Wi-Fi der falder ud, netværk der ikke kan findes, Bluetooth der ikke længere forbinder til musen eller headsettet ? De fleste af disse problemer løses med nogle få enkle greb, uden reparation. Her er fremgangsmåden — og de sjældne tilfælde, hvor det er antennen eller kortet.
Wi-Fi og Bluetooth handler først og fremmest om software og miljø : et netværk der skal glemmes og forbindes igen, en router der skal genstartes, en enhed der skal parres igen, eller interferens. Disse gratis greb løser de fleste tilfælde. Den hardwaremæssige fejl (antenne eller trådløst kort) er sjældnere og viser sig ved et Wi-Fi/Bluetooth der er fraværende overalt, ofte efter et indgreb eller et stød. Man tester det enkle, før man skiller noget som helst ad.
Netværk, enhed, miljø, derefter hardware : hvert trin udelukker et almindeligt spor.
Et netværk der falder ud ? I Indstillinger > Wi-Fi « glemmer » du netværket og forbinder derefter igen med adgangskoden. Test også et andet netværk (deling af telefonens forbindelse) : hvis det virker, kommer problemet fra din router, ikke fra din Mac.
Refleks : genstart routeren (afbrudt i 30 s) — den hyppigste årsag til udfald.Tykke vægge, mikrobølgeovne, for mange enheder, afstand til routeren : Wi-Fi-signalet svækkes. Kom tættere på, test 5 GHz-båndet hvis din router tilbyder det, og undgå at stable trådløse enheder samme sted.
Mus, tastatur eller headset der ikke længere forbinder ? Fjern enheden i Bluetooth-indstillingerne, sæt den i parringstilstand igen (ofte opladet), og forbind derefter igen. Tjek dens batteri : et afladet tilbehør afbrydes uden varsel.
Test : prøv tilbehøret på en anden enhed for at frikende eller mistænkeliggøre det.En genstart genstarter netværkstjenesterne og løser mange blokeringer. Husk opdateringerne til macOS, som jævnligt retter Wi-Fi/Bluetooth-problemer. Det er gratis og ofte afgørende.
Hvis Wi-Fi eller Bluetooth er helt fraværende (intet netværk, ingen enhed registreret) efter alle disse test — især efter en afmontering eller et stød — er en afbrudt antenne eller et defekt trådløst kort muligt. Det er en diagnose på værkstedet.
De løser langt de fleste trådløse problemer :
Før ethvert indgreb sikrer man sig, at det ikke er software eller routeren :
En afbrudt antenne eller et defekt kort behandles på værkstedet :
« Wi-Fi er langsomt : min Mac har et hardwareproblem. »
Som oftest nej : det er routeren, et netværk der skal glemmes/forbindes igen, interferens eller en ventende opdatering. Test et andet netværk : hvis det virker, er din Mac i orden. Hardwaren (antenne, kort) er kun årsagen, hvis det trådløse er fraværende overalt, ofte efter en afmontering.
Glem/forbind igen, genstart routeren og din Mac, par Bluetooth igen, opdater : gratis og ofte tilstrækkeligt. Kun hvis det trådløse er fraværende overalt — især efter en afmontering eller et stød — er en antenne-/kortdiagnose berettiget.
Glem netværket og forbind derefter igen, genstart routeren (afbrudt i 30 s) og din Mac, og installér opdateringerne. Test et andet netværk: hvis det holder, kommer problemet fra din router eller miljøet, ikke fra din Mac.
Fjern enheden i Bluetooth-indstillingerne, sæt den i parringstilstand igen (ofte opladet), og forbind derefter igen. Tjek dens batteri, og test den på en anden enhed for at finde ud af, hvor problemet kommer fra.
Forbind din Mac til et andet netværk, for eksempel deling af din telefons forbindelse. Hvis det virker, er din Mac i orden, og problemet kommer fra routeren eller installationen. Ellers skal du søge på Mac-siden.
Genstart og opdater først. Hvis intet netværk vises nogen steder, hele tiden, især efter en afmontering eller et stød, er en afbrudt antenne eller et defekt trådløst kort muligt: en diagnose vil bekræfte det.
Nej, det er typisk et problem med rækkevidde eller interferens: vægge, afstand til routeren, andre enheder. Kom tættere på, test 5 GHz-båndet hvis muligt, eller overvej en repeater i installationen.
Ja: alt efter modellen gentilslutter man en afbrudt antenne eller udskifter det trådløse kort. Det er en diagnose på værkstedet, som kun bør overvejes, når software og router er udelukket.
Guide fra Place du Mac — diagnose og reparation, værksted på 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, 2 års garanti på delene. Apple, Mac og MacBook er varemærker tilhørende Apple Inc. ; Place du Mac er en uafhængig reparatør, ikke tilknyttet Apple Inc.
Ved at fortsætte din browsing på dette websted accepterer du brugen af cookies for at forbedre din oplevelse, udarbejde besøgsstatistikker og tilbyde dig tilpasset indhold. Læs mere i vores privatlivspolitik.
