Vlekken op het MacBook-scherm: schoonmaken of staingate?

Een vlek die met een doekje weggaat, heeft niets te maken met een coating die loslaat. Begin met een risicoloze schoonmaakbeurt en vergelijk wat overblijft met de tabel: die vertelt of het staingate is, het paneel of iets anders.

Eerst: het scherm schoonmaken zonder het te beschadigen

1. Uitzetten en loskoppelen

Zet de Mac uit en koppel de lader los: op een zwart scherm zijn sporen beter te zien en drukt u niet per ongeluk ergens op.

2. Een zacht, licht vochtig doekje

Neem een zacht, pluisvrij doekje, alleen met water bevochtigd, en veeg zonder te drukken.

3. Hardnekkige sporen

Apple staat een doekje toe dat bevochtigd is met 70% isopropylalcohol. Breng de vloeistof aan op het doekje, nooit rechtstreeks op het scherm.

4. Wat u nooit mag gebruiken

Glasreiniger, huishoudelijke schoonmaakmiddelen, spuitbussen, oplosmiddelen, ammoniak, schuurmiddelen of reinigingsmiddelen met waterstofperoxide: ze tasten de coating van het scherm aan.

Scherm met nanotextuurglas (optie op sommige MacBook Pro-modellen): gebruik het poetsdoekje dat Apple meelevert of een microvezeldoekje voor schermen, en de 70% alcohol alleen af en toe.

Wat overblijft na het schoonmaken: wat het betekent

Wat u zietWaarschijnlijke oorzaakWat te doen
Vlekken met onregelmatige randen, ‘verbleekte’ zones die groter worden, vooral zichtbaar met het scherm uit of op een donkere achtergrondDe antireflectiecoating laat los: dat is staingateHet scherm vervangen: de coating is niet te repareren
Afdrukken in de vorm van toetsen, uitgelijnd als het toetsenbordContact tussen toetsenbord en scherm als de Mac dicht is: vet van de vingers, daarna slijtage van de coatingSchoonmaken; blijven de afdrukken, dan is de coating versleten
Lichtere zones of halo’s, zichtbaar op een witte achtergrondDruk op het paneel: voorwerp in de tas, Mac dichtgeklapt op iets, stootHet paneel of het complete scherm vervangen
Zwarte of gekleurde vlekken die zich uitbreiden, als inktGebarsten paneel onder het glas, vaak na een val of drukHet scherm vervangen
Verticale lijnen, donkere onderrand van het scherm of ‘gordijn’-effectVersleten schermkabel (flexgate) of beschadigd paneelZie de gids over flexgate hieronder

Staingate in het kort

Met ‘staingate’ wordt de antireflectiecoating van Retina-schermen bedoeld die plaatselijk loslaat. Het treft vooral de MacBook Pro Retina van 2012 tot 2017 en de 12-inch MacBook van 2015 tot 2017.

Apple erkende het defect in 2015 met een intern reparatieprogramma, nooit publiekelijk aangekondigd, dat het scherm tot enkele jaren na aankoop verving. Deze Macs zijn vandaag allemaal ouder dan zeven jaar: in de praktijk betaalt u de vervanging zelf.

De coating zit op het glas van het scherm: de enige duurzame reparatie is het scherm vervangen, of alleen het paneel als dat voor uw model bestaat.

De betrokken modellen en hun vervangend scherm

Kunt u de coating zelf verwijderen?

Sommigen verwijderen de hele coating met een middel om de vlekken te laten verdwijnen. Dat is onomkeerbaar: het scherm verliest zijn antireflectiebehandeling en weerspiegelt meer, en de vloeistof kan in de randen van het paneel dringen. Wij raden het af.

Afdrukken op een nieuw scherm voorkomen

  • Maak het toetsenbord en de polssteun regelmatig schoon: het is het vet van de toetsen dat het scherm markeert.
  • Leg niets tussen het toetsenbord en het scherm voordat u de Mac dichtklapt: Apple raadt dit af, de druk kan het scherm beschadigen.
  • Vervoer de Mac in een apart vak, zonder voorwerpen erop.

Meer weten

Veelgestelde vragen

Kan het scherm van een MacBook met alcohol worden schoongemaakt?

Ja, met 70% isopropylalcohol op een zacht doekje, nooit op het scherm gespoten. Voor gewoon schoonmaken volstaat water.

Wordt staingate nog door Apple gedekt?

Het programma van Apple dekte het scherm maar enkele jaren na aankoop. De betrokken modellen zijn allemaal ouder dan zeven jaar: de vervanging is nu voor uw rekening.

Kan staingate ook een MacBook Air treffen?

Het door Apple erkende defect betreft de MacBook Pro Retina van 2012 tot 2017 en de 12-inch MacBook. Bij andere modellen komen toetsafdrukken meestal door contact met het toetsenbord.

Moet het hele scherm worden vervangen of alleen het paneel?

De coating zit op het glas van het paneel: het paneel vervangen volstaat als dat voor uw model bestaat, anders is het het complete scherm. De gids van uw model laat zien wat beschikbaar is en tegen welke prijs.

Product toegevoegd aan verlanglijst