Er zijn veel soorten moederborden van de MacBook Pro tot de MacBook Air en ook de iMac en de Mac Pro.
Veel klanten vragen ons of hun Mac te repareren is of niet en of ze hun gegevens kunnen terugkrijgen, meestal zijn ze langs andere reparateurs gegaan die de vervanging van het moederbord of zelfs de volledige Mac hebben aanbevolen. In dit soort situaties heeft Apple sinds 2016 het ontwerp van zijn computers veranderd; de SSD of harde schijf is nu geïntegreerd in het moederbord en sinds 2018, met de komst van de T2-chip van Apple, zijn de gegevens nu versleuteld. De enige oplossing om ze terug te krijgen is dus het repareren van het moederbord.
Wanneer het moederbord moet worden vervangen, verliezen klanten al hun gegevens die voor hen erg belangrijk zijn, professionele documenten of familiefoto's. We raden daarom aan om het moederbord te repareren om te proberen deze gegevens te herstellen en aangezien de diagnose gratis is, loopt u geen risico.
Apple heeft noch de technische vaardigheden, noch het personeel om moederborden te repareren. Het lijkt misschien gek, maar Apple-computers worden in China vervaardigd door onafhankelijke bedrijven zoals Foxconn en Pegatron; zij hebben de kennis.
De door Apple gereviseerde producten zijn vaak het resultaat van de reparatie van deze moederborden die onder garantie door Apple zijn genomen en in China door deze bedrijven zijn gerepareerd, maar Apple voert geen reparaties uit voor deze klanten en in het geval van een reparatie worden alle gegevens systematisch gewist, wat leidt tot grote onvrede bij de klanten. Ze bieden daarnaast aan om een maandabonnement op iCloud te nemen, wat snel erg duur wordt als je veel gegevens hebt.
Op de Macs van 2016 en 2017 had Apple een aansluitpoort geïntegreerd die in bepaalde gevallen, wanneer het moederbord defect raakt, met een specifieke behuizing de gegevens kon herstellen, maar deze zijn vanaf 2018 verwijderd met de rechtvaardiging dat de nieuwe Macs met de T2-chip deze functionaliteit technisch niet konden hebben, waarschijnlijk met het doel om meer iCloud-abonnementen te verkopen, wat een onuitputtelijke financiële bron voor Apple is.