Leiðbeiningar · Skjár & myndavél

Myndavél eða birtuskynjari sem virkar ekki lengur eftir skjáskipti: hvað á að gera?

Þú hefur nýlega skipt um skjá á MacBook-tölvunni þinni og allt virkar… nema myndavél (grænt ljós logar, svört mynd) eða birtuskynjari (engin sjálfvirk birtustilling lengur, True Tone horfið) ? Þetta er algengt, og oftast er hægt að laga það án þess að skila hlutnum. Hér er hvernig á að fara að, frá því einfaldasta til þess tæknilegasta.

Place du Mac Hagnýtar leiðbeiningar 10. ágúst 2026 6 mín lestur
Það helsta

Á nýlegum MacBook-tölvum, myndavél og birtuskynjari umhverfis eru innbyggð í skjáeininguna og tengd móðurborðinu með miðjuflex. Eftir ísetningu má nánast alltaf rekja svarta mynd (grænt ljós logar) eða horfna sjálfvirka birtustillingu / True Tone til tengi illa smellt í eða stilling sem þarf að núllstilla — ekki gölluðum varahlut. Athugið samsetninguna áður en þið hugsið um skil.

Skilja

Af hverju eru myndavélin eða skynjarinn áfram mállaus

Græna vísiljósið sem kviknar sannar að myndavélin er fær rafmagn og er skynjuð af macOS : þetta er því ekki heimild sem vantar, heldur tenging eða frosinn myndstraumur. Birtuskynjarinn (ALS), hann stjórnarsjálfvirk birta og True Tone : hann fer um sama flex.

Skref1

Athuga uppsetninguna (orsök nr. 1)

Níu af hverjum tíu skiptum er orsökin vélræn. Opnaðu vélina aftur og athugaðu að miðjuflex og tengi hennar eru hvorki klemmd, brotin, né illa fest. Smellið honum rétt aftur í tengið á móðurborðið, vel flatt, þar til það „smellur“. Athugaðu einnig að engin snúra hafi verið merkt eða skemmd meðan á ísetningu stendur.

Viðbragð : tengi sem er ekki alveg smellt á gefur nákvæmlega þetta einkenni.
Skref2

Aftengja / tengja rafhlöðuna aftur

Opin tölva, aftengið tengi rafhlöðunnar frá móðurborðinu í nokkrar sekúndur, tengdu það svo aftur vandlega áður en lokað er. Þetta litla vélbúnaðarendurstilling endurstillir afl til jaðartækja og lætur myndavélina mjög oft birtast aftur og birtuskynjarann. Gera skal þetta kerfisbundið eftir hvers kyns aðgerð á skjánum.

Skref3

Endurræsa og hressa upp á hugbúnaðarhlutann

Þegar búið er að loka aftur, endurræsið alveg Mac-tölvuna (ekki bara í svefnstillingu) og opnaðu aðeins eitt myndavélarforrit, til dæmis Photo BoothEf myndin er áfram svört, opnið Terminal (Forrit › Tól) og ræstu sudo killall VDCAssistant, opnið síðan Photo Booth aftur. Fyrir skynjarann : athugið í Kerfisstillingar › Skjár sem True Tone er aftur í boði.

Skref4

Einangra : hugbúnaður eða vélbúnaður

Búið til annan notandareikning (Kerfisstillingar › Notendur, ekki « Gestur »-aðganginn) og prófið myndavélina þar : virki hún, er vandinn hugbúnaðarlegur ; sé hún áfram svört, er hann vélrænn. Til viðbótar, keyrið Apple Diagnostics (slökkt á Mac-tölvunni, aflrofanum haldið inni þar til valmyndin birtist, síðan lykillinn D) og skrifið niður sérhvern birtan kóða (t.d. NDC001, NDC003 à NDC006) : þeir staðfesta myndavélargalla.

Til lestrar : leiðbeiningar okkar myndavél sem virkar ekki.
Þrjú skref sem leysa nánast allt

Gerið í þessari röð, áður en nokkru er skilað

Í langflestum tilvikum dugar ein af þessum aðgerðum eftir skjáskipti :

GESTE 01
Smella tenginu aftur á
Miðsnúran vel flöt á móðurborðinu, þar til hún small. Engin snúra kreist.
GESTE 02
Núllstilling rafhlöðunnar
Aftengja og tengja svo rafhlöðutengið aftur : vekur myndavél og skynjara.
GESTE 03
Endurræsa & prófa
Full endurræsing + Photo Booth ; annars sudo killall VDCAssistant.
Úrslitaprófið

Endurtengja gamla skjáinn til að skera úr um það

Greining

Prófunin sem bendir á seka hlutinn

Ef þú átt enn upprunalega skjáinn (jafnvel þótt skjáplatan sé brotin, svo lengi sem myndavélar-/skynjaraflatningur er heill), tengið það aftur í smástund og prófið :

