Изпращане и доставка
Подготовка на вашата поръчка
Всички поръчки, потвърдени преди 15:30 ч. (парижко време, от понеделник до петък, с изключение на официалните празници във Франция), се подготвят и предават на куриера същия ден. След този час поръчката ви тръгва на следващия работен ден. Всяка част се проверява преди опаковане; пратките ни са с по-големи размери и добре защитени.
Доставка във Франция
- Mondial Relay, пункт за получаване: от 4,21 €, доставка за 3–5 работни дни до избран от вас пункт (карта при поръчката).
- Mondial Relay, до адрес: от 7,48 €, 3–5 работни дни.
- Colissimo: доставка до адрес за 2 работни дни, със или без подпис.
- Chronopost 13h / 18h: доставка на следващия ден преди 13:00 или 18:00 ч. за поръчки, направени преди 15:30 ч.
Точната цена зависи от теглото на пратката и от адреса: тя се показва в количката, преди плащане. В зависимост от поръчаната част и дестинацията някои куриери може да не са налични.
Доставка в Европа и по света
Доставяме в повече от 70 държави. В Европа: Mondial Relay (пункт за получаване или до адрес, 3–6 работни дни), Colissimo, Happy Post и Chronopost Classic (2–6 работни дни). В останалата част на света: Chronopost Express и DHL Express (1–5 работни дни) или Delivengo (7–13 работни дни). Разходите за доставка се изчисляват в количката според дестинацията и теглото.
Извън Европейския съюз (Швейцария, Обединеното кралство, Норвегия, САЩ, Канада…): нашите цени са без френски ДДС; вносните мита и такси се заплащат от получателя на куриера според правилата на неговата държава.
Проследяване на пратката
Веднага след изпращането получавате по имейл номера на пратката и линк за проследяване. Можете да следите поръчката си и от профила си или от страницата Къде е моята пратка?.
Получаване от сервиза
Предпочитате да вземете поръчката си от нашия сервиз? Свържете се с нас, преди да поръчате: ще активираме за вас опцията за лично получаване, без разходи за доставка.
Връщане и сервиз
Разполагате с 14 дни, за да промените решението си, както и с гаранция за всяка част. Стъпките са описани на страницата Връщане на продукт за сервиз.