« Nav pieejama neviena kamera », melns attēls video zvanā vai izplūdusi kamera ? Nomierinieties : lielākā daļa Mac kameras problēmu ir programmatūra un tiek atrisinātas bez remonta. Lūk, kā rīkoties — un retie gadījumi, kad tas ir aparatūras jautājums.
Uz Mac kamerai nav nav pogas : tā aktivizējas automātiski, kad to izmanto kāda lietotne. Kad tā « nedarbojas », tas gandrīz vienmēr ir : atļauja nav piešķirta, citu lietotni kas to monopolizē, vai pakalpojumu, kas atkārtoti palaist. Šie gadījumi tiek atrisināti divās minūtēs, bez maksas. Aparatūras bojājums (bieži saistīts ar lentveida kabelis vai ekrānam) ir rets. Vienmēr sāciet ar programmatūru.
Gandrīz viss izšķiras iestatījumu un lietotņu pusē. Aparatūra ir pēdējā vietā.
1. gadījums: lietotnei (video zvani, pārlūks) nav atļaujas. Dodieties uz Iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Kamera un aktivizējiet piekļuvi attiecīgajai lietotnei. Tīmeklī pārbaudiet arī pārlūkprogrammas pieprasīto atļauju pārlūkprogramma.
Darbība : pēc piekļuves piešķiršanas aizveriet un no jauna palaidiet lietotni.Kamera nevar kalpot tikai vienu lietotni vienlaikus. Ja fonā palikusi atvērta video saruna, nākamā rāda melnu ekrānu. Aizveriet citas lietotnes, kas to varētu izmantot, un mēģiniet vēlreiz.
macOS kameras pakalpojums var iesalt. Vienkārša restartēšana no Mac to atjauno lielākajā daļā gadījumu. Padomājiet arī par atjauninājumi sistēmu un video zvanu lietotni.
Ja neviena lietotne to neredz (« nav pievienotas kameras ») pēc visām šīm pārbaudēm, cēlonis kļūst materiāls : tas lentveida kabelis vai kameras modulis (iebūvēts ekrānā) var būt vainīgs, bieži pēc trieciena vai šķidruma. Tā ir servisa diagnostika.
Lasīt : mūsu ceļvedis « saplaisājis ekrāns » (kamera ir daļa no ekrāna bloka).Milzīgā vairumā gadījumu pietiek ar vienu no šīm darbībām :
Pirms jebkāda remonta pārliecinās, ka tā nav programmatūras problēma:
Tā kā kameras modulis ir iebūvēts ekrānā, iejaukšanās ir delikāta :
« Mana kamera nedarbojas : tā ir salauzta. »
Iekš 9 gadījumi no 10, kamera darbojas ļoti labi : tā ir atļauja trūkstoša, viena citu lietotni kas to notur, vai pakalpojums, kas jāatsāk. Aparatūras bojājums ir rets un galvenokārt attiecas uz lentveida kabeli vai ekrānā iebūvēto moduli. Pirms domāt par remontu, pārbaudiet visu programmatūras pusi.
Atļauja, lietotne, kas monopolizē kameru, pakalpojums, kas jārestartē : trīs bezmaksas darbības atrisina gandrīz visus gadījumus. Tikai tad, ja kamera paliek neredzama visur, pēc trieciena vai šķidruma, ir pamatoti veikt aparatūras diagnostiku.
Visbiežāk citu lietotni jau izmanto kameru (tikai viena lietotne vienlaikus), vai aktīvajai lietotnei nav atļaujas. Aizveriet citas lietotnes, pārbaudiet kameras piekļuvi iestatījumos, tad palaidiet no jauna.
Dodieties uz Iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Kamera un aktivizējiet piekļuvi lietotnei. Tīmekļa vietnē pieņemiet arī pārlūka atļaujas pieprasījumu, tad restartējiet lietotni.
Vispirms restartējiet: tas atkārtoti palaiž kameras pakalpojumu un novērš daudzus gadījumus. Ja ziņojums saglabājas visās lietotnēs pēc atjauninājumiem un restartēšanas, iespējams cēlonis ir aparatūrā (lentveida kabelis vai kameras modulis).
Indikators iedegas, tiklīdz kāda lietotne aktivizē kameru. Ja tas nekad neiedegas, pat piešķirot atļauju un pēc restartēšanas, ir pamatoti veikt aparatūras diagnostiku.
Uzmanīgi notīriet objektīvu un pārbaudiet, vai uz tā nav palikusi plēve vai vāciņš. Ja attēls joprojām nav normāls, iemesls var būt bojāts modulis (bieži pēc trieciena): diagnostika to apstiprinās.
Kameras modulis vairumā Mac datoru ir iebūvēts ekrāna blokā. Atkarībā no modeļa un bojājuma, iejaucas lentveida kabelī, modulī vai ekrāna blokā. Diagnostika precizē labāko risinājumu.
Guide Place du Mac — diagnostic et réparation, atelier au 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paris 9e, 2 gadu garantija detaļām. Apple, Mac un MacBook ir Apple Inc. preču zīmes ; Place du Mac ir neatkarīgs remontētājs, kas nav saistīts ar Apple Inc.
Turpinot pārlūkot šo vietni, jūs piekrītat sīkfailu izmantošanai, lai uzlabotu jūsu pieredzi, veiktu apmeklējumu statistiku un piedāvātu jums pielāgotu saturu. Lai uzzinātu vairāk, iepazīstieties ar mūsu konfidencialitātes politiku.
