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Expédition et livraison
Préparation de votre commande
Toutes les commandes validées avant 15h30 (du lundi au vendredi, hors jours fériés) sont préparées et remises au transporteur le jour même. Passé cette heure, votre commande part le jour ouvré suivant. Chaque pièce est vérifiée avant emballage ; nos colis sont surdimensionnés et protégés.
Livraison en France
- Mondial Relay, point relais : à partir de 3,65 € (colis jusqu'à 250 g ; 3,77 € jusqu'à 500 g, 4,21 € jusqu'à 1 kg), livraison en 3 à 5 jours ouvrés dans le relais de votre choix (carte au moment de la commande).
- Mondial Relay, à domicile : à partir de 6,12 €, 3 à 5 jours ouvrés.
- Colissimo : livraison à domicile en 2 jours ouvrés, avec ou sans signature.
- Chronopost 13h / 18h : livraison le lendemain avant 13h ou 18h pour les commandes passées avant 15h30.
- UPS Access Point, point relais : 3 à 5 jours ouvrés.
- UPS, à domicile : 2 jours ouvrés.
- FedEx, UPS Express : livraison express à domicile, 1 jour ouvré après la prise en charge du colis par le transporteur.
Les frais exacts dépendent du poids du colis et de l'adresse : ils s'affichent pendant la commande, dès que l'adresse de livraison est connue, avant le paiement. Pour la plupart des articles, le prix « à partir de » en point relais Mondial Relay est aussi indiqué sur la fiche produit et dans le panier. Selon la pièce commandée et la destination, certains transporteurs peuvent ne pas être proposés. Les prix indiqués sur cette page sont TTC.
Livraison en Europe et à l'international
Nous livrons dans 46 pays et territoires : Union européenne (27 pays), Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Islande, Bosnie-Herzégovine, Macédoine du Nord, Turquie, États-Unis, Canada et outre-mer français. Les frais dépendent de la destination et du poids ; ils s'affichent pendant la commande, avant le paiement.
- Mondial Relay (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal) : point relais ou, selon le pays, domicile, 3 à 6 jours ouvrés. Point relais à partir de 4,30 € (Belgique, Pays-Bas), 6,05 € (Espagne), 6,10 € (Italie), 6,15 € (Portugal), 6,50 € (Allemagne).
- Chronopost Classic, FedEx, UPS, Happy Post, Colissimo, Delivengo : en Europe, 2 à 8 jours ouvrés selon le transporteur et le pays ; UPS livre aussi en point relais UPS Access Point.
- Chronopost Express, FedEx Express, UPS Express : Europe et reste du monde, 1 à 6 jours ouvrés.
- Delivengo, FedEx : hors d'Europe, 7 à 13 jours ouvrés selon la destination.
Hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, Norvège, États-Unis, Canada…) : nos prix s'entendent hors TVA française ; les droits et taxes à l'importation sont réglés par le destinataire au transporteur, selon les règles de son pays.
Suivi de votre colis
Dès l'expédition, vous recevez par e-mail le numéro de colis et le lien de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre compte ou depuis la page Où est mon colis ?.
Retrait à l'atelier
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Retours et SAV
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