« Nijedna kamera nije dostupna », crna slika u video-pozivu ili mutna kamera ? Bez brige : velika većina problema sa kamerom na Mac-u je softverska i rešava se bez popravke. Evo postupka — i retkih slučajeva kada je hardverski.
Na Mac-u, kamera nema dugme : aktivira se automatski kada je neka aplikacija koristi. Kada « ne radi », skoro uvek je posredi : odobrenje dozvola koja nije data, druga aplikacija aplikacija koja je zauzima, ili servis koji treba ponovo pokrenuti. Ovi slučajevi rešavaju se za dva minuta, besplatno. Hardverski kvar (često vezan za Ravni kabl ili za ekran) je redak. Uvek počnite od softvera.
Skoro sve se rešava na strani postavki i aplikacija. Hardver dolazi tek na kraju.
Slučaj br. 1 : aplikacija (video-poziv, pregledač) nema dozvolu. Idite u Podešavanja > Privatnost i bezbednost > Kamera i uključite pristup za odgovarajuću aplikaciju. Na vebu, proverite i dozvolu koju traži pregledač.
Refleks : nakon što date pristup, zatvorite i ponovo pokrenite aplikaciju.Kameru može koristiti samo jedna aplikacija istovremeno. Ako je video-poziv ostao otvoren u pozadini, sledeći prikazuje crn ekran. Zatvorite ostale aplikacije koje bi je mogle koristiti, pa pokušajte ponovo.
Servis kamere u macOS-u može da se blokira. Običan ponovno pokretanje restart Mac-a ga vraća u red u većini slučajeva. Setite se i ažuriranja ažuriranja sistema i aplikacije za video-pozive.
Ako je nijedna aplikacija ne vidi (« nijedna kamera nije povezana ») posle svih ovih testova, trag postaje hardverski : Ravni kabl ravni kabl ili modul kamere (integrisan u ekran) može biti uzrok, često posle udarca ili tečnosti. To je servisna dijagnostika.
Za čitanje : naš vodič « polomljen ekran » (kamera je deo sklopa ekrana).U ogromnoj većini slučajeva, dovoljan je jedan od ovih postupaka :
Pre svake popravke, uveravamo se da nije softverski :
Pošto je modul kamere integrisan u ekran, intervencija je delikatna :
« Kamera mi ne radi : pokvarena je. »
U 9 od 10 slučajeva, kamera je sasvim ispravna : u pitanju je odobrenje dozvola koja nedostaje, druga aplikacija aplikacija koja je drži, ili servis koji treba ponovo pokrenuti. Hardverski kvar je redak i tiče se uglavnom ravnog kabla ili modula integrisanog u ekran. Prođite kroz softver pre nego što pomislite na popravku.
Dozvola, aplikacija koja zauzima kameru, servis koji treba ponovo pokrenuti : tri besplatna postupka rešavaju skoro sve slučajeve. Tek ako kamera ostane nevidljiva svuda, posle udarca ili tečnosti, opravdana je hardverska dijagnostika.
Najčešće druga aplikacija već koristi kameru (samo jedna aplikacija istovremeno), ili aktivna aplikacija nema dozvolu. Zatvorite ostale aplikacije, proverite pristup kameri u podešavanjima, pa ponovo pokrenite.
Idite u Podešavanja > Privatnost i bezbednost > Kamera i uključite pristup za aplikaciju. Na veb-sajtu prihvatite i zahtev za dozvolu pregledača, pa ponovo pokrenite aplikaciju.
Prvo restartujte : to ponovo pokreće servis kamere i rešava mnoge slučajeve. Ako poruka ostane u svim aplikacijama posle ažuriranja i restarta, trag postaje hardverski (ravni kabl ili modul kamere).
Lampica se pali čim aplikacija aktivira kameru. Ako se nikada ne pali, čak i uz datu dozvolu i posle restarta, opravdana je hardverska dijagnostika.
Nežno očistite objektiv i proverite da nije ostala neka folija ili poklopac. Ako slika ostane nenormalna, uzrok može biti oštećen modul (često posle udarca) : dijagnostika će to potvrditi.
Modul kamere je integrisan u sklop ekrana na većini Mac-ova. Zavisno od modela i kvara, interveniše se na ravnom kablu, modulu ili sklopu ekrana. Dijagnostika precizira najbolju opciju.
Vodič Place du Mac — dijagnostika i popravka, radionica na 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, garancija 2 godine na delove. Apple, Mac i MacBook su žigovi kompanije Apple Inc. ; Place du Mac je nezavisni serviser, nije povezan sa Apple Inc.
Nastavljajući da pregledate ovaj sajt, prihvatate korišćenje kolačića za poboljšanje vašeg iskustva, izradu statistike poseta i predlaganje prilagođenih sadržaja. Da biste saznali više, pogledajte našu politiku privatnosti.
