Dërgesa dhe dorëzimi
Përgatitja e porosisë suaj
Të gjitha porositë e konfirmuara para orës 15:30 (nga e hëna në të premte, përveç festave zyrtare franceze) përgatiten dhe i dorëzohen korrierit të njëjtën ditë. Pas kësaj ore, porosia juaj niset ditën tjetër të punës. Çdo pjesë kontrollohet para paketimit; pakot tona janë me përmasa më të mëdha dhe të mbrojtura mirë.
Dorëzimi në Francë
- Mondial Relay, pikë tërheqjeje: nga 4,21 €, dorëzim brenda 3 deri në 5 ditë pune në pikën e tërheqjes që zgjidhni ju (harta shfaqet gjatë porosisë).
- Mondial Relay, në shtëpi: nga 7,48 €, 3 deri në 5 ditë pune.
- Colissimo: dorëzim në shtëpi brenda 2 ditësh pune, me ose pa nënshkrim.
- Chronopost 13h / 18h: dorëzim ditën tjetër para orës 13:00 ose 18:00 për porositë e bëra para orës 15:30.
Kostoja e saktë varet nga pesha e pakos dhe adresa: ajo shfaqet në shportë, para pagesës. Në varësi të pjesës së porositur dhe destinacionit, disa korrierë mund të mos ofrohen.
Dorëzimi në Evropë dhe ndërkombëtarisht
Dorëzojmë në më shumë se 70 vende. Në Evropë: Mondial Relay (pikë tërheqjeje ose në shtëpi, 3 deri në 6 ditë pune), Colissimo, Happy Post dhe Chronopost Classic (2 deri në 6 ditë pune). Në pjesën tjetër të botës: Chronopost Express dhe DHL Express (1 deri në 5 ditë pune) ose Delivengo (7 deri në 13 ditë pune). Kostot llogariten në shportë sipas destinacionit dhe peshës.
Jashtë Bashkimit Evropian (Zvicër, Mbretëria e Bashkuar, Norvegji, Shtetet e Bashkuara, Kanada…): çmimet tona janë pa TVSH-në franceze; detyrimet doganore dhe taksat e importit paguhen nga marrësi te korrieri, sipas rregullave të vendit të tij.
Gjurmimi i pakos suaj
Sapo porosia niset, merrni me e-mail numrin e pakos dhe lidhjen e gjurmimit. Porosinë mund ta ndiqni edhe nga llogaria juaj ose nga faqja Ku është pakoja ime?.
Tërheqja në punëtori
Preferoni ta tërhiqni porosinë në punëtorinë tonë? Na kontaktoni para se të porositni: ne aktivizojmë për ju opsionin e tërheqjes, pa shpenzime transporti.
Kthimet dhe shërbimi pas shitjes
Keni 14 ditë për të ndryshuar mendje, si dhe garancinë për çdo pjesë. Procedura shpjegohet në faqen Kthimi i një produkti për shërbim pas shitjes.