Een misleidende instelling (taal, trage toetsen)
Tekens die niet kloppen? De indeling (AZERTY/QWERTY) is misschien veranderd. Toetsen die „niet aanslaan”? De toegankelijkheidsopties (trage toetsen, plaktoetsen) kunnen actief zijn. Een werkend extern toetsenbord aansluiten isoleert het probleem.
Test: een USB-/Bluetooth-toetsenbord dat werkt wijst naar het interne toetsenbord of een instelling.