En Mac-specialist, og intet andet
Det er det vigtigste kriterium, og det med god margin. En Windows-PC af et andet mærke repareres slet ikke på samme måde som en Mac : elektronik, fejllogik, værktøj — alt er forskelligt. At reparere en Mac korrekt kræver at være specialist i mærket. Lad os være ærlige : selv hos Apple reparerer teknikerne ikke — de udskifter den defekte del. Det er en udskiftningslogik, ikke en reparationslogik. En ægte specialist griber derimod ind på komponentniveau.
Testen på 30 sekunder : spørg, om han kun reparerer Mac, eller også andre mærker og andre produkter. Overlad kun din maskine til en ren specialist.