Carrito
Envío y entrega
Preparación de tu pedido
Todos los pedidos confirmados antes de las 15:30 (de lunes a viernes, salvo festivos franceses) se preparan y se entregan al transportista el mismo día. Pasada esa hora, tu pedido sale el siguiente día laborable. Cada pieza se comprueba antes de embalarla; nuestros paquetes van sobredimensionados y bien protegidos.
Entrega en Francia
- Mondial Relay, punto de recogida: desde 4,21 €, entrega en 3 a 5 días laborables en el punto de recogida que elijas (mapa al hacer el pedido).
- Mondial Relay, a domicilio: desde 7,48 €, de 3 a 5 días laborables.
- Colissimo: entrega a domicilio en 2 días laborables, con o sin firma.
- Chronopost 13h / 18h: entrega al día siguiente antes de las 13 h o de las 18 h para los pedidos realizados antes de las 15:30.
Los gastos exactos dependen del peso del paquete y de la dirección: se muestran en el carrito, antes del pago. Según la pieza pedida y el destino, es posible que algunos transportistas no estén disponibles.
Entrega en Europa e internacional
Enviamos a más de 70 países. En Europa: Mondial Relay (punto de recogida o domicilio, de 3 a 6 días laborables), Colissimo, Happy Post y Chronopost Classic (de 2 a 6 días laborables). En el resto del mundo: Chronopost Express y DHL Express (de 1 a 5 días laborables) o Delivengo (de 7 a 13 días laborables). Los gastos se calculan en el carrito según el destino y el peso.
Fuera de la Unión Europea (Suiza, Reino Unido, Noruega, Estados Unidos, Canadá…): nuestros precios se entienden sin el IVA francés; los aranceles e impuestos de importación los abona el destinatario al transportista, según las normas de su país.
Seguimiento de tu paquete
En cuanto se envía el pedido, recibes por correo electrónico el número de paquete y el enlace de seguimiento. También puedes seguir tu pedido desde tu cuenta o desde la página ¿Dónde está mi paquete?.
Recogida en el taller
¿Prefieres recoger tu pedido en nuestro taller? Contacta con nosotros antes de hacer el pedido: activaremos para ti la opción de recogida, sin gastos de envío.
Devoluciones y servicio técnico
Dispones de 14 días para cambiar de opinión, además de la garantía de cada pieza. El procedimiento se detalla en la página Devolver un producto al servicio técnico.
