Frakt och leverans
Så förbereds din beställning
Alla beställningar som bekräftas före kl. 15.30 (fransk tid), måndag till fredag med undantag för franska helgdagar, packas och lämnas till transportören samma dag. Beställningar efter den tidpunkten skickas nästa vardag. Varje del kontrolleras innan den packas; våra paket är rejält tilltagna och väl skyddade.
Leverans i Frankrike
- Mondial Relay, utlämningsställe: från 3,65 € (paket upp till 250 g; 3,77 € upp till 500 g, 4,21 € upp till 1 kg), leverans inom 3 till 5 vardagar till det utlämningsställe du väljer (karta visas i kassan).
- Mondial Relay, hemleverans: från 6,12 €, 3 till 5 vardagar.
- Colissimo: hemleverans inom 2 vardagar, med eller utan kvittens.
- Chronopost 13h / 18h: leverans nästa dag före kl. 13 eller 18 för beställningar lagda före kl. 15.30.
- UPS Access Point, utlämningsställe: 3 till 5 vardagar.
- UPS, hemleverans: 2 vardagar.
- FedEx, UPS Express: expressleverans hem, 1 vardag efter att transportören har hämtat paketet.
Den exakta fraktkostnaden beror på paketets vikt och leveransadressen: den visas under beställningen så snart leveransadressen är känd, före betalning. För de flesta artiklar visas ”från”-priset för leverans till ett Mondial Relay-utlämningsställe även på produktsidan och i varukorgen. Beroende på vilken del du beställer och vart den ska skickas kan vissa transportörer saknas i listan. Priserna på denna sida är inklusive moms.
Leverans inom Europa och till övriga världen
Vi levererar till 46 länder och territorier: Europeiska unionen (27 länder), Storbritannien, Schweiz, Norge, Island, Bosnien och Hercegovina, Nordmakedonien, Turkiet, USA, Kanada och de franska utomeuropeiska territorierna. Fraktkostnaden beror på destination och vikt; den visas under beställningen, före betalning.
- Mondial Relay (Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Tyskland, Spanien, Italien, Portugal): utlämningsställe eller, beroende på land, hemleverans, 3 till 6 vardagar. Utlämningsställe från 4,30 € (Belgien, Nederländerna), 6,05 € (Spanien), 6,10 € (Italien), 6,15 € (Portugal), 6,50 € (Tyskland).
- Chronopost Classic, FedEx, UPS, Happy Post, Colissimo, Delivengo: inom Europa, 2 till 8 vardagar beroende på transportör och land; UPS levererar även till UPS Access Point-utlämningsställen.
- Chronopost Express, FedEx Express, UPS Express: Europa och övriga världen, 1 till 6 vardagar.
- Delivengo, FedEx: utanför Europa, 7 till 13 vardagar beroende på destination.
Utanför EU (Schweiz, Storbritannien, Norge, USA, Kanada m.fl.): våra priser anges exklusive fransk moms; tull och importavgifter betalas av mottagaren till transportören enligt reglerna i mottagarlandet.
Spåra ditt paket
Så snart beställningen har skickats får du kollinummer och spårningslänk via e-post. Du kan även följa din beställning från ditt konto eller på sidan Var är mitt paket?.
Hämta i vår verkstad
Vill du hellre hämta din beställning i vår verkstad? Kontakta oss innan du beställer: vi aktiverar hämtalternativet åt dig, utan fraktkostnad.
Returer och reklamationer
Du har 14 dagars ångerrätt, och varje del omfattas av garanti. Hur du går till väga beskrivs på sidan Skicka tillbaka en produkt för reklamation.