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Sem som, som que chia ou entrecortado no Mac: o que fazer ?

Já não há som, um chiado desagradável, um altifalante que estala ou corta ? Antes de concluir que é uma avaria, boa parte dos problemas de som resolve-se com alguns ajustes. Eis como isolar a causa — do ajuste gratuito à substituição do altifalante.

Place du Mac— Guia prático— 4 de julho de 2026— 6 min de leitura
O essencial

Muitos problemas de som não são de hardware: saída de áudio errada selecionada, o volume de uma app, um Bluetooth que ficou ligado ou um bug. Por isso verificam-se primeiro as definições. Se o som chia, satura ou corta mesmo com tudo bem ajustado, é muitas vezes o altifalante — sobretudo após um líquido. Boa notícia: é uma peça que se substitui. Começa-se sempre pelo gratuito.

Diagnóstico

As causas, pela ordem certa

Exclua o software antes de suspeitar do altifalante: é aí que se esconde a maioria dos casos.

Causa1

Está selecionada a saída de áudio errada

O grande clássico: o som vai para uns auscultadores Bluetooth, um ecrã externo ou outra saída. Verifique em Definições > Som > Saída se « Altifalantes internos » está mesmo escolhido. Desligue uma ficha ou desconecte um dispositivo Bluetooth que tenha ficado emparelhado.

Teste: desligue o Bluetooth por um momento para ver se o som volta.
Causa2

Uma definição de volume ou uma app em silêncio

Volume do sistema no mínimo, silêncio ativado ou uma aplicação (navegador, videochamada) sem som do seu lado: verifique o volume geral e o da app em causa. Um simples reinício repõe muitas vezes um serviço de áudio bloqueado.

Causa3

O som chia, satura ou corta

Se, com tudo bem ajustado, o som está distorcido, metálico, saturado ou corta a volume alto, o altifalante está provavelmente danificado (membrana estragada, muitas vezes após um líquido ou uma saturação prolongada). É uma peça que se substitui.

A ler: localize o seu número de modelo A#### para a peça certa.
Causa4

Na sequência de um líquido derramado

Os altifalantes estão entre os primeiros atingidos por um líquido. Se o som mudou após um derrame, é preciso limpar e muitas vezes substituir o altifalante — e mandar verificar o resto (a corrosão pode afetar outros componentes).

A testar primeiro, gratuitamente

Três definições antes de comprar uma peça

Estas verificações resolvem boa parte das « avarias » de som:

PASSO 01
Verificar a saída de áudio
Definições > Som > Saída: « Altifalantes internos ». Desconecte auscultadores e Bluetooth.
PASSO 02
Volume e silêncio
Aumente o volume do sistema e o da app, verifique que o silêncio não está ativo.
PASSO 03
Reiniciar
Um reinício relança o serviço de áudio e corrige muitos bugs passageiros.
A solução

Se for mesmo o altifalante

Você mesmo

Substituir o altifalante

Quando o som está fisicamente distorcido, a peça troca-se:

  • Altifalantes compatíveis em stock, garantia 2 anos
  • Compatibilidade por número de modelo em cada ficha
  • Muitas vezes vendidos aos pares (esquerdo/direito) consoante o modelo

Ver os altifalantes →

Oficina

Diagnóstico e colocação (sobretudo após líquido)

Um som danificado após um líquido merece uma verificação completa:

  • Diagnóstico: definição, altifalante ou placa-mãe
  • Limpeza e substituição se necessário
  • Oficina em Paris 9e, garantia 2 anos

Contacte-nos →

Ideia errada
✗ Falso
« Sem som: os meus altifalantes estão mortos. »

Muitas vezes os altifalantes estão bem: o som vai simplesmente para outra saída (Bluetooth, ecrã externo) ou uma app está em silêncio. Verifique as definições antes de tudo. Só se o som chiar ou saturar com tudo bem ajustado é que o altifalante é realmente o culpado.

A reter
Se houvesse só uma coisa a reter

Verifique a saída antes de suspeitar do altifalante.

A saída de áudio certa, o volume, o silêncio, um reinício: gratuito e muitas vezes suficiente. Se o som chiar ou saturar com tudo ajustado — sobretudo após um líquido — o altifalante substitui-se, com garantia de 2 anos.

Peças

As peças para esta reparação: preço e disponibilidade

Peças em stock e preços com IVA registados no nosso catálogo a 21/10/2026. Cada ficha indica a compatibilidade exata (número de modelo A####) antes da encomenda.

