Гид · Сеть

Wi-Fi или Bluetooth перестали работать на Mac : что делать ?

Wi-Fi отключается, сеть не находится, Bluetooth больше не подключается к мыши или наушникам? Большинство таких проблем решается несколькими простыми действиями без ремонта. Вот порядок действий — и редкие случаи, когда дело в антенне или плате.

Place du Mac Практический гид 4 июля 2026 6 минут чтения
Главное

Wi-Fi и Bluetooth прежде всего связаны с программного обеспечения и окружения : сеть, которую нужно забыть и подключить заново, роутер, который нужно перезагрузить, устройство, которое нужно пересопрячь, или помехи. Эти бесплатные действия решают большинство случаев. Поломка аппаратная (антенна или беспроводная плата) встречается реже и проявляется через Wi-Fi/Bluetooth отсутствует повсюду, часто после вмешательства или удара. Сначала проверяется простое, прежде чем что-либо разбирать.

Диагностика

Причины в правильном порядке

Сеть, устройство, окружение, затем оборудование : каждый этап исключает частую причину.

Wi-Fi1

Забыть сеть и подключиться заново

Сеть постоянно отваливается ? В Настройки > Wi-Fi, « забудьте » сеть, затем подключитесь заново с паролем. Также попробуйте другая сеть (раздача интернета с телефона) : если она работает, проблема в вашем роутере, а не в Mac.

Действие : перезагрузите роутер (отключив на 30 секунд) — причина №1 обрывов связи.
Wi-Fi2

Помехи и расстояние

Толстые стены, микроволновка, слишком много устройств, удалённость от роутера : wifi слабеет. Подойдите ближе, проверьте диапазон 5 ГГц если ваш роутер это поддерживает, и избегайте скопления беспроводных устройств в одном месте.

BT3

Bluetooth : повторно сопрячь устройство

Мышь, клавиатура или наушники больше не подключаются ? Удалите устройство в настройках Bluetooth, переведите его снова в режим сопряжения (часто путём зарядки), затем переподключите. Проверьте его аккумулятор : разряженный аксессуар отключается без предупреждения.

Тест : попробуйте аксессуар на другом устройстве, чтобы исключить его или подтвердить его вину.
Сист4

Перезагрузить и обновить

Один перезагрузка перезапускает сетевые службы и устраняет многие зависания. Не забывайте про обновления macOS, которые регулярно исправляют проблемы с Wi-Fi/Bluetooth. Это бесплатно и часто решает проблему.

Мат.5

Аппаратный случай : антенна или беспроводная плата

Если Wi-Fi или Bluetooth — полностью отсутствует (нет сети, ни одно устройство не обнаружено) после всех этих тестов — особенно после разборки или удара — отключённая антенна или неисправность беспроводного модуля также возможна. Это устанавливается диагностикой в мастерской.

Попробуйте сначала — это бесплатно

Три действия прежде всего

Они решают подавляющее большинство проблем с беспроводной связью :

GESTE 01
Забыть / переподключить
Забудьте Wi-Fi сеть и подключитесь заново; удалите и заново сопрягите устройство Bluetooth.
GESTE 02
Перезагрузить роутер
Отключите роутер на 30 секунд : это самая частая причина перебоев Wi-Fi.
GESTE 03
Перезагрузить & обновить
Перезагрузка Mac и обновления macOS устраняют многие такие случаи.
Решение

Если это действительно аппаратная проблема

Сначала

Обязательно подтвердить

Перед любым вмешательством мы убеждаемся, что дело не в софте или роутере :

  • Один другая сеть (режим модема) работает ли он ?
  • Отсутствуют ли wifi/Bluetooth везде, постоянно ?
  • Был ли разборка или удар недавний ?

Найти свою модель →

Мастерская

Антенна или беспроводная карта

Отключённая антенна или неисправная плата устраняются в мастерской :

  • Диагностика : настройка, антенна или беспроводная карта
  • Переподключение или замена детали
  • Мастерская в 9-м округе Парижаe, гарантия 2 года

Связаться с нами →

Заблуждение
✗ Неверно
« Wi-Fi тормозит : у моего Mac аппаратная проблема. »

В большинстве случаев нет : это коробка, сеть, которую нужно забыть\/переподключить, помехи или ожидающее обновление. Проверьте другую сеть : если она работает, значит с вашим Mac всё в порядке. Аппаратная часть (антенна, плата) виновата только в том случае, если беспроводная связь отсутствует повсюду, часто после разборки.

Важно запомнить
Если нужно запомнить только одну вещь

Другая сеть работает ? Ваш Mac в порядке.

Забудьте сеть/подключитесь заново, перезагрузите роутер и Mac, заново сопрягите Bluetooth, обновите систему : бесплатно и часто этого достаточно. Только если беспроводная связь отсутствует повсюду — особенно после разборки или удара — оправдан диагноз антенны/платы.

Часто задаваемые вопросы

Wifi & Bluetooth : ваши вопросы

Wi-Fi постоянно отваливается на моём Mac, что делать ?

Забудьте сеть, а затем подключитесь заново, перезагрузите роутер (отключив на 30 секунд) и сам Mac, установите обновления. Попробуйте другую сеть: если она работает стабильно, проблема в Вашем роутере или окружении, а не в Mac.

Мой Bluetooth больше не подключается к мыши/наушникам, почему ?

Удалите устройство в настройках Bluetooth, переведите его снова в режим сопряжения (часто зажатием), затем подключите заново. Проверьте его батарею и протестируйте на другом устройстве, чтобы понять, откуда возникла проблема.

Как узнать, идёт ли проблема от Mac или от моего роутера ?

Подключите Mac к другой сети, например к точке доступа с телефона. Если всё работает, ваш Mac исправен, а проблема в роутере или настройках сети. Если нет — ищите причину на стороне Mac.

Мой Mac больше не видит ни одной сети Wi-Fi, это серьёзно ?

Сначала перезагрузите и обновите систему. Если сеть не появляется нигде и постоянно, особенно после разборки или удара, возможна отключённая антенна или неисправная беспроводная плата: диагностика это подтвердит.

Wi-Fi медленный только в определённых местах — дело в Mac ?

Нет, это, как правило, проблема дальности или помех : стены, расстояние до роутера, другие устройства. Подойдите ближе, попробуйте диапазон 5 ГГц, если он доступен, или рассмотрите установку повторителя сигнала.

Можно ли отремонтировать плату Wi-Fi/Bluetooth в Mac?

Да: в зависимости от модели, подключается отключённая антенна или заменяется беспроводная плата. Это мастерская диагностика, к которой стоит переходить только после исключения программных причин и роутера.

Guide Place du Mac — diagnostic et réparation, atelier au 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, гарантия 2 года на детали. Apple, Mac и MacBook являются товарными знаками Apple Inc. ; Place du Mac — независимая мастерская, не аффилированная с Apple Inc.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Продолжая просмотр этого сайта, вы соглашаетесь на использование файлов cookie для улучшения вашего опыта, сбора статистики посещений и предоставления персонализированного контента. Подробнее см. в нашей политике конфиденциальности.