, y cuándo sustituir el teclado.
Un teclado que se descontrola no siempre es una avería: un ajuste (idioma, teclas lentas), una mota de polvo bajo una tecla o un servicio de macOS bloqueado bastan. Comprueba primero estas vías gratuitas. Si una tecla sigue muda, se repite o se queda pegada pese a todo — a menudo tras un líquido o por desgaste —, el teclado se sustituye. En los MacBook, suele formar parte de la carcasa superior. Una prueba sencilla aísla rápido la causa.
Del ajuste a la pieza: se descartan el software y el polvo antes de concluir que hace falta una sustitución.
¿Caracteres que no coinciden? La distribución (AZERTY/QWERTY) quizá ha cambiado. ¿Teclas que «no entran»? Las opciones de accesibilidad (teclas lentas, teclas especiales) pueden estar activas. Conectar un teclado externo que funcione aísla el problema.
Prueba: un teclado USB/Bluetooth que funciona apunta al teclado interno o a un ajuste.Una sola tecla que se queda pegada o ya no responde viene a menudo de un residuo atascado debajo. Un chorro de aire seco, con el Mac inclinado, puede liberarlo. No insistas con el destornillador: se estropea rápido el mecanismo.
Si, pese a ajustes y limpieza, una tecla sigue muerta, se repite sola o se queda pulsada, el mecanismo es el culpable. Según el modelo, se sustituye la tecla, el teclado o la carcasa superior que lo integra.
¿MacBook 2016-2018? consulta nuestra guía dedicada al «teclado mariposa».Cuando varias teclas fallan a la vez, sobre todo tras un derrame, es la firma de un líquido. El teclado suele haber que sustituirlo, y hay que revisar el interior (la corrosión puede ir más lejos).
Evitan comprar una pieza por un simple ajuste:
Según el modelo y el alcance del problema:
Sustituir un teclado de MacBook requiere método:
«Una tecla que falla: hay que cambiar todo el Mac.»
No: una tecla, un teclado o, en el peor caso, la carcasa superior se sustituyen — sin cambiar de máquina. Y muy a menudo ni siquiera es hardware: un ajuste de idioma, una opción de accesibilidad o una miga bastan para crear la ilusión de una avería. Prueba primero lo gratuito.
Prueba un teclado externo, comprueba idioma y accesibilidad, sopla la tecla: gratis. Si una tecla sigue muerta, se repite o se queda pegada — sobre todo tras un líquido —, el teclado (o la carcasa superior) se sustituye, con garantía 2 años.
Sopla aire seco bajo la tecla (Mac inclinado) para desalojar una miga, y comprueba que ninguna opción de accesibilidad esté activa. Si la tecla sigue muda, el mecanismo es el culpable y se sustituye.
Una tecla que se repite viene a menudo de un residuo o de un mecanismo desgastado o dañado (a veces tras un líquido). Tras una limpieza sin resultado, hay que sustituir la tecla o el teclado.
No necesariamente: suele ser la distribución la que ha cambiado (AZERTY/QWERTY) o una opción de accesibilidad activa. Comprueba los ajustes del teclado antes de plantearte una reparación.
Sí, la mayoría de las veces: se sustituye el teclado y se revisa el interior para descartar la corrosión. Lleva el Mac rápido, sin volver a encenderlo ni cargarlo si el líquido es reciente.
En Place du Mac, los teclados compatibles van de unos 11 a 140 € según el modelo, probados y con garantía 2 años. En algunos modelos, el teclado forma parte de la carcasa superior.
Puede ser: esos modelos tienen un teclado «mariposa» sensible al polvo, con su propia solución. Consulta nuestra guía dedicada al teclado mariposa para este caso concreto.
Guía Place du Mac — teclados y carcasas probados, garantía 2 años, taller de reparación en 51 rue du Faubourg Poissonnière, París 9.º. Apple, Mac y MacBook son marcas de Apple Inc. ; Place du Mac es un reparador independiente, no afiliado a Apple Inc.
