Wifi som faller ut, nettverk som ikke finnes, Bluetooth som ikke kobler til musen eller headsettet lenger ? De fleste av disse problemene løses med noen enkle grep, uten reparasjon. Her er fremgangsmåten — og de sjeldne tilfellene der det er antennen eller kortet.
Wifi og Bluetooth handler først og fremst om programvare og omgivelser : et nettverk som skal glemmes og kobles til på nytt, en ruter som skal startes på nytt, en enhet som skal paret på nytt, eller interferens. Disse gratis grepene løser de fleste tilfeller. En maskinvarefeil (antenne eller trådløst kort) er sjeldnere og gir seg til kjenne ved en wifi/Bluetooth fraværende overalt, ofte etter et inngrep eller et støt. Vi tester det enkle før vi demonterer noe som helst.
Nettverk, enhet, omgivelser, så maskinvare : hvert trinn eliminerer et vanlig spor.
Et nettverk som faller ut ? I Innstillinger > Wi-Fi, « glem » nettverket og koble deg til på nytt med passordet. Test også et annet nettverk (internettdeling fra telefonen) : hvis det virker, ligger problemet i ruteren din, ikke i Macen.
Huskeregel : start ruteren på nytt (frakoblet i 30 s) — den vanligste årsaken til brudd.Tykke vegger, mikrobølgeovn, for mange enheter, avstand til ruteren : wifi-en svekkes. Gå nærmere, test 5 GHz-båndet hvis ruteren din tilbyr det, og unngå å stable trådløse enheter på samme sted.
Mus, tastatur eller headset som ikke kobler til lenger ? Fjern enheten i Bluetooth-innstillingene, sett den i paringsmodus igjen (ofte oppladet), og koble til på nytt. Sjekk batteri : et utladet tilbehør kobler seg fra uten forvarsel.
Test : prøv tilbehøret på en annen enhet for å frikjenne eller mistenke det.En omstart starter nettverkstjenestene på nytt og løser mange blokkeringer. Tenk på oppdateringer macOS, som jevnlig retter wifi-/Bluetooth-problemer. Det er gratis og ofte avgjørende.
Hvis wifi-en eller Bluetooth er helt fraværende (ingen nettverk, ingen enhet oppdaget) etter alle disse testene — særlig etter en demontering eller et støt — kan en frakoblet antenne eller et defekt trådløst kort være mulig. Det er en diagnose for verkstedet.
De løser det store flertallet av trådløse problemer :
Før ethvert inngrep forsikrer vi oss om at det ikke er programvaren eller ruteren :
En frakoblet antenne eller et defekt kort behandles på verkstedet :
« Wifi-en henger: Macen min har et maskinvareproblem. »
Som oftest, nei : det er ruteren, et nettverk som skal glemmes/kobles til på nytt, interferens eller en oppdatering som venter. Test et annet nettverk : hvis det virker, går Macen din fint. Maskinvaren (antenne, kort) er bare årsaken hvis det trådløse er fraværende overalt, ofte etter en demontering.
Glem/koble til på nytt, start ruteren og Macen på nytt, par Bluetooth på nytt, oppdater : gratis og ofte tilstrekkelig. Bare hvis det trådløse er fraværende overalt — særlig etter en demontering eller et støt — er en antenne-/kortdiagnose berettiget.
Glem nettverket og koble deg til på nytt, start ruteren (frakoblet i 30 s) og Macen på nytt, og installer oppdateringene. Test et annet nettverk: hvis det holder, ligger problemet i ruteren din eller omgivelsene, ikke i Macen.
Fjern enheten i Bluetooth-innstillingene, sett den i paringsmodus igjen (ofte oppladet), og koble til på nytt. Sjekk batteriet og test den på en annen enhet for å finne ut hvor problemet ligger.
Koble Macen til et annet nettverk, for eksempel internettdelingen fra telefonen din. Virker det, går Macen din fint og problemet ligger i ruteren eller installasjonen. Ellers, se på Mac-siden.
Start på nytt og oppdater først. Hvis ingen nettverk dukker opp noe sted, hele tiden, særlig etter en demontering eller et støt, kan en frakoblet antenne eller et defekt trådløst kort være mulig: en diagnose bekrefter det.
Nei, det er typisk et problem med rekkevidde eller interferens: vegger, avstand til ruteren, andre enheter. Gå nærmere, test 5 GHz-båndet hvis det er tilgjengelig, eller vurder en repeater på installasjonssiden.
Ja: avhengig av modellen kobler vi til en frakoblet antenne på nytt eller bytter det trådløse kortet. Det er en diagnose for verkstedet, som bare bør vurderes etter at programvaren og ruteren er utelukket.
Place du Mac-guide — diagnose og reparasjon, verksted på 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, 2 års garanti på delene. Apple, Mac og MacBook er varemerker for Apple Inc. ; Place du Mac er en uavhengig reparatør, ikke tilknyttet Apple Inc.
Ved å fortsette å bruke dette nettstedet godtar du bruk av informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din, utarbeide besøksstatistikk og tilby deg tilpasset innhold. For å lære mer, se vår personvernerklæring.
