Lähetys ja toimitus
Tilauksesi käsittely
Kaikki tilaukset, jotka on vahvistettu ennen klo 15.30 (Ranskan aikaa) maanantaista perjantaihin Ranskan yleisiä vapaapäiviä lukuun ottamatta, pakataan ja luovutetaan kuljetusliikkeelle samana päivänä. Tämän jälkeen tehdyt tilaukset lähtevät seuraavana arkipäivänä. Jokainen osa tarkastetaan ennen pakkaamista; pakkauksemme ovat reilun kokoisia ja hyvin suojattuja.
Toimitus Ranskassa
- Mondial Relay, noutopiste: alkaen 4,21 €, toimitus 3–5 arkipäivässä valitsemaasi noutopisteeseen (kartta näkyy tilauksen yhteydessä).
- Mondial Relay, kotiinkuljetus: alkaen 7,48 €, 3–5 arkipäivää.
- Colissimo: kotiinkuljetus 2 arkipäivässä, kuittauksella tai ilman.
- Chronopost 13h / 18h: toimitus seuraavana päivänä ennen klo 13 tai klo 18, kun tilaus on tehty ennen klo 15.30.
Tarkat toimituskulut riippuvat paketin painosta ja osoitteesta: ne näkyvät ostoskorissa ennen maksua. Tilatusta osasta ja kohdemaasta riippuen kaikkia kuljetusliikkeitä ei välttämättä tarjota.
Toimitus Eurooppaan ja muualle maailmaan
Toimitamme yli 70 maahan. Euroopassa: Mondial Relay (noutopiste tai kotiinkuljetus, 3–6 arkipäivää), Colissimo, Happy Post ja Chronopost Classic (2–6 arkipäivää). Muualle maailmaan: Chronopost Express ja DHL Express (1–5 arkipäivää) tai Delivengo (7–13 arkipäivää). Toimituskulut lasketaan ostoskorissa kohdemaan ja painon mukaan.
EU:n ulkopuolella (Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Norja, Yhdysvallat, Kanada…): hintamme eivät sisällä Ranskan arvonlisäveroa; tullit ja tuontiverot maksaa vastaanottaja kuljetusliikkeelle oman maansa sääntöjen mukaisesti.
Lähetyksen seuranta
Heti kun tilaus on lähetetty, saat sähköpostitse lähetystunnuksen ja seurantalinkin. Voit seurata tilaustasi myös omalta tililtäsi tai sivulta Missä pakettini on?.
Nouto korjaamoltamme
Haluatko mieluummin noutaa tilauksesi korjaamoltamme? Ota yhteyttä ennen tilaamista: aktivoimme sinulle noutovaihtoehdon ilman toimituskuluja.
Palautukset ja huolto
Sinulla on 14 päivää aikaa muuttaa mielesi, ja jokaisella osalla on takuu. Toimintaohjeet löydät sivulta Tuotteen palauttaminen huoltoon.