Schermo nero su MacBook: il Mac si accende, ma non si vede nulla

La ventola gira, la tastiera si illumina, ma lo schermo resta nero. Prima di comprare uno schermo, quattro test di pochi minuti ti dicono se è davvero lui il responsabile.

Prima di tutto: il Mac è davvero acceso?

Premi il tasto Bloc Maiusc: se la sua spia si accende, il Mac funziona. Altri segnali: la retroilluminazione della tastiera, il rumore della ventola, il suono di avvio sui modelli più vecchi. Se non succede nulla di tutto questo, il problema non è lo schermo. MacBook che non si accende più: cosa fare

Quattro test, in quest'ordine

  1. La luminosità. Premi più volte il tasto della luminosità (F2, o il sole sulla Touch Bar). Potrebbe essere stata abbassata al minimo senza che te ne accorgessi.
  2. La torcia. Illumina lo schermo di sbieco e da vicino con la torcia di un telefono. Se intravedi un'immagine molto scura, lo schermo visualizza, ma la sua retroilluminazione non si accende più.
  3. Lo schermo esterno. Collega un monitor o un televisore (HDMI, o un adattatore USB-C). Se l'immagine compare lì, il Mac funziona: il guasto riguarda lo schermo integrato o il suo cavo. Se non compare nulla nemmeno lì, guarda piuttosto alla scheda madre.
  4. Il riavvio forzato. Tieni premuto il pulsante di accensione per dieci secondi per spegnere, poi riaccendi. Su un Mac Intel, tieni premuti Opzione, Comando, P e R all'avvio per reimpostare la NVRAM, che conserva tra l'altro le impostazioni dello schermo.

Cosa significano i tuoi risultati

Cosa notiCausa probabileSoluzione
Immagine molto scura visibile con la torciaRetroilluminazione: cavo dello schermo, circuito della scheda madre o pannelloSchermo completo, oppure riparazione della scheda madre dopo la diagnosi
Niente con la torcia, ma l'immagine compare su uno schermo esternoPannello o cavo dello schermo fuori usoSostituire lo schermo completo
Niente nemmeno sullo schermo esternoScheda madre o chip graficoDiagnosi in laboratorio prima di acquistare un ricambio
Nero con righe o macchie, dopo un urtoPannello incrinatoSostituire lo schermo; a volte solo il pannello sui modelli più vecchi
Nero solo quando il coperchio è molto aperto (MacBook Pro 2016-2017)«Flexgate»: cavo dello schermo usuratoSostituire lo schermo completo · Il flexgate spiegato

Lo schermo è nero subito dopo una sostituzione dello schermo? Il più delle volte un cavo non è inserito bene: riapri e controlla ogni connettore prima di concludere che un pezzo sia difettoso. Guasti dopo una sostituzione dello schermo

Trovare lo schermo giusto per il tuo MacBook

Ogni modello ha la sua pagina, con gli schermi completi, il solo pannello quando esiste e i prezzi del giorno. Il numero di modello (A seguita da quattro cifre) è inciso sotto il Mac. Trovare il numero di modello del proprio Mac

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Preferisci una diagnosi?

Se il test con lo schermo esterno non dà nulla, o se non sei sicuro del risultato, il nostro laboratorio di Parigi fa la diagnosi e ti dice quale pezzo sostituire, su preventivo. Riparazione Mac a Parigi, preventivo in 24 h

Domande frequenti

Il mio MacBook fa rumore ma lo schermo resta nero: è lo schermo?

Non necessariamente. Collega uno schermo esterno: se l'immagine compare lì, è proprio lo schermo o il suo cavo; altrimenti il guasto è altrove.

Posso recuperare i miei file se lo schermo è nero?

Sì, se il Mac funziona con uno schermo esterno: puoi fare un backup prima di qualsiasi riparazione. Recupero dati su Mac

Uno schermo nero dopo una caduta è riparabile?

Sì. Se il pannello è incrinato, si sostituisce lo schermo; prova anche con uno schermo esterno, perché un urto può danneggiare il cavo dello schermo o la scheda madre.

Uno schermo di ricambio è garantito?

Gli schermi che vendiamo sono testati prima della spedizione e garantiti 2 anni. Cosa copre la garanzia degli schermi

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