Korpa
Ažurirano 25. jula 2026 — proverio servis Place du Mac.
Pronađite odgovore na najčešća pitanja o Mac rezervnim delovima, ocenama polovnih delova, garanciji, isporuci i popravci kod Place du Mac.
Praktični vodiči
Servis · Kontrola kvaliteta
Kroz šta prolazi svaki ekran pre nego što stigne do vas
Dve faze, petnaest kontrolnih mesta, više od pedeset proverenih tačaka — jedna po jedna — na tačnom modelu Mac računara. Nijedan defekt se ne toleriše.
Pročitajte vodič →Vodič · Garancija
Garancija na ekrane: pokriveno ili ne ?
Napukao ekran, haloi, konektor, macOS greška : česti slučajevi i zašto je to pokriveno ili nije.
Pročitajte vodič →Vodič · Isporuka
Gde je moj paket ?
Pratite svoju porudžbinu u realnom vremenu : e-mail o otpremi, nalog, ili praćenje porudžbine kao gost.
Pročitajte vodič →
Vodič · Fakturisanje
Preuzmite svoj račun
Potreban vam je račun? Preuzmite ga onlajn u bilo kom trenutku, sa ili bez korisničkog naloga.
Pročitajte vodič →
Vodič · Postprodajna podrška
Vraćanje proizvoda na servis
Artikal ne odgovara ili je neispravan? Podnesite zahtev za povraćaj onlajn, sa ili bez naloga.
Pročitajte vodič →
Vodič · Delovi
Identifikujte svoj Mac i pronađite delove za njega
Broj modela ili serijski broj: identifikujte svoj Mac i pronađite pravi deo u 3 klika pomoću selektora na početnoj stranici.
Pročitajte vodič →
Vodič · Ekran & kamera
Kamera ili senzor ne rade nakon zamene ekrana
Zelena lampica ali crna slika, ili nestao True Tone : konektor flet kabla, resetovanje baterije i test starog ekrana.
Pročitajte vodič →
Vodič · Ekran
« Nepoznati deo » nakon zamene ekrana
To nije kvar, to je nepokrenuta kalibracija. Od macOS 26 Tahoe, Repair Assistant je obavlja sa vašeg Mac računara za dva minuta.
Pročitajte vodič →
Vodič · SSD
SSD NVMe: pitanje firmvera
SSD NVMe koji se ne vidi ili se ne pokreće na MacBook 2013-2015? Nije u pitanju disk, već firmver. Objašnjavamo zašto, i pravilan redosled za njegovu instalaciju.
Pročitajte vodič →
Vodič · macOS
Ponovna instalacija macOS preko interneta
Ponovna instalacija macOS bez USB ključa: pokrenite Recovery preko interneta, formatirajte SSD u APFS, pokrenite instalaciju. Korak-po-korak vodič za Mac Intel (uključujući 2013-2015).
Pročitajte vodič →
Vodič · Kompatibilnost
Pronađite broj modela svog Mac računara
A1502, A2338… Gde pročitati Apple broj modela za 30 sekundi, kako ga dešifrovati, i zašto je to ključ za naručivanje pravog dela.
Pročitajte vodič →
Vodič · Ocene
Ocene A, B, C : kako to funkcioniše ?
Obnovljeno kao novo, A, B, C : šta svaka ocena znači. Ocena opisuje izgled — sve je testirano, 100 % funkcionalno, ista garancija.
Pročitajte vodič →Kako pronaći rezervni deo kompatibilan sa mojim Mac računarom?
Svaki deo Place du Mac je identifikovan pomoću jednog ili više kompatibilnih Apple brojeva modela (na primer A1406, A1502, A2338) i po godini izlaska. Broj modela (referenca u obliku Axxxx) nalazi se na poleđini uređaja ili u meniju « O ovom Mac računaru » zatim « Izveštaj sistema ». Na svakoj stranici proizvoda, detaljna tabela kompatibilnosti prikazuje odgovarajuće Apple modele, godine i reference. U slučaju sumnje, servis proverava kompatibilnost pre otpreme. Pregledajte delove po modelu Mac računara.
Šta znače ocene A, B i C na polovnim delovima?
Place du Mac klasifikuje polovne delove u tri ocene, sa opadajućim cenama: Ocena A = odlično stanje, gotovo novo, bez vidljivih ogrebotina ; Ocena B = dobro stanje, mikro-ogrebotine od upotrebe bez uticaja na funkcionalnost ; Ocena C = korektno stanje, vidljivi tragovi upotrebe ali potpuno funkcionalan deo. Svi delovi, bez obzira na ocenu, testirani su pre prodaje i imaju garanciju 2 godine. Pogledajte takođe obnovljeni Mac računari.
Kolika je garancija i kakva je politika povraćaja?
Svi delovi imaju garanciju 2 godine. Obnovljeni Mac računari su testirani i imaju garanciju. Kupac ima pravo na odustajanje u roku od 14 dana od prijema. Troškove povraćaja snosi kupac u slučaju odustajanja ; unapred plaćena etiketa se obezbeđuje ako je deo neispravan (garancija). Detalji u našim opštim uslovima prodaje.
Odakle i za koje vreme Place du Mac vrši isporuku?
Isporuka se vrši iz Pariza. Porudžbine potvrđene pre 15h00 pripremaju se i predaju kuriru istog dana (maksimalni rok 24 h, osim vikendom i praznicima). Place du Mac isporučuje u Francusku i u više od 70 zemalja. Standardni način je SO Colissimo. Cene i rokovi na stranici Isporuka.
Da li Place du Mac popravlja Mac računare, i gde?
Da. Servis se nalazi na adresi 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Pariz. Usluge: dijagnostika, popravka i mikro-lemljenje Apple matične ploče, zamena ekrana i baterije, oporavak podataka. Rad se naplaćuje 90 € bez PDV-a/sat ; standardna dijagnostika je besplatna. Saznajte više: popravka matične ploče & mikro-lemljenje.
