دليل · الصوت

لا صوت، أو صوت يهتز أو متقطع على جهاز Mac : ماذا تفعلون ؟

لا صوت على الإطلاق، أو اهتزاز مزعج، أو مكبر صوت يُصدر تشويشًا أو ينقطع ؟ قبل الجزم بوجود عطل، يمكن حل جزء كبير من مشاكل الصوت ببعض الضبط. إليكم كيفية عزل السبب — من الضبط المجاني إلى استبدال مكبر الصوت.

Place du Mac دليل عملي 4 يوليو 2026 6 دقائق قراءة
الأساسيات

الكثير من مشاكل الصوت ليست مشاكل عتاد : بل قد تكون بسبب اختيار مخرج صوت خاطئ، أو مستوى صوت أحد التطبيقات، أو اتصال Bluetooth ظل قائمًا، أو خلل برمجي. لذا نتحقق أولًا من الإعدادات. فإذا كان الصوت يهتز أو يتشبع أو ينقطع رغم أن كل شيء مضبوط جيدًا، فغالبًا ما يكون مكبر الصوت مكبر الصوت هو السبب — خصوصًا بعد انسكاب سائل. والخبر الجيد : إنها قطعة يمكن يحل محل. نبدأ دائمًا بالحلول المجانية.

التشخيص

الأسباب، بالترتيب الصحيح

استبعدوا السبب البرمجي قبل الشك في مكبر الصوت : فهناك تكمن معظم الحالات.

السبب1

تم اختيار مخرج صوت خاطئ

الحالة الكلاسيكية : يذهب الصوت إلى سماعة Bluetooth، أو شاشة خارجية، أو مخرج آخر. تحقّقوا من ذلك في الإعدادات > الصوت > المخرج أن « مكبرات الصوت الداخلية » هي المختارة فعلًا. افصلوا سماعة الصوت أو افصلوا أي جهاز Bluetooth ظل مقترنًا.

اختبار : أوقفوا Bluetooth للحظة لمعرفة ما إذا كان الصوت سيعود.
السبب2

ضبط مستوى الصوت أو تطبيق في وضع الكتم

مستوى صوت النظام في أدنى درجة، أو الكتم مفعّل، أو تطبيق (متصفح، مكالمة فيديو) مكتوم من جانبه : تحقّقوا من مستوى الصوت العام و ومن مستوى صوت التطبيق المعني. وغالبًا ما تكفي إعادة تشغيل بسيطة لإصلاح خدمة صوتية معطّلة.

السبب3

الصوت يهتز أو يتشبع أو ينقطع

إذا كان الصوت، بعد ضبط كل شيء جيدًا، مشوّهًا، معدنيًا، مشبعًا أو ينقطع عند رفع مستوى الصوت، فإن مكبر الصوت مكبر الصوت غالبًا ما يكون تالفًا (غشاء متضرر، غالبًا بعد انسكاب سائل أو تشبع مطول). وهي قطعة يمكن استبدالها.

اقرأ أيضًا : حددوا رقم طراز جهازكم A#### لاختيار القطعة الصحيحة.
السبب4

بعد انسكاب سائل

تُعد مكبرات الصوت من بين أول المكونات تضررًا عند انسكاب سائل. فإذا تغيّر الصوت بعد انسكاب، يجب التنظيف وغالبًا ما يجب استبدال مكبر الصوت — والتحقق من باقي الجهاز (فقد يطال التآكل مكونات أخرى).

يُختبر أولًا، مجانًا

ثلاثة إعدادات قبل شراء قطعة غيار

تحل هذه التحققات جزءًا كبيرًا من « أعطال » الصوت :

GESTE 01
التحقق من مخرج الصوت
الإعدادات > الصوت > المخرج: « مكبرات الصوت الداخلية ». افصلوا السماعة وBluetooth.
GESTE 02
مستوى الصوت & الكتم
ارفعوا مستوى صوت النظام والتطبيق، وتحقّقوا من أن الكتم غير مفعّل.
GESTE 03
إعادة التشغيل
إعادة التشغيل تُعيد تشغيل خدمة الصوت وتصلح الكثير من الأخطاء المؤقتة.
الحل

إذا كان العطل فعلًا في مكبر الصوت

بنفسك

استبدال مكبر الصوت

عندما يكون الصوت مشوّهًا فعليًا، تُستبدَل القطعة :

  • مكبرات صوت متوافقة متوفر في المخزون، ضمان سنتان
  • التوافق حسب رقم الطراز في كل بطاقة
  • غالبًا ما تُباع في زوج (يسار/يمين) حسب الطراز