PeçaPreço
alto-falante direito para MacBook 12" Retina (A1534, Início 2015-2017)19,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 11" (A1370/A1465, Final de 2010-Início de 2015)9,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 13" (A1369/A1466, 2010-2017)9,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 13" (A1932, 2018-2019)19,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 13" (A2179, 2020)22,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 13" (A2337, M1, 2020)22,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 13" (A3449, M5, 2026)35,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 13.6" (A2681/A3113/A3240, 2022-2025)19,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 15" (A2941/A3114/A3241, 2023-2025)34,90 €
Altifalante direito para MacBook Air 15" (A3448, M5, 2026)38,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 13" (A1278, Meados de 2009-Meados de 2010)18,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 13" Retina (A1502, Final de 2013-Início de 2015)14,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 13" Retina (A1706, 2016-2017)18,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 13" Retina (A1708, 2016-2017)18,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 13" Retina Touch Bar (A2289/A2338, 2020-2022)18,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 14" (A2442/A2779/A2918/A2992/A3112/A3401/A3185/A3434, 2021-2025)19,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 14" (A3426/A3427, M5 Pro/Max, 2026)28,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 15" (A1286, Meio 2010-Meio 2012)14,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 16" (A2485/A2780/A2991/A3403/A3186, 2021-2024)29,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 16" (A3428/A3429, M5 Pro/Max, 2026)41,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 16" Retina (A2141, 2019)15,90 €
Altifalante direito com quatro portas para MacBook Pro 13" Retina Touch Bar (A1989/A2251, 2018-2020)18,90 €
Altifalante direito Retina Touch Bar para MacBook Pro 13" (A2159, 2019)23,90 €
Altifalante direito para MacBook Pro 15" Retina (A1707/A1990, 2016-2019)19,90 €
alto-falante esquerdo para MacBook 12" Retina (A1534, Início 2015-2017)19,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 11" (A1370/A1465, Final de 2010-Início de 2015)9,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 13" (A1369/A1466, Meio de 2011-2017)18,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 13" (A1932, 2018-2019)19,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 13" (A2337/A2179, M1, 2020)22,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 13" (A3449, M5, 2026)35,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 15" (A2941/A3114/A3241, 2023-2025)29,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Air 15" (A3448, M5, 2026)38,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 13" (A1278, Início 2011-Meio 2012)9,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 13" (A1278, Meio de 2009)9,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 13" Retina (A1706, 2016-2017)19,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 13" Retina (A1708, 2016-2017)18,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 13" Retina Touch Bar (A2289/A2338, 2020-2022)18,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 14" (A2442/A2779/A2918/A2992/A3112/A3401/A3185/A3434, 2021-2025)19,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 14" (A3426/A3427, M5 Pro/Max, 2026)28,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 15" (A1286, Início 2011-Meio 2012)9,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 15" Retina (A1398, Meio de 2012-Meio de 2015)19,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 15" Retina (A1707/A1990, 2016-2019)22,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 16" (A2485/A2780/A2991/A3403/A3186, 2021-2024)24,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 16" (A3428/A3429, M5 Pro/Max, 2026)41,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 16" Retina (A2141, 2019)19,90 €
Altifalante esquerdo para MacBook Pro 17" (A1297, Início de 2011-Fim de 2011)49,90 €
Altifalante esquerdo com quatro portas para MacBook Pro 13" Retina Touch Bar (A1989/A2251, 2018-2020)18,90 €
Altifalante esquerdo Retina Touch Bar para MacBook Pro 13" (A2159, 2019)23,90 €
Altifalante para Mac mini (A3238/A3239, M4 ou M4 Pro, 2024)42,90 €
Perguntas frequentes

Som do Mac: as suas perguntas

O meu Mac já não tem som nenhum, o que faço ?

Verifique primeiro a saída de áudio (Definições > Som > Saída: « Altifalantes internos »), desconecte auscultadores e Bluetooth, aumente o volume, desative o silêncio e depois reinicie. Se o som não voltar, é preciso um diagnóstico.

Porque é que o som do meu Mac chia ?

Um chiado ou uma saturação, depois de verificadas as definições, indica muitas vezes um altifalante danificado (membrana estragada, frequentemente após um líquido ou um volume no máximo durante muito tempo). A peça substitui-se.

O som vai para os meus auscultadores Bluetooth sozinho, porquê ?

Um dispositivo Bluetooth já emparelhado pode captar o som automaticamente. Desconecte-o ou desligue o Bluetooth e depois volte a selecionar « Altifalantes internos » nas definições de som.

Derramei um líquido e o som está distorcido, tem reparação ?

Sim, na maioria dos casos: os altifalantes estão entre os primeiros atingidos. É preciso limpar e geralmente substituir o altifalante, e mandar verificar o resto para excluir a corrosão. Leve o Mac rapidamente.

Quanto custa um altifalante de Mac ?

Na Place du Mac, os altifalantes compatíveis estão em stock a um preço que varia consoante o modelo, testados e com garantia de 2 anos. Localize o seu número de modelo A#### para a referência certa.

Posso substituir o altifalante eu mesmo ?

É possível em muitos modelos com cuidado; o acesso exige por vezes alguma desmontagem. Se preferir, a nossa oficina faz o diagnóstico e a colocação — útil sobretudo após um líquido.

Guia Place du Mac — altifalantes e peças testados, garantia 2 anos, oficina de reparação em 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e. Apple, Mac e MacBook são marcas da Apple Inc. ; a Place du Mac é um reparador independente, não afiliado à Apple Inc.

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