Zwart scherm op een MacBook: de Mac gaat aan, maar er verschijnt niets

De ventilator draait, het toetsenbord licht op, maar het scherm blijft zwart. Voordat u een scherm koopt, laten vier tests van een paar minuten zien of het echt aan het scherm ligt.

Eerst: staat de Mac echt aan?

Druk op de Caps Lock-toets: als het lampje ervan oplicht, werkt de Mac. Andere tekenen: de toetsenbordverlichting, het geluid van de ventilator, het opstartgeluid bij oudere modellen. Gebeurt er niets van dit alles, dan ligt het probleem niet aan het scherm. MacBook gaat niet meer aan: wat te doen

Vier tests, in deze volgorde

  1. De helderheid. Druk een paar keer op de helderheidstoets (F2, of de zon op de Touch Bar). Die kan op het minimum zijn gezet zonder dat u het merkte.
  2. De zaklamp. Schijn met de zaklamp van een telefoon schuin en van dichtbij op het scherm. Ziet u vaag een heel donker beeld, dan geeft het scherm wel beeld, maar gaat de achtergrondverlichting niet meer aan.
  3. Het externe scherm. Sluit een monitor of een tv aan (HDMI, of een USB-C-adapter). Verschijnt het beeld daarop, dan werkt de Mac: de storing zit in het ingebouwde scherm of de schermkabel. Verschijnt daar ook niets, kijk dan eerder naar het moederbord.
  4. De geforceerde herstart. Houd de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt om uit te schakelen en zet de Mac daarna weer aan. Houd bij een Intel-Mac tijdens het opstarten Option, Command, P en R ingedrukt om het NVRAM te resetten, dat onder meer de scherminstellingen bewaart.

Wat uw resultaten betekenen

Wat u zietWaarschijnlijke oorzaakOplossing
Heel donker beeld zichtbaar met de zaklampAchtergrondverlichting: schermkabel, circuit op het moederbord of paneelCompleet scherm, of reparatie van het moederbord na diagnose
Niets met de zaklamp, maar wel beeld op een extern schermPaneel of schermkabel defectHet complete scherm vervangen
Ook niets op het externe schermMoederbord of grafische chipDiagnose in de werkplaats voordat u een onderdeel koopt
Zwart met lijnen of vlekken, na een klapGebarsten paneelHet scherm vervangen; bij oudere modellen soms alleen het paneel
Alleen zwart als het deksel ver open staat (MacBook Pro 2016-2017)‘Flexgate’: versleten schermkabelHet complete scherm vervangen · Flexgate uitgelegd

Is het scherm zwart vlak na een schermvervanging? Meestal zit een kabel niet goed vast: open de Mac opnieuw en controleer elke connector voordat u concludeert dat een onderdeel defect is. Storingen na een schermvervanging

Het juiste scherm voor uw MacBook vinden

Elk model heeft een eigen pagina, met de complete schermen, het losse paneel als dat bestaat en de prijzen van vandaag. Het modelnummer (A gevolgd door vier cijfers) staat gegraveerd op de onderkant van de Mac. Het modelnummer van uw Mac vinden

Andere Macs

Liever een diagnose?

Als de test met het externe scherm niets oplevert, of als u twijfelt over het resultaat, stelt onze werkplaats in Parijs de diagnose en vertelt u welk onderdeel vervangen moet worden, op basis van een offerte. Mac-reparatie in Parijs, offerte binnen 24 uur

Veelgestelde vragen

Mijn MacBook maakt geluid maar het scherm blijft zwart: ligt het aan het scherm?

Niet per se. Sluit een extern scherm aan: verschijnt het beeld daarop, dan ligt het inderdaad aan het scherm of de schermkabel; anders zit de storing ergens anders.

Kan ik mijn bestanden terughalen als het scherm zwart is?

Ja, als de Mac werkt op een extern scherm: u kunt een back-up maken vóór elke reparatie. Gegevensherstel op een Mac

Is een zwart scherm na een val te repareren?

Ja. Is het paneel gebarsten, dan wordt het scherm vervangen; controleer ook met een extern scherm, want een klap kan de schermkabel of het moederbord beschadigen.

Zit er garantie op een vervangend scherm?

De schermen die wij verkopen, worden vóór verzending getest en hebben 2 jaar garantie. Wat de garantie op schermen dekt

Product toegevoegd aan verlanglijst