Петна по екрана на MacBook: почистване или staingate?

Следа, която се маха с кърпа, няма нищо общо с покритие, което се отлепя. Започнете с безопасно почистване, след това сравнете останалото с таблицата: тя показва дали става дума за staingate, за панела или за нещо друго.

Първо почистете екрана, без да го повредите

1. Изключете и откачете

Изключете Mac и извадете зарядното: на черен екран следите се виждат по-добре и няма да натиснете нещо по невнимание.

2. Мека, едва влажна кърпа

Вземете мека кърпа, която не пуска власинки, навлажнена само с вода, и забършете, без да натискате.

3. Упоритите следи

Apple допуска кърпа, навлажнена със 70% изопропилов алкохол. Нанесете течността върху кърпата, никога директно върху екрана.

4. Какво никога да не използвате

Препарати за почистване на стъкла, домакински почистващи препарати, аерозолни спрейове, разтворители, амоняк, абразивни препарати или препарати с водороден пероксид: те увреждат покритието на екрана.

Екран със стъкло с нанотекстура (опция при някои MacBook Pro): използвайте кърпата за полиране, доставяна от Apple, или микрофибърна кърпа за екрани, а 70% алкохол – само от време на време.

Какво остава след почистването: на какво отговаря

Какво виждатеВероятна причинаКакво да направите
Петна с неправилни очертания, „избелели“ зони, които се разрастват, видими най-вече при изключен екран или на тъмен фонАнтирефлексното покритие се отлепя: това е staingateСменете екрана: покритието не се ремонтира
Следи с формата на клавиши, подредени като клавиатуратаДопир между клавиатурата и екрана при затворен Mac: мазнина от пръстите, после износване на покритиетоПочистете; ако следите остават, покритието е износено
По-светли зони или ореоли, видими на бял фонНатиск върху панела: предмет в чантата, затворен върху нещо Mac, ударСменете панела или целия екран
Черни или цветни петна, които се разливат като мастилоСпукан панел под стъклото, често след падане или натискСменете екрана
Вертикални линии, тъмна долна част на екрана или ефект на „завеса“Износен лентов кабел на екрана (flexgate) или повреден панелВижте ръководството за flexgate по-долу

Накратко за staingate

Терминът „staingate“ обозначава антирефлексното покритие на екраните Retina, което се отлепя на петна. Засяга най-вече MacBook Pro Retina от 2012 до 2017 г. и 12-инчовия MacBook от 2015 до 2017 г.

Apple признава дефекта през 2015 г. с вътрешна програма за ремонт, никога не обявена публично, по която екранът се сменяше в продължение на няколко години след покупката. Днес всички тези Mac са на повече от седем години: на практика смяната е за ваша сметка.

Покритието е върху стъклото на екрана: единственият траен ремонт е смяната на екрана или само на панела, когато той се предлага за вашия модел.

Засегнатите модели и техният резервен екран

Можете ли сами да премахнете покритието?

Някои премахват цялото покритие с препарат, за да изчезнат петната. Това е необратимо: екранът губи антирефлексната си обработка и отразява повече, а течността може да проникне в краищата на панела. Не го препоръчваме.

Как да избегнете следи по нов екран

  • Почиствайте редовно клавиатурата и опората за дланите: мазнината от клавишите оставя следи по екрана.
  • Не поставяйте нищо между клавиатурата и екрана, преди да затворите Mac: Apple не препоръчва това, натискът може да повреди екрана.
  • Пренасяйте Mac в самостоятелно отделение, без предмети върху него.

Научете повече

Често задавани въпроси

Може ли екранът на MacBook да се почиства с алкохол?

Да, със 70% изопропилов алкохол, нанесен върху мека кърпа, никога напръскан върху екрана. За обичайно почистване водата е достатъчна.

Покрива ли Apple все още staingate?

Програмата на Apple покриваше екрана само няколко години след покупката. Всички засегнати модели са на повече от седем години: смяната вече е за ваша сметка.

Може ли staingate да засегне MacBook Air?

Дефектът, признат от Apple, засяга MacBook Pro Retina от 2012 до 2017 г. и 12-инчовия MacBook. При други модели следите от клавиши най-често се дължат на допир с клавиатурата.

Трябва ли да се сменя целият екран, или само панелът?

Покритието е върху стъклото на панела: достатъчно е да смените панела, когато той се предлага за вашия модел, иначе – целия екран. Ръководството за вашия модел показва какво е налично и на каква цена.

Product added to wishlist