  • Það virkar með gamla skjánum → móðurborð og tengi í lagi ; orsökin er : nýr skjár eða flatningur skemmdur við uppsetningu.
  • Þetta helst svart með báðum skjáum → upprunalega er hlið móðurborðs / tengis vélarinnar.
Ef varahluturinn er orsökin

Beiðni um skil frá aðgangnum ykkar

Þegar, þrátt fyrir rétt tengt tengi og allar þessar prófanir, myndavélin eða skynjarinn er áfram óvirk(ur) í öllum reikningum og að prófunin bendi örugglega á rétta afhenta vöru :

  • Opnið skilabeiðni síðan Mitt svæði › Pantanir mínar.
  • Tilgreindu niðurstöður framkvæmdra prófana.
  • Við tökum við fyrir l'skipti eða endurgreiðslu.

Pantanir mínar og skil →

Ranghugmynd
✗ Rangt
« Myndavélin virkar ekki : skjárinn er gallaður. »

Ekki svo hratt. Eftir uppsetningu er grunaður nr. 1 tengi miðflatningsins illa fest, og aðgerðin sem losar oftast um er að núllstilling rafhlöðunnar. Raunverulegur galli í myndavélar-/skynjaraeiningunni er til, en hann staðfestist aðeinseftir þessar athuganir og prófun gamla skjásins.

Munið
Ef aðeins ætti að muna eitt atriði

Svört mynd eftir ísetningu? Fyrst tengi, ekki skilin.

Smella miðborðanum aftur á, endurstilla rafhlöðuna, endurræsa : þessar þrjár ókeypis aðgerðir leysa flest tilvik. Það er aðeins ef myndin er áfram svört í öllum aðgangum og með gamla skjáinn settan aftur í sem skilabeiðni réttlætist.

Vandamálið er viðvarandi þrátt fyrir allar prófanir ?
Algengar spurningar

Myndavél & skynjari eftir skjáskipti : spurningar þínar

Græna vísiljósið kviknar en myndin er svört, hvers vegna ?

Grænt vísiljós sannar að myndavélin fær rafmagn og er skynjuð : vandinn er ekki hugbúnaðarlegur heldur vélrænn. Eftir skjáskipti er það nánast alltaf tengi miðfitilsins sem er ekki rétt smellt í. Smellið honum aftur í, endursetjið rafhlöðuna og endurræsið síðan.

True Tone / sjálfvirk birtustilling hefur horfið eftir skjáskipti ?

Umhverfisljósskynjarinn fer um sama flex og myndavélin. Athugaðu fyrst tengið, núllstilltu rafhlöðuna og endurræstu: True Tone birtist yfirleitt aftur í Kerfisstillingum › Skjár um leið og flexið er rétt tengt.

Hvernig veit maður hvort það er skjárinn eða móðurborðið?

Tengdu gamla skjáinn aftur stutta stund (myndavélarfals óskaddað, jafnvel þótt skjáplatan sé brotin) og prófaðu myndavélina. Ef hún virkar með gamla skjánum er móðurborðið í lagi og orsökin liggur í nýja skjánum eða skemmdu fali; ef hún er áfram svört með báðum er líklegast að rekja megi til móðurborðsins.

Þarf að endurstilla SMC eða NVRAM?

Í Apple Silicon Mac-tölvum er ekki lengur hægt að núllstilla SMC/NVRAM handvirkt: einföld heildarendurræsing dugar. Að aftengja rafhlöðutengið hefur sömu virkni og vélræn núllstilling og er sérstaklega gagnlegt eftir aðgerð á skjánum.

Pöntunin sudo killall VDCAssistant er hún áhættulaus?

Já. Hún endurræsir eingöngu myndavélarþjónustu macOS ; engu er eytt. Eftir að hafa keyrt hana í Terminal skaltu opna Photo Booth eða FaceTime aftur til að athuga.

Ef varahluturinn er gallaður, hvernig fer skilaferlið fram?

Opnið skilbeiðni frá Aðgangurinn minn › Pantanir mínar, og tilgreinið niðurstöðu prófananna. Við sjáum þá um skipti eða endurgreiðslu á hlutnum sem var sendur.

Leiðbeiningar frá Place du Mac — greining og viðgerð, 2 ára ábyrgð á varahlutum. Apple, Mac, MacBook, FaceTime og True Tone eru vörumerki í eigu Apple Inc. ; Place du Mac er sjálfstæður viðgerðaraðili, ótengdur Apple Inc.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Með því að halda áfram að vafra á þessari síðu samþykkir þú notkun vafrakaka til að bæta upplifun þína, taka saman heimsóknartölfræði og bjóða þér efni sem hentar þér. Til að fá frekari upplýsingar, skoðaðu persónuverndarstefnu okkar.