Изпращане и доставка
Подготовка на вашата поръчка
Всички поръчки, потвърдени преди 15:30 ч. (парижко време, от понеделник до петък, с изключение на официалните празници във Франция), се подготвят и предават на куриера същия ден. След този час поръчката ви тръгва на следващия работен ден. Всяка част се проверява преди опаковане; пратките ни са с по-големи размери и добре защитени.
Доставка във Франция
- Mondial Relay, пункт за получаване: от 3,65 € (пратки до 250 г; 3,77 € до 500 г, 4,21 € до 1 кг), доставка за 3–5 работни дни до избран от вас пункт (карта при поръчката).
- Mondial Relay, до адрес: от 6,12 €, 3–5 работни дни.
- Colissimo: доставка до адрес за 2 работни дни, със или без подпис.
- Chronopost 13h / 18h: доставка на следващия ден преди 13:00 или 18:00 ч. за поръчки, направени преди 15:30 ч.
- UPS Access Point, пункт за получаване: 3–5 работни дни.
- UPS, до адрес: 2 работни дни.
- FedEx, UPS Express: експресна доставка до адрес, 1 работен ден след като куриерът вземе пратката.
Точната цена зависи от теглото на пратката и от адреса: тя се показва по време на поръчката, щом адресът за доставка е известен, преди плащане. За повечето артикули цената „от“ за доставка до пункт за получаване Mondial Relay е посочена и на страницата на продукта, и в количката. В зависимост от поръчаната част и дестинацията някои куриери може да не са налични. Цените на тази страница са с ДДС.
Доставка в Европа и по света
Доставяме в 46 държави и територии: Европейски съюз (27 държави), Обединено кралство, Швейцария, Норвегия, Исландия, Босна и Херцеговина, Северна Македония, Турция, Съединени щати, Канада и френските отвъдморски територии. Разходите зависят от дестинацията и теглото; те се показват по време на поръчката, преди плащане.
- Mondial Relay (Белгия, Люксембург, Нидерландия, Германия, Испания, Италия, Португалия): пункт за получаване или, в зависимост от държавата, до адрес, 3–6 работни дни. Пункт за получаване от 4,30 € (Белгия, Нидерландия), 6,05 € (Испания), 6,10 € (Италия), 6,15 € (Португалия), 6,50 € (Германия).
- Chronopost Classic, FedEx, UPS, Happy Post, Colissimo, Delivengo: в Европа – 2–8 работни дни според куриера и държавата; UPS доставя и до пунктове за получаване UPS Access Point.
- Chronopost Express, FedEx Express, UPS Express: Европа и останалата част на света, 1–6 работни дни.
- Delivengo, FedEx: извън Европа – 7–13 работни дни според дестинацията.
Извън Европейския съюз (Швейцария, Обединеното кралство, Норвегия, САЩ, Канада…): нашите цени са без френски ДДС; вносните мита и такси се заплащат от получателя на куриера според правилата на неговата държава.
Проследяване на пратката
Веднага след изпращането получавате по имейл номера на пратката и линк за проследяване. Можете да следите поръчката си и от профила си или от страницата Къде е моята пратка?.
Получаване от сервиза
Предпочитате да вземете поръчката си от нашия сервиз? Свържете се с нас, преди да поръчате: ще активираме за вас опцията за лично получаване, без разходи за доставка.
Връщане и сервиз
Разполагате с 14 дни, за да промените решението си, както и с гаранция за всяка част. Стъпките са описани на страницата Връщане на продукт за сервиз.