Wi-Fi vypadává, síť nelze najít, Bluetooth se už nepřipojí k myši nebo sluchátkům ? Většina těchto potíží se vyřeší několika jednoduchými úkony, bez opravy. Zde je postup — a vzácné případy, kdy jde o anténu nebo kartu.
Wi-Fi a Bluetooth jsou především záležitostí softwaru a prostředí : síť, kterou je třeba zapomenout a znovu připojit, router k restartu, zařízení k opětovnému spárování nebo rušení. Tyto bezplatné úkony vyřeší většinu případů. Porucha hardwaru (anténa nebo bezdrátová karta) je vzácnější a projevuje se Wi-Fi/Bluetooth chybí všude, často po zásahu nebo nárazu. Než cokoli rozebereme, vyzkoušíme to jednoduché.
Síť, zařízení, prostředí, poté hardware : každý krok vyloučí jednu častou příčinu.
Síť vypadává ? V Nastavení > Wi-Fi, « zapomeňte » síť a poté se znovu připojte s heslem. Vyzkoušejte také jiná síť (sdílení připojení z telefonu) : pokud to funguje, potíž je ve vašem routeru, ne v Macu.
Reflex : restartujte router (odpojený na 30 s) — příčina výpadků č. 1.Silné zdi, mikrovlnná trouba, příliš mnoho zařízení, vzdálenost od routeru : Wi-Fi slábne. Přibližte se, vyzkoušejte pásmo 5 GHz pokud jej váš router nabízí, a nehromaďte bezdrátová zařízení na jednom místě.
Myš, klávesnice nebo sluchátka se už nepřipojí ? Odeberte zařízení v nastavení Bluetooth, přepněte je do režimu párování (často po nabití) a znovu připojte. Zkontrolujte jeho baterie : vybité příslušenství se odpojí bez varování.
Test : vyzkoušejte příslušenství na jiném zařízení, abyste je vyloučili nebo usvědčili.Un restart znovu spustí síťové služby a vyřeší mnoho zaseknutí. Nezapomeňte na aktualizace macOS, které pravidelně opravují potíže s Wi-Fi/Bluetooth. Je to zdarma a často rozhodující.
Pokud Wi-Fi nebo nebo Bluetooth je zcela nedostupné (žádná síť, žádné rozpoznané zařízení) po všech těchto testech — zejména po demontáži nebo nárazu — je možná odpojená anténa nebo vadná bezdrátová karta. To je diagnostika v dílně.
Vyřeší naprostou většinu bezdrátových potíží :
Před jakýmkoli zásahem se ujistíme, že nejde o software nebo router :
Odpojená anténa nebo vadná karta se řeší v dílně :
« Wi-Fi se vleče : můj Mac má hardwarový problém. »
Většinou ne : je to router, síť, kterou je třeba zapomenout a znovu připojit, nebo rušení čekající aktualizace. Vyzkoušejte jinou síť : pokud funguje, váš Mac je v pořádku. Hardware (anténa, karta) je na vině jen tehdy, když je bezdrát chybí všude, často po demontáži.
Zapomeňte/znovu připojte, restartujte router i Mac, znovu spárujte Bluetooth, aktualizujte : zdarma a často dostačující. Teprve když je bezdrát nedostupný všude — zejména po demontáži nebo nárazu — je diagnostika antény/karty na místě.
Zapomeňte síť a poté se znovu připojte, restartujte router (odpojený na 30 s) i Mac a nainstalujte aktualizace. Vyzkoušejte jinou síť: pokud drží, problém je ve vašem routeru nebo v prostředí, ne v Macu.
Odeberte zařízení v nastavení Bluetooth, přepněte je do režimu párování (často po nabití) a znovu připojte. Zkontrolujte jeho baterii a vyzkoušejte je na jiném zařízení, abyste zjistili, odkud potíž pramení.
Připojte Mac k jiné síti, například ke sdílení připojení vašeho telefonu. Pokud to funguje, váš Mac je v pořádku a potíž je v routeru nebo v instalaci. Pokud ne, hledejte na straně Macu.
Nejdřív restartujte a aktualizujte. Pokud se nikde a trvale neobjeví žádná síť, zejména po demontáži nebo nárazu, je možná odpojená anténa nebo vadná bezdrátová karta: potvrdí to diagnostika.
Ne, jde typicky o problém dosahu nebo rušení: zdi, vzdálenost od routeru, jiná zařízení. Přibližte se, vyzkoušejte pásmo 5 GHz, pokud je k dispozici, nebo zvažte opakovač na straně instalace.
Ano: podle modelu se znovu připojí odpojená anténa nebo se vymění bezdrátová karta. Je to diagnostika v dílně, kterou je vhodné zvážit až po vyloučení softwaru a routeru.
Průvodce Place du Mac — diagnostika a oprava, dílna na adrese 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, záruka 2 roky na díly. Apple, Mac a MacBook jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. ; Place du Mac je nezávislý opravce, který není přidružen ke společnosti Apple Inc.
Pokračováním v prohlížení tohoto webu souhlasíte s používáním souborů cookie ke zlepšení vašeho zážitku, k vytváření statistik návštěvnosti a k nabídce přizpůsobeného obsahu. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si naše zásady ochrany osobních údajů.
