Wifi που πέφτει, δίκτυο που δεν βρίσκεται, Bluetooth που δεν συνδέεται πια με το ποντίκι ή τα ακουστικά ; Τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα λύνονται με μερικούς απλούς χειρισμούς, χωρίς επισκευή. Δείτε τη διαδικασία — και τις σπάνιες περιπτώσεις όπου φταίει η κεραία ή η κάρτα.
Το Wifi και το Bluetooth είναι πρωτίστως ζήτημα λογισμικού και περιβάλλοντος : ένα δίκτυο που πρέπει να ξεχάσετε και μετά να επανασυνδεθείτε, ένα router που πρέπει να επανεκκινήσετε, μια συσκευή που πρέπει να επανασυζεύξετε, ή παρεμβολές. Αυτοί οι δωρεάν χειρισμοί λύνουν την πλειονότητα των περιπτώσεων. Η βλάβη υλικού (κεραία ή ασύρματη κάρτα) είναι πιο σπάνια και εκδηλώνεται με Wifi/Bluetooth απόν παντού, συχνά μετά από επέμβαση ή χτύπημα. Δοκιμάζουμε τα απλά πριν αποσυναρμολογήσουμε οτιδήποτε.
Δίκτυο, συσκευή, περιβάλλον, έπειτα υλικό : κάθε βήμα αποκλείει μια συχνή πιθανότητα.
Ένα δίκτυο που πέφτει ; Στο Ρυθμίσεις > Wi-Fi, « ξεχάστε » το δίκτυο και μετά επανασυνδεθείτε με τον κωδικό. Δοκιμάστε επίσης ένα άλλο δίκτυο (κοινή χρήση σύνδεσης του τηλεφώνου) : αν αυτό λειτουργεί, το πρόβλημα προέρχεται από το router σας, όχι από το Mac.
Κίνηση : επανεκκινήστε το router (αποσυνδεδεμένο 30 δευτ.) — η αιτία υπ’ αριθμόν 1 των διακοπών.Χοντροί τοίχοι, φούρνος μικροκυμάτων, πάρα πολλές συσκευές, απόσταση από το router : το wifi εξασθενεί. Πλησιάστε, δοκιμάστε τη ζώνη 5 GHz αν το router σας την προσφέρει, και αποφύγετε να στοιβάζετε τις ασύρματες συσκευές στο ίδιο σημείο.
Ποντίκι, Πληκτρολόγιο ή ακουστικά που δεν συνδέονται πια ; Διαγράψτε τη συσκευή στις ρυθμίσεις Bluetooth, βάλτε την ξανά σε λειτουργία σύζευξης (συχνά φορτισμένη), και μετά επανασυνδέστε. Ελέγξτε την Μπαταρία : ένα αποφορτισμένο αξεσουάρ αποσυνδέεται χωρίς προειδοποίηση.
Δοκιμή : δοκιμάστε το αξεσουάρ σε άλλη συσκευή για να το αθωώσετε ή να το ενοχοποιήσετε.Μια επανεκκίνηση επανεκκινεί τις υπηρεσίες δικτύου και λύνει πολλά μπλοκαρίσματα. Σκεφτείτε τις ενημερώσεις macOS, που διορθώνουν τακτικά προβλήματα wifi/Bluetooth. Είναι δωρεάν και συχνά καθοριστικό.
Αν το wifi ή το Bluetooth είναι εντελώς απόν (κανένα δίκτυο, καμία συσκευή δεν ανιχνεύεται) μετά από όλες αυτές τις δοκιμές — ειδικά μετά από αποσυναρμολόγηση ή χτύπημα — μια αποσυνδεδεμένη κεραία ή μια ελαττωματική ασύρματη κάρτα είναι πιθανή. Είναι διάγνωση εργαστηρίου.
