En Mac-spesialist, og ingenting annet
Det er kriterium nummer én, og det med god margin. En Windows-PC av et annet merke repareres slett ikke på samme måte som en Mac : elektronikk, feillogikk, verktøy – alt er forskjellig. Å reparere en Mac riktig krever at man er spesialist på merket. La oss være ærlige : selv hos Apple reparerer ikke teknikerne – de bytter den defekte delen. Det er en bytte-logikk, ikke en reparasjons-logikk. En ekte spesialist griper derimot inn på komponentnivå.
Testen på 30 sekunder : spør om han reparerer kun Mac, eller også andre merker og andre produkter. Overlat bare maskinen din til en ren spesialist.