عرض مكبرات الصوت →

الورشة

التشخيص والتركيب (خصوصًا بعد انسكاب سائل)

الصوت المتضرر بعد انسكاب سائل يستحق فحصًا شاملًا :

  • التشخيص : الإعدادات، أو مكبر الصوت، أو Logic Board
  • التنظيف والاستبدال عند الحاجة
  • ورشة في باريس، الدائرة 9e، ضمان سنتان

تواصل معنا →

فكرة شائعة
✗ خطأ
« لا صوت بعد الآن: مكبرات صوتي تعطلت تمامًا. »

غالبًا ما تكون مكبرات الصوت سليمة : فالصوت يذهب ببساطة إلى مخرج آخر (Bluetooth، شاشة خارجية) أو أن تطبيقًا ما في وضع الكتم. تحقّقوا من الإعدادات أولًا وقبل كل شيء. ولا يكون مكبر الصوت هو السبب فعلًا إلا إذا كان الصوت يهتز أو يتشبع بعد ضبط كل شيء جيدًا.

للتذكّر
لو وجب تذكّر شيء واحد فقط

تحقّقوا من المخرج قبل الشك في مكبر الصوت.

المخرج الصحيح، ومستوى الصوت، والكتم، وإعادة التشغيل : حلول مجانية وغالبًا ما تكون كافية. أما إذا كان الصوت يهتز أو يتشبع بعد ضبط كل شيء — خصوصًا بعد انسكاب سائل — فيُستبدَل مكبر الصوت، مضمونًا لمدة سنتين.

الأسئلة الشائعة

صوت Mac : أسئلتكم

جهاز Mac الخاص بي لم يعد يصدر أي صوت، ماذا أفعل ؟

تحقّقوا أولًا من مخرج الصوت (الإعدادات > الصوت > المخرج: « مكبرات الصوت الداخلية »)، وافصلوا السماعة وBluetooth، وارفعوا مستوى الصوت، وألغوا الكتم، ثم أعيدوا تشغيل الجهاز. فإذا لم يعد الصوت، يصبح التشخيص الفني ضروريًا.

لماذا يهتز صوت جهاز Mac الخاص بي ؟

الاهتزاز أو التشبع، بعد التحقق من الإعدادات، يشير غالبًا إلى مكبر صوت تالف (غشاء متضرر، غالبًا بعد انسكاب سائل أو رفع مستوى الصوت لفترة طويلة إلى الحد الأقصى). وتُستبدَل هذه القطعة.

لماذا يذهب الصوت تلقائيًا إلى سماعة Bluetooth الخاصة بي ؟

يمكن لجهاز Bluetooth سبق اقترانه أن يلتقط الصوت تلقائيًا. افصلوه أو أوقفوا Bluetooth، ثم أعيدوا اختيار « مكبرات الصوت الداخلية » في إعدادات الصوت.

انسكب سائل على جهازي وأصبح الصوت مشوّهًا، هل يمكن إصلاحه ؟

نعم، في أغلب الأحيان: تُعد مكبرات الصوت من أول المكونات تضررًا. يجب تنظيفها، وغالبًا استبدال مكبر الصوت، والتحقق من باقي الجهاز لاستبعاد التآكل. سلّموا جهاز Mac بسرعة.

كم تكلفة مكبر صوت Mac ؟

لدى Place du Mac، مكبرات الصوت المتوافقة متوفرة بسعر يختلف حسب الطراز، مُختبَرة ومضمونة لمدة سنتين. حددوا رقم طراز جهازكم A#### للحصول على المرجع الصحيح.

هل يمكنني استبدال مكبر الصوت بنفسي ؟

ذلك ممكن على العديد من الطرازات بشيء من العناية؛ وقد يتطلب الوصول إليه أحيانًا تفكيكًا. وإذا فضّلتم ذلك، تتكفّل ورشتنا بالتشخيص والتركيب — وهو أمر مفيد خصوصًا بعد انسكاب سائل.

دليل Place du Mac — مكبرات صوت وقطع غيار مُختبَرة، مضمونة لمدة سنتين، ورشة إصلاح في 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e. إن Apple وMac وMacBook علامات تجارية تابعة لشركة Apple Inc. ؛ أما Place du Mac فهي جهة تصليح مستقلة غير تابعة لشركة Apple Inc.

Product added to wishlist
Product added to compare.

بمواصلة تصفحك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربتك، وإعداد إحصائيات الزيارات، وتقديم محتوى مخصص لك. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.