Λύνουν τη μεγάλη πλειονότητα των ασύρματων προβλημάτων :
Πριν από κάθε επέμβαση, βεβαιωνόμαστε ότι δεν είναι το λογισμικό ή το router :
Μια αποσυνδεδεμένη κεραία ή μια ελαττωματική κάρτα αντιμετωπίζεται στο εργαστήριο :
« Το wifi κολλάει : το Mac μου έχει πρόβλημα υλικού. »
Τις περισσότερες φορές, όχι : φταίει το router, ένα δίκτυο που πρέπει να ξεχάσετε/επανασυνδέσετε, παρεμβολές ή μια ενημέρωση σε εκκρεμότητα. Δοκιμάστε ένα άλλο δίκτυο : αν λειτουργεί, το Mac σας είναι μια χαρά. Το υλικό (κεραία, κάρτα) ευθύνεται μόνο αν το ασύρματο είναι απόν παντού, συχνά μετά από αποσυναρμολόγηση.
Ξεχάστε/επανασυνδεθείτε, επανεκκινήστε το router και το Mac, επανασυζεύξτε το Bluetooth, ενημερώστε : δωρεάν και συχνά αρκετό. Μόνο αν το ασύρματο είναι απόν παντού — ειδικά μετά από αποσυναρμολόγηση ή χτύπημα — δικαιολογείται μια διάγνωση κεραίας/κάρτας.
Ξεχάστε το δίκτυο και μετά επανασυνδεθείτε, επανεκκινήστε το router (αποσυνδεδεμένο 30 δευτ.) και το Mac, και εγκαταστήστε τις ενημερώσεις. Δοκιμάστε ένα άλλο δίκτυο: αν κρατάει, το πρόβλημα προέρχεται από το router σας ή το περιβάλλον, όχι από το Mac.
Διαγράψτε τη συσκευή στις ρυθμίσεις Bluetooth, βάλτε την ξανά σε λειτουργία σύζευξης (συχνά φορτισμένη), και μετά επανασυνδέστε. Ελέγξτε τη Μπαταρία της και δοκιμάστε την σε άλλη συσκευή για να βρείτε από πού προέρχεται το πρόβλημα.
Συνδέστε το Mac σε άλλο δίκτυο, για παράδειγμα την κοινή χρήση σύνδεσης του τηλεφώνου σας. Αν λειτουργεί, το Mac σας είναι μια χαρά και το πρόβλημα προέρχεται από το router ή την εγκατάσταση. Αλλιώς, ψάξτε από την πλευρά του Mac.
Επανεκκινήστε και ενημερώστε πρώτα. Αν κανένα δίκτυο δεν εμφανίζεται πουθενά, μονίμως, ειδικά μετά από αποσυναρμολόγηση ή χτύπημα, μια αποσυνδεδεμένη κεραία ή μια ελαττωματική ασύρματη κάρτα είναι πιθανή: μια διάγνωση θα το επιβεβαιώσει.
Όχι, είναι συνήθως ζήτημα εμβέλειας ή παρεμβολών: τοίχοι, απόσταση από το router, άλλες συσκευές. Πλησιάστε, δοκιμάστε τη ζώνη 5 GHz αν είναι διαθέσιμη, ή εξετάστε έναν αναμεταδότη στην πλευρά της εγκατάστασης.
Ναι: ανάλογα με το μοντέλο, επανασυνδέουμε μια αποσυνδεδεμένη κεραία ή αντικαθιστούμε την ασύρματη κάρτα. Είναι διάγνωση εργαστηρίου, που πρέπει να εξεταστεί μόνο αφού αποκλειστούν το λογισμικό και το router.
Οδηγός Place du Mac — διάγνωση και επισκευή, εργαστήριο στη 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, εγγύηση 2 ετών στα ανταλλακτικά. Οι Apple, Mac και MacBook είναι εμπορικά σήματα της Apple Inc. · Η Place du Mac είναι ανεξάρτητος επισκευαστής, μη συνδεδεμένος με την Apple Inc.
Συνεχίζοντας την περιήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τη χρήση cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας, τη διεξαγωγή στατιστικών επισκέψεων και την πρόταση προσαρμοσμένου περιεχομένου. Για περισσότερα, δείτε την πολιτική απορρήτου.
