Pletter på MacBook-skærmen: rengøring eller staingate?
Et mærke, der går af med en klud, har intet at gøre med en belægning, der skaller af. Start med en risikofri rengøring, og sammenlign derefter det, der er tilbage, med tabellen: den viser, om det er staingate, panelet eller noget andet.
Først: rengør skærmen uden at skade den
Sluk din Mac, og tag opladeren ud: på en sort skærm ses mærkerne bedre, og du kommer ikke til at trykke på noget ved et uheld.
Brug en blød, fnugfri klud, der kun er fugtet med vand, og tør af uden at trykke.
Apple tillader en klud fugtet med 70 % isopropylalkohol. Kom væsken på kluden, aldrig direkte på skærmen.
Vinduesrens, rengøringsmidler til husholdningsbrug, spraydåser, opløsningsmidler, ammoniak, slibemidler eller rengøringsmidler med brintoverilte: de angriber skærmens belægning.
Skærm med nanoteksturglas (tilvalg på visse MacBook Pro-modeller): brug den pudseklud, Apple leverer, eller en mikrofiberklud til skærme, og kun 70 % alkohol en gang imellem.
Det, der er tilbage efter rengøringen: hvad det betyder
| Det ser du | Sandsynlig årsag | Det skal du gøre |
|---|---|---|
| Pletter med uregelmæssige kanter, »afblegede« områder, der bliver større, især synlige med slukket skærm eller på mørk baggrund | Antirefleksbelægningen skaller af: det er staingate | Skift skærmen: belægningen kan ikke repareres |
| Mærker formet som taster, placeret som på tastaturet | Kontakt mellem tastatur og skærm, når din Mac er lukket: fedt fra fingrene, derefter slid på belægningen | Rengør; hvis mærkerne bliver, er belægningen slidt |
| Lysere områder eller glorier, synlige på hvid baggrund | Tryk på panelet: en genstand i tasken, Mac lukket om noget, et slag | Skift panelet eller hele skærmen |
| Sorte eller farvede pletter, der breder sig som blæk | Revnet panel under glasset, ofte efter et fald eller tryk | Skift skærmen |
| Lodrette streger, mørk nederste del af skærmen eller »gardin«-effekt | Slidt fladkabel til skærmen (flexgate) eller beskadiget panel | Se flexgate-guiden nedenfor |
Kort om staingate
Udtrykket »staingate« betegner antirefleksbelægningen på Retina-skærme, der skaller af i flager. Det rammer især MacBook Pro Retina fra 2012 til 2017 og 12-tommer MacBook fra 2015 til 2017.
Apple anerkendte fejlen i 2015 med et internt reparationsprogram, der aldrig blev offentliggjort, og som udskiftede skærmen i nogle år efter købet. Disse Mac-computere er i dag alle over syv år gamle: i praksis betaler du selv for udskiftningen.
Belægningen sidder på skærmens glas: den eneste holdbare reparation er at skifte skærmen eller kun panelet, når det findes til din model.
De berørte modeller og deres erstatningsskærm
- MacBook 12″ (2015-2017) — A1534
- MacBook Pro 13″ (2012-2013) — A1425
- MacBook Pro 13″ (2013-2015) — A1502
- MacBook Pro 13″ (2016-2017) — A1706, A1708
- MacBook Pro 15″ (2012-2015) — A1398
- MacBook Pro 15″ (2016-2017) — A1707
Kan man selv fjerne belægningen?
Nogle fjerner hele belægningen med et middel for at få pletterne til at forsvinde. Det kan ikke gøres om: skærmen mister sin antirefleksbehandling og spejler mere, og væsken kan trænge ind i kanterne af panelet. Vi fraråder det.
Undgå mærker på en ny skærm
- Rengør jævnligt tastaturet og håndledsstøtten: det er fedtet fra tasterne, der sætter mærker på skærmen.
- Læg ikke noget mellem tastaturet og skærmen, før du lukker din Mac: Apple fraråder det, og trykket kan skade skærmen.
- Transportér din Mac i et rum for sig, uden ting oven på den.
Læs mere
- Flexgate: streger eller mørk nederste del af skærmen på MacBook Pro
- Sort skærm på en tændt MacBook: 4 test
- Skærmprisen for hver MacBook Air
- Skærmprisen for hver MacBook Pro
Ofte stillede spørgsmål
Kan man rengøre en MacBook-skærm med alkohol?
Ja, med 70 % isopropylalkohol på en blød klud, aldrig sprayet direkte på skærmen. Til almindelig rengøring er vand nok.
Dækker Apple stadig staingate?
Programmet fra Apple dækkede kun skærmen i nogle år efter købet. De berørte modeller er alle over syv år gamle: i dag betaler du selv for udskiftningen.
Kan staingate ramme en MacBook Air?
Den fejl, Apple har anerkendt, gælder MacBook Pro Retina fra 2012 til 2017 og 12-tommer MacBook. På andre modeller skyldes tastmærker oftest kontakt med tastaturet.
Skal hele skærmen skiftes eller kun panelet?
Belægningen sidder på panelets glas: det er nok at skifte panelet, når det findes til din model, ellers skal hele skærmen skiftes. Guiden til din model viser, hvad der kan fås, og til hvilken pris.