Upravo ste zamenili ekran svog MacBook računara i sve radi… osim kamera (zelena lampica upaljena, crna slika) ili senzor osvetljenja (nema više automatskog osvetljenja, True Tone nestao) ? To je često, i najčešće se rešava bez vraćanja dela. Evo postupka koji treba slediti, od najjednostavnijeg do najtehničkijeg.
Na novijim MacBook računarima, kamera i senzor ambijentalnog osvetljenja ugrađeni su u sklop ekrana i povezani sa Logic Board-om preko centralni ravni kabl. Nakon ugradnje, crna slika (zelena lampica upaljena) ili nestalo automatsko osvetljenje / True Tone gotovo uvek potiču od loše priključenog konektora ili od podešavanja koje treba resetovati — a ne od neispravnog dela. Proverite montažu pre nego što pomislite na vraćanje.
Zelena lampica koja se pali dokazuje da je kamera napajana i prepoznata od strane macOS-a : dakle ne nedostaje dozvola, već je u pitanju veza ili zamrznut video signal. Senzor osvetljenja (ALS), pak, upravljaautomatskim osvetljenjem i True Tone : prolazi kroz isti ravni kabl.
Devet od deset puta uzrok je mehanički. Ponovo otvorite mašinu i proverite da centralni ravni kabl i njen konektor nisu ni prignječeni, ni savijeni, ni loše priključeni. Uredno ponovo priključite konektor na Logic Board, potpuno ravno, do « klika ». Proverite i da nijedan ravni kabl nije zarezan ili prignječen tokom ugradnje.
Refleks : konektor koji nije potpuno priključen daje upravo ovaj simptom.Dok je mašina otvorena, isključite konektor baterije sa Logic Board-a na nekoliko sekundi, zatim ga čvrsto ponovo priključite pre zatvaranja. Ovaj mali hardverski reset resetuje napajanje periferija i vrlo često vraća kameru i i senzor osvetljenja. Uraditi sistematski nakon svake intervencije na ekranu.
Kada je zatvoreno, potpuno ponovo pokrenite Mac (ne samo režim spavanja) i otvorite samo jednu aplikaciju za kameru, na primer Photo Booth. Ako slika ostane crna, otvorite Terminal (Aplikacije › Uslužni programi) i pokrenite sudo killall VDCAssistant, zatim ponovo otvorite Photo Booth. Za senzor : proverite u Podešavanja sistema › Ekran nego True Tone da li se ponovo nudi.
Napravite drugi korisnički nalog (Podešavanja sistema › Korisnici, ne nalog « Gost ») i testirajte kameru u njemu : ako radi, problem je softverski ; ako ostane crna, hardverski je. Uz to, pokrenite Apple Diagnostics (Mac isključen, dugme za paljenje zadržano do opcija, zatim taster D) i zabeležite svaki prikazani kod (npr. NDC001, NDC003 à NDC006) : oni potvrđuju kvar kamere.
Za čitanje : naš vodič kamera koja ne radi.U velikoj većini slučajeva, jedan od ovih postupaka je dovoljan nakon ugradnje ekrana :
sudo killall VDCAssistant.Ako ste sačuvali originalni ekran (čak i sa polomljenim panelom, dokle god je njegov ravni kabl kamere/senzora neoštećen), ponovo ga priključite na nekoliko trenutaka i testirajte :
Kada, uprkos dobro postavljenom konektoru i svim ovim testovima, kamera ili senzor ostanu neispravni na svim nalozima i kada test jasno označava isporučeni deo :
« Kamera ne radi : ekran je neispravan. »
Ne tako brzo. Nakon ugradnje, glavni osumnjičeni je konektor centralnog ravnog kabla loše priključen, a postupak koji najčešće rešava problem je reset baterije. Stvarni kvar modula kamere/senzora postoji, ali se potvrđuje teknakon ovih provera i testa sa starim ekranom.
Ponovo priključiti centralni ravni kabl, uraditi reset baterije, ponovo pokrenuti : ova tri besplatna postupka rešavaju većinu slučajeva. Tek ako slika ostane crna na svim nalozima i sa ponovo montiranim starim ekranom opravdan je zahtev za povraćaj.
Zelena lampica dokazuje da je kamera napajana i prepoznata : problem nije softverski već mehanički. Nakon ugradnje ekrana, gotovo uvek je u pitanju loše priključen konektor centralnog ravnog kabla. Ponovo ga priključite, uradite reset baterije, zatim ponovo pokrenite.
Senzor ambijentalnog osvetljenja prolazi kroz isti ravni kabl kao i kamera. Prvo proverite konektor, uradite reset baterije i ponovo pokrenite : True Tone se obično ponovo pojavljuje u Podešavanja sistema › Ekran kada je ravni kabl pravilno priključen.
Nakratko ponovo priključite stari ekran (ravni kabl kamere neoštećen, čak i ako je panel polomljen) i testirajte kameru. Ako radi sa starim ekranom, Logic Board je ispravan a uzrok je novi ekran ili oštećeni ravni kabl ; ako ostane crna sa oba, trag je na strani Logic Board-a.
Na Apple Silicon Mac računarima više nema ručnog SMC/NVRAM reseta : dovoljno je potpuno ponovno pokretanje. Isključivanje konektora baterije igra istu ulogu hardverskog resetovanja i posebno je korisno nakon intervencije na ekranu.
sudo killall VDCAssistant bezbedna ?Da. Ona samo ponovo pokreće servis kamere macOS-a ; ništa se ne briše. Nakon što je pokrenete u Terminalu, ponovo otvorite Photo Booth ili FaceTime da proverite.
Otvorite zahtev za povraćaj iz Moj nalog › Moje porudžbine, uz navođenje rezultata testova. Zatim vršimo zamenu ili refundaciju isporučenog dela.
Vodič Place du Mac — dijagnostika i popravka, 2 godine garancije na delove. Apple, Mac, MacBook, FaceTime i True Tone su zaštitni znaci kompanije Apple Inc. ; Place du Mac je nezavisni servis, nije povezan sa Apple Inc.
Uz vašu saglasnost, mi i naši partneri Google i Meta koristimo kolačiće za merenje posećenosti sajta i u reklamne svrhe (merenje i personalizacija naših oglasa). Izbor možete u svakom trenutku promeniti preko „Podešavanja kolačića” na dnu stranice. Politika privatnosti
