سلة الشراء
بقع على شاشة MacBook: تنظيف أم staingate؟
الأثر الذي يزول بقطعة قماش لا علاقة له بطبقة تنفصل. ابدأ بتنظيف آمن، ثم قارن ما تبقّى بالجدول: فهو يبيّن ما إذا كانت المشكلة staingate أو اللوحة أو شيئاً آخر.
أولاً، نظّف الشاشة دون إتلافها
1. أطفئ الجهاز وافصله
أطفئ جهاز Mac وافصل الشاحن: على شاشة سوداء تظهر الآثار بوضوح أكبر، ولن تضغط على أي شيء عن طريق الخطأ.
2. قطعة قماش ناعمة رطبة قليلاً
استخدم قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر، مبللة بالماء فقط، وامسح دون ضغط.
3. الآثار العنيدة
تسمح Apple باستخدام قطعة قماش مبللة بكحول الأيزوبروبيل بتركيز 70%. ضع السائل على القماش، ولا تضعه مباشرة على الشاشة أبداً.
4. ما يجب عدم استخدامه أبداً
منظفات النوافذ، والمنظفات المنزلية، والبخاخات، والمذيبات، والأمونيا، والمواد الكاشطة أو المنظفات التي تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين: فهي تتلف طبقة الشاشة.
شاشة بزجاج بنسيج نانوي (nano-texture، خيار في بعض أجهزة MacBook Pro): استخدم قماشة التلميع المرفقة من Apple أو قماشة ألياف دقيقة مخصصة للشاشات، ولا تستخدم الكحول بتركيز 70% إلا من حين لآخر.
ما يتبقّى بعد التنظيف: ماذا يعني
| ما تراه | السبب المحتمل | ما العمل |
|---|---|---|
| بقع بحواف غير منتظمة، ومناطق «باهتة» تتسع، تظهر خصوصاً والشاشة مطفأة أو على خلفية داكنة | الطبقة المضادة للانعكاس تنفصل: إنها staingate | استبدال الشاشة: الطبقة لا تُصلَح |
| آثار على شكل مفاتيح، مصفوفة مثل لوحة المفاتيح | تلامس لوحة المفاتيح والشاشة عندما يكون جهاز Mac مغلقاً: دهون الأصابع، ثم تآكل الطبقة | التنظيف؛ إذا بقيت الآثار فالطبقة متآكلة |
| مناطق أفتح أو هالات، تظهر على خلفية بيضاء | ضغط على اللوحة: غرض في الحقيبة، أو إغلاق جهاز Mac على شيء ما، أو صدمة | استبدال اللوحة أو الشاشة كاملة |
| بقع سوداء أو ملوّنة تنتشر مثل الحبر | لوحة متشققة تحت الزجاج، غالباً بعد سقوط أو ضغط | استبدال الشاشة |
| خطوط عمودية، أو أسفل شاشة داكن، أو تأثير «الستارة» | كابل شاشة متآكل (flexgate) أو لوحة تالفة | راجع دليل flexgate أدناه |
staingate باختصار
يشير مصطلح «staingate» إلى الطبقة المضادة للانعكاس في شاشات Retina التي تنفصل على شكل بقع. ويصيب خصوصاً أجهزة MacBook Pro Retina من 2012 إلى 2017 وجهاز MacBook مقاس 12 بوصة من 2015 إلى 2017.
اعترفت Apple بالعيب في 2015 عبر برنامج إصلاح داخلي لم يُعلَن عنه رسمياً قط، كان يستبدل الشاشة لبضع سنوات بعد الشراء. جميع هذه الأجهزة يزيد عمرها اليوم على سبع سنوات: عملياً، يكون الاستبدال على نفقتك.
الطبقة موجودة على زجاج الشاشة: الإصلاح الدائم الوحيد هو استبدال الشاشة، أو اللوحة وحدها إذا كانت متوفرة لطرازك.
الطرازات المعنية وشاشاتها البديلة
- MacBook 12″ (2015-2017) — A1534
- MacBook Pro 13″ (2012-2013) — A1425
- MacBook Pro 13″ (2013-2015) — A1502
- MacBook Pro 13″ (2016-2017) — A1706, A1708
- MacBook Pro 15″ (2012-2015) — A1398
- MacBook Pro 15″ (2016-2017) — A1707
هل يمكنك إزالة الطبقة بنفسك؟
يزيل البعض الطبقة بالكامل بمادة ما لتختفي البقع. هذا أمر لا رجعة فيه: تفقد الشاشة معالجتها المضادة للانعكاس وتعكس الضوء أكثر، وقد يتسرّب السائل إلى حواف اللوحة. لا ننصح بذلك.
تجنّب الآثار على شاشة جديدة
- نظّف لوحة المفاتيح ومسند راحة اليد بانتظام: فدهون المفاتيح هي التي تترك آثاراً على الشاشة.
- لا تضع أي شيء بين لوحة المفاتيح والشاشة قبل إغلاق جهاز Mac: لا تنصح Apple بذلك، فالضغط قد يتلف الشاشة.
- انقل جهاز Mac في حجيرة منفصلة، دون وضع أي غرض فوقه.
لمعرفة المزيد
- flexgate: خطوط أو أسفل شاشة داكن في MacBook Pro
- شاشة سوداء في MacBook يعمل: 4 اختبارات
- سعر شاشة كل MacBook Air
- سعر شاشة كل MacBook Pro
أسئلة شائعة
هل يمكن تنظيف شاشة MacBook بالكحول؟
نعم، بكحول الأيزوبروبيل بتركيز 70% موضوعاً على قطعة قماش ناعمة، دون رشّه على الشاشة أبداً. وللتنظيف المعتاد يكفي الماء.
هل لا تزال Apple تغطي staingate؟
كان برنامج Apple يغطي الشاشة لبضع سنوات فقط بعد الشراء. وجميع الطرازات المعنية يزيد عمرها على سبع سنوات: أصبح الاستبدال الآن على نفقتك.
هل يمكن أن يصيب staingate جهاز MacBook Air؟
العيب الذي اعترفت به Apple يخص أجهزة MacBook Pro Retina من 2012 إلى 2017 وجهاز MacBook مقاس 12 بوصة. أما في الطرازات الأخرى، فآثار المفاتيح تنتج غالباً عن التلامس مع لوحة المفاتيح.
هل يجب تغيير الشاشة كاملة أم اللوحة فقط؟
الطبقة موجودة على زجاج اللوحة: يكفي تغيير اللوحة إذا كانت متوفرة لطرازك، وإلا فالشاشة كاملة. يوضّح دليل طرازك ما هو متوفر وبأي سعر.
