Handlekurv
Oppdatert 25. juli 2026 — kontrollert av verkstedet til Place du Mac.
Finn svar på de vanligste spørsmålene om Mac-reservedeler, brukttilstandsgrader, garanti, forsendelse og reparasjon hos Place du Mac.
Praktiske veiledninger
Verksted · Kvalitetskontroll
Hva hver skjerm gjennomgår før den kommer til deg
To faser, femten kontrollstasjoner, mer enn femti punkter kontrollert — ett etter ett — på den nøyaktige Mac-modellen. Ingen defekter tolereres.
Les veiledningen →Veiledning · Garanti
Skjermgaranti: dekket eller ikke ?
Sprukken skjerm, lysglorier, kontakt, macOS-feil : de vanlige tilfellene og hvorfor det dekkes eller ikke.
Les veiledningen →Veiledning · Levering
Hvor er pakken min ?
Følg bestillingen din i sanntid : forsendelses-e-post, konto, eller sporing av gjestebestilling.
Les veiledningen →
Veiledning · Fakturering
Hent fakturaen din
Trenger du fakturaen din? Last den ned på nett når som helst, med eller uten kundekonto.
Les veiledningen →
Veiledning · Kundeservice
Sende et produkt til kundeservice
Passer en vare ikke, eller er den defekt? Send returforespørselen din på nett, med eller uten konto.
Les veiledningen →
Veiledning · Deler
Identifiser din Mac og finn delene til den
Modell- eller serienummer: identifiser din Mac og finn riktig del på 3 klikk med velgeren på forsiden.
Les veiledningen →
Veiledning · Skjerm & kamera
Kamera eller sensor uten liv etter et skjermbytte
Grønt lys, men svart bilde, eller True Tone forsvunnet : flexkabelkontakten, batteritilbakestillingen og testen av den gamle skjermen.
Les veiledningen →
Veiledning · Skjerm
« Ukjent del » etter et skjermbytte
Det er ikke en feil, det er en kalibrering som ikke er startet. Fra og med macOS 26 Tahoe utfører Repair Assistant den fra din Mac på to minutter.
Les veiledningen →
Veiledning · SSD
NVMe SSD: spørsmålet om fastvare
En NVMe SSD som ikke vises eller ikke starter på en MacBook 2013-2015? Det er ikke disken, det er fastvaren. Vi forklarer hvorfor, og riktig rekkefølge for å installere den.
Les veiledningen →
Veiledning · macOS
Installer macOS på nytt via Internett
Installer macOS på nytt uten USB-minnepinne: start Recovery via Internett, formater SSD-en i APFS, start installasjonen. Steg-for-steg-veiledningen for Intel-Mac (2013-2015 inkludert).
Les veiledningen →
Veiledning · Kompatibilitet
Finn modellnummeret til din Mac
A1502, A2338… Hvor du leser av Apple-modellnummeret på 30 sekunder, hvordan du tyder det, og hvorfor det er nøkkelen til å bestille riktig del.
Les veiledningen →
Veiledning · Grader
Grad A, B, C : hvordan fungerer det ?
Reparert som ny, A, B, C : hva hver grad betyr. Graden beskriver utseendet — alt er testet, 100 % funksjonelt, samme garanti.
Les veiledningen →Hvordan finner jeg reservedelen som er kompatibel med min Mac?
Hver del fra Place du Mac er identifisert med det eller de kompatible Apple-modellnumrene (for eksempel A1406, A1502, A2338) og etter utgivelsesår. Modellnummeret (referanse i Axxxx-format) finner du på baksiden av enheten eller i menyen «Om denne Mac-en» og deretter «Systemrapport». På hver produktside viser en detaljert kompatibilitetstabell hvilke modeller, år og Apple-referanser det gjelder. Ved tvil kontrollerer verkstedet kompatibiliteten før forsendelse. Bla gjennom deler etter Mac-modell.
Hva betyr gradene A, B og C på brukte deler?
Place du Mac klassifiserer brukte deler i tre grader, med synkende priser: Grad A = utmerket stand, nesten ny, ingen synlige riper; Grad B = god stand, mikroriper fra bruk uten funksjonell betydning; Grad C = akseptabel stand, synlige bruksmerker, men delen er fullt funksjonell. Alle deler, uansett grad, testes før de legges ut for salg og har 2 års garanti. Se også reparerte Mac.
Hva er garantien og returretten?
Alle deler har 2 års garanti. Reparerte Mac er testet og har garanti. Kunden har 14 dagers angrerett fra mottak. Returkostnadene bæres av kjøperen ved angrerett; en forhåndsbetalt returseddel leveres hvis delen er defekt (garanti). Detaljer i våre generelle salgsvilkår.
Hvor og på hvor lang tid sender Place du Mac?
Forsendelse skjer fra Paris. Bestillinger bekreftet før kl. 15.00 klargjøres og overleveres til transportøren samme dag (maksimal frist 24 t, unntatt helger og helligdager). Place du Mac leverer i Frankrike og til mer enn 70 land. Standardmetoden er SO Colissimo. Priser og frister på siden Levering.
Reparerer Place du Mac Mac-er, og hvor?
Ja. Verkstedet ligger på 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Tjenester: diagnostikk, reparasjon og mikrolodding av Apple-hovedkort, bytte av skjerm og batteri, datagjenoppretting. Arbeidet faktureres med 90 € eks. mva./time; standarddiagnostikk er gratis. Les mer: hovedkortreparasjon & mikrolodding.
