Wifi che si disconnette, rete introvabile, Bluetooth che non si collega più al mouse o alle cuffie ? La maggior parte di questi problemi si risolve con qualche semplice operazione, senza riparazione. Ecco come procedere — e i rari casi in cui è l’antenna o la scheda.
Wifi e Bluetooth sono anzitutto una questione di software e ambiente : una rete da dimenticare e poi riconnettere, un router da riavviare, un dispositivo da riabbinare, oppure interferenze. Queste operazioni gratuite risolvono la maggior parte dei casi. Il guasto hardware (antenna o scheda wireless) è più raro e si manifesta con wifi/Bluetooth assente ovunque, spesso dopo un intervento o un urto. Si prova il semplice prima di smontare qualsiasi cosa.
Rete, dispositivo, ambiente, poi hardware : ogni passaggio elimina una pista frequente.
Una rete che si disconnette ? In Impostazioni > Wi-Fi, « dimentica » la rete e poi riconnettiti con la password. Prova anche un’altra rete (hotspot personale del telefono) : se quella funziona, il problema è del tuo router, non del Mac.
Riflesso : riavvia il router (scollegato 30 s) — la causa n. 1 delle interruzioni.Muri spessi, microonde, troppi dispositivi, lontananza dal router : il wifi si indebolisce. Avvicinati, prova la banda 5 GHz se il tuo router la offre, ed evita di ammassare dispositivi wireless nello stesso punto.
Mouse, tastiera o cuffie che non si collegano più ? Rimuovi il dispositivo nelle impostazioni Bluetooth, rimettilo in modalità abbinamento (spesso carico), poi riconnetti. Controlla la batteria : un accessorio scarico si disconnette senza preavviso.
Prova : prova l’accessorio su un altro dispositivo per scagionarlo o incriminarlo.Un riavvio rilancia i servizi di rete e risolve molti blocchi. Ricordati degli aggiornamenti macOS, che correggono regolarmente i problemi wifi/Bluetooth. È gratuito e spesso decisivo.
Se il wifi o il Bluetooth è totalmente assente (nessuna rete, nessun dispositivo rilevato) dopo tutti questi test — soprattutto dopo uno smontaggio o un urto — è possibile un’antenna scollegata o una scheda wireless difettosa. È una diagnosi da laboratorio.
Risolvono la grande maggioranza dei problemi wireless :
Prima di qualsiasi intervento, ci si assicura che non sia il software o il router :
Un’antenna scollegata o una scheda difettosa si tratta in laboratorio :
« Il wifi va a rilento : il mio Mac ha un problema hardware. »
Il più delle volte no : è il router, una rete da dimenticare/riconnettere, delle interferenze o un aggiornamento in attesa. Prova un’altra rete : se funziona, il tuo Mac sta bene. L’hardware (antenna, scheda) è in causa solo se il wireless è assente ovunque, spesso dopo uno smontaggio.
Dimentica/riconnetti, riavvia il router e il Mac, riabbina il Bluetooth, aggiorna : gratuito e spesso sufficiente. Solo se il wireless è assente ovunque — soprattutto dopo uno smontaggio o un urto — si giustifica una diagnosi antenna/scheda.
Dimentica la rete e poi riconnettiti, riavvia il router (scollegato 30 s) e il Mac, e installa gli aggiornamenti. Prova un’altra rete : se regge, il problema è del tuo router o dell’ambiente, non del Mac.
Rimuovi il dispositivo nelle impostazioni Bluetooth, rimettilo in modalità abbinamento (spesso carico), poi riconnetti. Controlla la batteria e provalo su un altro dispositivo per capire da dove viene il problema.
Collega il Mac a un’altra rete, per esempio l’hotspot personale del tuo telefono. Se funziona, il tuo Mac sta bene e il problema è del router o dell’impianto. Altrimenti, cerca sul lato Mac.
Prima riavvia e aggiorna. Se nessuna rete appare da nessuna parte, in permanenza, soprattutto dopo uno smontaggio o un urto, è possibile un’antenna scollegata o una scheda wireless difettosa : una diagnosi lo confermerà.
No, è tipicamente un problema di portata o di interferenze : muri, distanza dal router, altri dispositivi. Avvicinati, prova la banda 5 GHz se disponibile, o valuta un ripetitore sul lato impianto.
Sì : a seconda del modello, si ricollega un’antenna scollegata o si sostituisce la scheda wireless. È una diagnosi da laboratorio, da considerare solo dopo aver escluso il software e il router.
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