Slanje i dostava
Priprema vaše narudžbe
Sve narudžbe potvrđene prije 15:30 (od ponedjeljka do petka, osim francuskih praznika) pripremamo i predajemo dostavnoj službi istoga dana. Nakon tog vremena vaša narudžba kreće sljedećeg radnog dana. Svaki dio provjeravamo prije pakiranja; naši su paketi većih dimenzija i dobro zaštićeni.
Dostava u Francuskoj
- Mondial Relay, mjesto preuzimanja: od 4,21 €, dostava u 3 do 5 radnih dana na mjesto preuzimanja po vašem izboru (karta pri narudžbi).
- Mondial Relay, na kućnu adresu: od 7,48 €, 3 do 5 radnih dana.
- Colissimo: dostava na kućnu adresu u 2 radna dana, s potpisom ili bez njega.
- Chronopost 13h / 18h: dostava sljedećeg dana do 13:00 ili 18:00 za narudžbe zaprimljene prije 15:30.
Točni troškovi ovise o težini paketa i adresi: prikazuju se u košarici, prije plaćanja. Ovisno o naručenom dijelu i odredištu, neke dostavne službe možda neće biti ponuđene.
Dostava u Europu i svijet
Dostavljamo u više od 70 zemalja. U Europi: Mondial Relay (mjesto preuzimanja ili kućna adresa, 3 do 6 radnih dana), Colissimo, Happy Post i Chronopost Classic (2 do 6 radnih dana). U ostatku svijeta: Chronopost Express i DHL Express (1 do 5 radnih dana) ili Delivengo (7 do 13 radnih dana). Troškovi se izračunavaju u košarici prema odredištu i težini.
Izvan Europske unije (Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Norveška, SAD, Kanada…): naše su cijene bez francuskog PDV-a; uvozne carine i poreze plaća primatelj dostavnoj službi, prema pravilima svoje zemlje.
Praćenje vašeg paketa
Čim pošiljka krene, e-poštom primate broj paketa i poveznicu za praćenje. Narudžbu možete pratiti i iz svog korisničkog računa ili na stranici Gdje je moj paket?.
Preuzimanje u radionici
Radije biste narudžbu preuzeli u našoj radionici? Kontaktirajte nas prije naručivanja: aktivirat ćemo vam opciju osobnog preuzimanja, bez troškova dostave.
Povrat i servis
Imate 14 dana za odustajanje od kupnje, uz jamstvo na svaki dio. Postupak je detaljno opisan na stranici Povrat proizvoda na servis.