« Nė viena kamera neprieinama », juodas vaizdas per pokalbį arba neryški kamera ? Nusiraminkite : didžioji dauguma Mac kameros problemų yra programinė įranga ir išsprendžiami be remonto. Štai veiksmų seka — ir retesni atvejai, kai tai aparatinės įrangos problema.
Mac atveju kamera neturi jokio mygtuko : ji suaktyvėja automatiškai, kai ją naudoja programa. Kai ji « neveikia », tai beveik visada : tai leidimas nesuteikta, viena kita programa kuri ją monopolizuoja, arba paslauga, kurią reikia paleisti iš naujo. Šie atvejai išsprendžiami per dvi minutes, nemokamai. Aparatūrinis gedimas (dažnai susijęs su lankstusis kabelis arba prie ekrano) yra retas. Visada pradėkite nuo programinės įrangos.
Beveik viskas priklauso nuo nustatymų ir programų. Aparatūra įsijungia tik paskutinė.
1 atvejis : programa (pokalbių, naršyklės) neturi leidimo. Eikite į Nustatymai > Privatumas ir sauga > Kamera ir įjunkite prieigą atitinkamai programai. Internete taip pat patikrinkite leidimą, kurio prašo naršyklė.
Veiksmas : suteikę prieigą, uždarykite ir iš naujo paleiskite programą.Kamera negali būti naudojama tik po vieną programą vienu metu. Jei vaizdo skambutis liko atviras fone, kitas rodys juodą ekraną. Uždarykite kitas programas, kurios galėtų jį naudoti, tada bandykite dar kartą.
macOS kameros tarnyba gali užstrigti. Paprastas paleidimas iš naujo Mac dažniausiai vėl sutvarko. Nepamirškite ir naujinimai sistemos ir vaizdo skambučių programos.
Jei po visų šių bandymų jokia programa jos nemato (« neprijungta jokia kamera »), problema tampa techninė : tai lankstusis kabelis arba gali būti kaltas kameros modulis (integruotas į ekraną), dažnai po smūgio ar skysčio. Tai dirbtuvių diagnostika.
Skaitykite : mūsų vadovą « sudužęs ekranas » (kamera yra ekrano bloko dalis).Absoliučioje daugumoje atvejų pakanka vieno iš šių veiksmų :
Prieš bet kokį remontą įsitikiname, kad tai ne programinės įrangos problema:
Kadangi kameros modulis integruotas į ekraną, intervencija delikati :
« Mano kamera neveikia: ji sugedusi. »
Per 9 iš 10 atvejų, kamera veikia puikiai : tai leidimas trūkstama, kita programa kuris ją laiko, arba paslaugą, kurią reikia paleisti iš naujo. Aparatinė gedimo priežastis pasitaiko retai ir dažniausiai susijusi su lanksčiuoju kabeliu ar į ekraną integruotu moduliu. Prieš galvodami apie remontą, patikrinkite viską programinės įrangos pusėje.
Leidimas, programa, monopolizuojanti kamerą, paslauga, kurią reikia paleisti iš naujo : trys nemokami veiksmai išsprendžia beveik visus atvejus. Techninė diagnostika pagrįsta tik tuo atveju, jei kamera lieka nematoma visur, po smūgio ar skysčio.
Dažniausiai kamerą jau naudoja kita programa (vienu metu ją gali naudoti tik viena programa), arba aktyvi programa neturi leidimo. Uždarykite kitas programas, patikrinkite kameros prieigą nustatymuose, tada paleiskite iš naujo.
Eikite į Nustatymai > Privatumas ir sauga > Kamera ir įjunkite prieigą programai. Interneto svetainėje taip pat priimkite naršyklės prašymą suteikti leidimą, tada iš naujo paleiskite programą.
Pirmiausia paleiskite iš naujo: tai iš naujo aktyvuoja kameros paslaugą ir išsprendžia daugelį atvejų. Jei žinutė kartojasi visose programose po naujinimų ir paleidimo iš naujo, problema tampa aparatūrine (lankstusis kabelis ar kameros modulis).
Lemputė užsidega, vos tik programa aktyvuoja kamerą. Jei ji niekada neužsidega, net suteikus leidimą ir paleidus iš naujo, pagrįsta atlikti techninę diagnostiką.
Švelniai nuvalykite objektyvą ir patikrinkite, ar ant jo nėra likusios plėvelės ar dangtelio. Jei vaizdas išlieka netinkamas, gali būti kaltas pažeistas modulis (dažnai po smūgio): diagnostika tai patvirtins.
Kameros modulis integruotas į ekrano bloką daugumoje Mac. Priklausomai nuo modelio ir gedimo, dirbama su lanksčia jungtimi, moduliu arba visu ekrano bloku. Diagnostika nurodo geriausią sprendimą.
Place du Mac vadovas — diagnostika ir remontas, dirbtuvės adresu 51 rue du Faubourg Poissonnière, Paryžius 9e, 2 metų garantija dalims. Apple, Mac ir MacBook yra Apple Inc. prekių ženklai ; Place du Mac yra nepriklausomas remontininkas, nesusijęs su Apple Inc.
Toliau naršydami šioje svetainėje, jūs sutinkate su slapukų naudojimu, siekiant pagerinti jūsų patirtį, rengti lankomumo statistiką ir siūlyti jums pritaikytą turinį. Norėdami sužinoti daugiau, susipažinkite su mūsų privatumo politika.
