Slanje i dostava
Priprema vaše narudžbe
Sve narudžbe potvrđene prije 15:30 (od ponedjeljka do petka, osim francuskih praznika) pripremamo i predajemo dostavnoj službi istog dana. Nakon tog vremena vaša narudžba kreće sljedećeg radnog dana. Svaki dio provjeravamo prije pakovanja; naši paketi su većih dimenzija i dobro zaštićeni.
Dostava u Francuskoj
- Mondial Relay, mjesto preuzimanja: od 3,65 € (paketi do 250 g; 3,77 € do 500 g, 4,21 € do 1 kg), dostava za 3 do 5 radnih dana na mjesto preuzimanja po vašem izboru (mapa prilikom naručivanja).
- Mondial Relay, na kućnu adresu: od 6,12 €, 3 do 5 radnih dana.
- Colissimo: dostava na kućnu adresu za 2 radna dana, s potpisom ili bez njega.
- Chronopost 13h / 18h: dostava sljedećeg dana do 13:00 ili 18:00 za narudžbe primljene prije 15:30.
- UPS Access Point, mjesto preuzimanja: 3 do 5 radnih dana.
- UPS, na kućnu adresu: 2 radna dana.
- FedEx, UPS Express: ekspresna dostava na kućnu adresu, 1 radni dan nakon što dostavna služba preuzme paket.
Tačni troškovi zavise od težine paketa i adrese: prikazuju se tokom narudžbe, čim je adresa dostave poznata, prije plaćanja. Za većinu artikala cijena „od” za dostavu na mjesto preuzimanja Mondial Relay prikazana je i na stranici proizvoda i u korpi. Ovisno o naručenom dijelu i odredištu, neke dostavne službe možda neće biti ponuđene. Cijene na ovoj stranici uključuju PDV.
Dostava u Evropu i svijet
Dostavljamo u 46 zemalja i teritorija: Evropska unija (27 zemalja), Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarska, Norveška, Island, Bosna i Hercegovina, Sjeverna Makedonija, Turska, Sjedinjene Američke Države, Kanada i francuske prekomorske teritorije. Troškovi zavise od odredišta i težine; prikazuju se tokom narudžbe, prije plaćanja.
- Mondial Relay (Belgija, Luksemburg, Holandija, Njemačka, Španija, Italija, Portugal): mjesto preuzimanja ili, ovisno o zemlji, kućna adresa, 3 do 6 radnih dana. Mjesto preuzimanja od 4,30 € (Belgija, Holandija), 6,05 € (Španija), 6,10 € (Italija), 6,15 € (Portugal), 6,50 € (Njemačka).
- Chronopost Classic, FedEx, UPS, Happy Post, Colissimo, Delivengo: unutar Evrope 2 do 8 radnih dana, ovisno o dostavnoj službi i zemlji; UPS dostavlja i na mjesta preuzimanja UPS Access Point.
- Chronopost Express, FedEx Express, UPS Express: Evropa i ostatak svijeta, 1 do 6 radnih dana.
- Delivengo, FedEx: izvan Evrope 7 do 13 radnih dana, ovisno o odredištu.
Izvan Evropske unije (Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Norveška, SAD, Kanada…): naše cijene su bez francuskog PDV-a; uvozne carine i takse plaća primalac dostavnoj službi, prema pravilima svoje zemlje.
Praćenje vašeg paketa
Čim pošiljka krene, e-mailom dobijate broj paketa i link za praćenje. Narudžbu možete pratiti i iz svog korisničkog računa ili na stranici Gdje je moj paket?.
Preuzimanje u radionici
Radije biste narudžbu preuzeli u našoj radionici? Kontaktirajte nas prije naručivanja: aktivirat ćemo vam opciju ličnog preuzimanja, bez troškova dostave.
Povrat i servis
Imate 14 dana da se predomislite, uz garanciju na svaki dio. Postupak je detaljno opisan na stranici Povrat proizvoda na servis.