„Engin myndavél tiltæk“, svört mynd í fjarfundi, eða óskýr mynd? Engar áhyggjur : langflest myndavélarvandamál á Mac eru hugbúnaður og leysast án viðgerðar. Hér er hvernig á að bera sig að — og fátíðu tilvikin þar sem þetta er vélbúnaður.
Á Mac hefur myndavélin ekki enginn hnappur : hún virkjast sjálfkrafa þegar forrit notar hana. Þegar hún „virkar ekki“, er það nánast alltaf : heimild ekki veitt, annað forrit sem einokar hana, eða þjónustu sem þarf að endurræsa. Þessi tilvik leysast á tveimur mínútum, ókeypis. Vélbúnaðarbilunin (oft tengd borði eða skjáinn) er sjaldgæft. Byrjið alltaf á hugbúnaðinum.
Nánast allt ræðst af stillingum og forritum. Vélbúnaðurinn kemur aðeins til greina síðast.
Algengasta tilvikið (nr. 1) : forritið (fjarfundur, vafri) hefur ekki heimildina. Farðu í Stillingar > Friðhelgi og öryggi > Myndavél og virkjið aðgang fyrir viðkomandi forrit. Á vefnum, athugið einnig heimildina sem vafri.
Viðbragð : eftir að hafa gefið aðgang, hættið í appinu og opnið það aftur.Myndavélin getur ekki nýst aðeins eitt forrit í einu. Hafi fjarfundur verið opinn í bakgrunni, sýnir sá næsti svartan skjá. Lokaðu hin öppin sem gætu verið að nota hann, og reynið svo aftur.
Myndavélarþjónusta macOS getur fest sig. Einföld endurræsing Mac-tölvunnar kemur henni aftur í lag í flestum tilvikum. Hugsið líka um uppfærslur kerfisins og myndsímtalaforritsins.
Ef ekkert forrit sér hana („engin myndavél tengd“) eftir allar þessar prófanir, verður orsökin vélræn: borði eða myndavélareiningin (innbyggð í skjáinn) getur verið orsökin, oft eftir högg eða vökva. Það er greining sem fer fram á verkstæði.
Til lestrar : leiðarvísir okkar « brotinn skjár » (myndavélin er hluti af skjáeiningunni).Í langflestum tilvikum dugar eitt af þessum skrefum :
Áður en nokkur viðgerð fer fram er gengið úr skugga um að þetta sé ekki hugbúnaður :
Þar sem myndavélareiningin er innbyggð í skjáinn er inngripið vandasamt :
« Myndavélin mín virkar ekki: hún er biluð. »
Í 9 af hverjum 10 tilvikum, myndavélin er í góðu lagi : þetta er heimild vantar, ein annað forrit sem heldur henni, eða þjónustu sem þarf að endurræsa. Vélbúnaðarbilun er sjaldgæf og varðar aðallega borðann eða einingu sem er innbyggð í skjáinn. Farið yfir hugbúnaðinn áður en þið hugsið um viðgerð.
Heimild, forrit sem er að nota myndavélina í einokun, þjónusta sem þarf að endurræsa : þrjú ókeypis skref leysa nánast öll tilvik. Það er aðeins ef myndavélin sést hvergi, eftir högg eða vökva, sem vélræn greining á rétt á sér.
Oftast er það annað forrit sem notar nú þegar myndavélina (aðeins eitt forrit í einu), eða virka forritið hefur ekki heimildina. Lokið öðrum forritum, athugið aðgang að myndavél í stillingum, og ræsið síðan aftur.
Farðu í Kerfisstillingar > Öryggi og persónuvernd > Myndavél og virkjaðu aðgang fyrir forritið. Á vefsíðu skaltu einnig samþykkja heimildarbeiðni vafrans og endurræsa svo forritið.
Endurræstu fyrst : það endurræsir myndavélarþjónustuna og lagar mörg tilvik. Haldi skilaboðin áfram í öllum forritum eftir uppfærslur og endurræsingu bendir það til vélbúnaðar (snúru eða myndavélareiningar).
Ljósið kviknar um leið og forrit virkjar myndavélina. Ef það kviknar aldrei, jafnvel með veittu leyfi og eftir endurræsingu, er vélræn greining réttlætanleg.
Hreinsið linsuna varlega og athugið að engin filma eða hlíf sé eftir ofan á henni. Ef myndin er áfram óeðlileg getur skemmd eining (oft eftir högg) verið orsökin : greining staðfestir það.
Myndavélareiningin er innbyggð í skjáblokkina á flestum Mac-tölvum. Eftir gerð og bilun er gripið inn í flatninginn, eininguna, eða skjáblokkina. Greining kveður á um besta kostinn.
Guide Place du Mac — diagnostic et réparation, atelier au 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, 2 ára ábyrgð á varahlutum. Apple, Mac og MacBook eru vörumerki í eigu Apple Inc. ; Place du Mac er sjálfstæður viðgerðaraðili, ótengdur Apple Inc.
Með því að halda áfram að vafra á þessari síðu samþykkir þú notkun vafrakaka til að bæta upplifun þína, taka saman heimsóknartölfræði og bjóða þér efni sem hentar þér. Til að fá frekari upplýsingar, skoðaðu persónuverndarstefnu okkar.
