Nastavenie, ktoré mätie (jazyk, pomalé klávesy)
Znaky, ktoré nesedia ? Rozloženie rozloženie (AZERTY/QWERTY) sa možno zmenilo. Klávesy, ktoré « nereagujú » ? Funkciezjednodušenie ovládania (pomalé klávesy, klávesy s automatickým podržaním) môžu byť aktívne. Pripojenie externá klávesnica ktorá funguje, izoluje problém.
Test : funkčná USB/Bluetooth klávesnica poukazuje na internú klávesnicu alebo nastavenie.