مشكلة في شاشة MacBook Pro أو Air: كل عَرَض وحله
شاشة MacBook التي تتصرف بغرابة لا تحتاج دائماً إلى الاستبدال. ابحث عن العَرَض الذي تلاحظه في الجدول: ستجد السبب الأكثر احتمالاً، وما يمكنك اختباره بنفسك، والدليل المفصّل.
حدّد مشكلتك بنظرة واحدة
| ما تراه | السبب الأكثر احتمالاً | ما تختبره أولاً |
|---|---|---|
| شاشة سوداء والـ Mac يبدو مشغّلاً (صوت، لوحة مفاتيح مضاءة) | الإضاءة الخلفية أو الكابل المرن أو إعداد السطوع | ارفع السطوع، وصِل شاشة خارجية |
| خطوط عمودية أو أفقية | الكابل المرن للشاشة أو لوحة عرض تالفة | افتح الشاشة وأغلقها ببطء: هل تتحرك الخطوط؟ |
| أسفل الشاشة داكن أو تأثير «الستارة» على MacBook Pro 2016-2017 | Flexgate: كابل الشاشة المرن متآكل | لاحظ ما إذا كان العيب يتغير مع زاوية فتح الشاشة |
| بقع لا تزول بالقماش | طبقة مضادة للانعكاس تتقشر (staingate) أو ضغط على لوحة العرض | نظّفها بقطعة قماش ناعمة رطبة قليلاً |
| الشاشة تومض | البرنامج أو إعداد السطوع أو الكابل المرن | أوقف السطوع التلقائي، وحدّث macOS |
| ألوان غريبة، صورة وردية أو بنفسجية | لوحة العرض أو الكابل المرن في نهاية عمره | التقط لقطة شاشة: إن كانت طبيعية فالعيب في الشاشة |
| نقاط أو مناطق صغيرة لا يتغير لونها أبداً | بكسلات ميتة أو عالقة في لوحة العرض | اعرض خلفيات بلون واحد: أبيض وأسود وأحمر وأخضر وأزرق |
| زجاج مشروخ، بقع حبر سوداء تتسع | لوحة عرض مكسورة تحت الزجاج | لا شيء يُختبر: يجب استبدال لوحة العرض أو الشاشة كاملة |
الاختبار الأكثر فائدة: وصّل شاشة خارجية. إن كانت الصورة عليها طبيعية فالـ Mac يعمل والمشكلة في الشاشة المدمجة؛ وإن كان العيب ظاهراً عليها أيضاً فالسبب على الأرجح اللوحة الأم أو البرنامج.
قبل استبدال الشاشة
- أعد تشغيل الـ Mac وانظر هل يظهر العيب منذ شعار Apple: إن كان موجوداً قبل بدء macOS فهو عيب في العتاد.
- التقط لقطة شاشة (⇧ + ⌘ + 3) وافتحها على جهاز آخر: إن كانت طبيعية فبطاقة الرسومات سليمة.
- وصّل شاشة خارجية للتأكد من أن باقي الـ Mac يعمل.
- دوّن رقم الطراز المحفور أسفل الـ Mac (حرف A يليه 4 أرقام): هو الذي يحدد الشاشة المتوافقة.
الأدلة المفصّلة، عَرَضاً بعَرَض
- شاشة سوداء على MacBook مشغّل: 4 اختبارات
- Flexgate: خطوط أو أسفل شاشة داكن على MacBook Pro
- بقع على الشاشة: تنظيف أم staingate؟
- شاشة مكسورة: إصلاح أم استبدال، وبأي سعر؟
- رسالة «قطعة غير معروفة» بعد استبدال الشاشة
- العثور على رقم طراز الـ Mac الخاص بك
كم تكلّف الشاشة؟
يعتمد السعر على الطراز وحالة القطعة. تعرض صفحات الأسعار لدينا سعر اليوم لكل طراز، من MacBook Air مقاس 11 بوصة إلى MacBook Pro M5.
أسئلة شائعة
في شاشة MacBook الخاص بي خطوط: هل يمكن إصلاحها؟
نعم. إذا تغيّرت الخطوط عند تحريك الشاشة فالكابل المرن هو السبب غالباً؛ وإلا فهي لوحة العرض. وفي الحالتين، يحل استبدال الشاشة المشكلة.
هل يجب استبدال الشاشة كاملة أم لوحة العرض فقط؟
في أجهزة MacBook الحديثة تكون لوحة العرض ملصقة داخل غطاء رفيع: استبدال الشاشة كاملة أكثر أماناً. وفي الطرازات الأقدم قد تكفي لوحة العرض وحدها.
هل يمكن لتحديث macOS أن يحل مشكلة في الشاشة؟
فقط إذا كان العيب برمجياً، مثل وميض ظهر بعد تحديث. أما الخط أو البقعة أو الشرخ فهو عيب في العتاد.