发货与配送

订单处理

所有已确认的订单,若在 15:30 之前(周一至周五,法定节假日除外)下单,均会在当天备货并交给承运商。超过该时间,您的订单将于下一个工作日发出。每件配件在包装前都经过检查;我们使用加大尺寸的包装并做好防护。

法国境内配送

  • Mondial Relay 自提点:起价 3.65 €(包裹不超过 250 g;不超过 500 g 为 3.77 €,不超过 1 kg 为 4.21 €),3 至 5 个工作日送达您所选的自提点(下单时可在地图上选择)。
  • Mondial Relay 送货上门:起价 6.12 €,3 至 5 个工作日。
  • Colissimo:2 个工作日送货上门,可选择是否需要签收。
  • Chronopost 13h / 18h:15:30 之前下单,次日 13:00 或 18:00 前送达。
  • UPS Access Point 自提点:3 至 5 个工作日。
  • UPS 送货上门:2 个工作日。
  • FedEx、UPS Express:快递送货上门,承运商取件后 1 个工作日送达。

具体运费取决于包裹重量和收货地址:确认收货地址后,会在下单过程中、付款前显示。大多数商品的 Mondial Relay 自提点“起价”也会显示在商品页和购物车中。根据所订配件和目的地,部分承运商可能不提供。本页所示价格均为含税价。

欧洲及国际配送

我们可配送至 46 个国家和地区:欧盟(27 国)、英国、瑞士、挪威、冰岛、波斯尼亚和黑塞哥维那、北马其顿、土耳其、美国、加拿大以及法国海外领地。运费取决于目的地和重量;会在下单过程中、付款前显示。

  • Mondial Relay(比利时、卢森堡、荷兰、德国、西班牙、意大利、葡萄牙):自提点配送,部分国家可送货上门,3 至 6 个工作日。自提点起价 4.30 €(比利时、荷兰)、6.05 €(西班牙)、6.10 €(意大利)、6.15 €(葡萄牙)、6.50 €(德国)。
  • Chronopost Classic、FedEx、UPS、Happy Post、Colissimo、Delivengo:欧洲境内 2 至 8 个工作日,视承运商和国家而定;UPS 也可送至 UPS Access Point 自提点。
  • Chronopost Express、FedEx Express、UPS Express:欧洲及世界其他地区,1 至 6 个工作日。
  • Delivengo、FedEx:欧洲以外地区,7 至 13 个工作日,视目的地而定。

欧盟以外地区(瑞士、英国、挪威、美国、加拿大等):我们的价格不含法国增值税;进口关税和税费由收件人按其所在国规定向承运商支付。

包裹跟踪

发货后,您将通过电子邮件收到包裹单号和跟踪链接。您也可以在您的账户中或通过以下页面跟踪订单:我的包裹在哪里?.

到维修工坊自提

您希望到我们的维修工坊自取订单吗?请在下单前联系我们:我们将为您开通自提选项,免收运费。

退货与售后

您有 14 天的时间可以改变主意,且每件配件均享有保修。具体操作步骤请参见以下页面:售后寄回产品.

商品已加入心愿单