Prekių krepšelis
Atnaujinta 2026 m. liepos 25 d. — patikrino Place du Mac dirbtuvės.
Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie Mac atsargines dalis, naudotų prekių būklės kategorijas, garantiją, siuntimą ir remontą Place du Mac.
Praktiniai vadovai
Dirbtuvės · Kokybės kontrolė
Ką patiria kiekvienas ekranas prieš pasiekdamas jus
Dvi fazės, penkiolika kontrolės postų, daugiau nei penkiasdešimt patikrintų punktų — po vieną — tiksliai pagal jūsų Mac modelį. Jokie defektai netoleruojami.
Skaityti vadovą →Vadovas · Garantija
Ekranų garantija: dengiama ar ne ?
Įskilęs ekranas, ratilai, jungtis, macOS klaida : dažni atvejai ir kodėl tai dengiama ar ne.
Skaityti vadovą →Vadovas · Pristatymas
Kur yra mano siunta ?
Sekite savo užsakymą realiu laiku : išsiuntimo el. laiškas, paskyra arba svečio užsakymo sekimas.
Skaityti vadovą →
Vadovas · Sąskaitos
Gaukite savo sąskaitą faktūrą
Reikia sąskaitos faktūros? Atsisiųskite ją internetu bet kada, su kliento paskyra arba be jos.
Skaityti vadovą →
Vadovas · Klientų aptarnavimas
Grąžinti prekę aptarnavimui
Prekė netinka arba sugedusi? Pateikite grąžinimo prašymą internetu, su paskyra arba be jos.
Skaityti vadovą →
Vadovas · Dalys
Atpažinkite savo Mac ir raskite jam dalis
Modelio arba serijos numeris: atpažinkite savo Mac ir per 3 paspaudimus raskite tinkamą dalį naudodami pagrindinio puslapio parinkiklį.
Skaityti vadovą →
Vadovas · Ekranas & kamera
Kamera ar jutiklis neveikia po ekrano keitimo
Žalias indikatorius, bet juodas vaizdas, arba dingęs True Tone : šleifo jungtis, baterijos atstata ir seno ekrano patikra.
Skaityti vadovą →
Vadovas · Ekranas
« Nežinoma dalis » po ekrano keitimo
Tai ne gedimas, o nepaleistas kalibravimas. Nuo macOS 26 Tahoe „Repair Assistant“ atlieka jį iš jūsų Mac per dvi minutes.
Skaityti vadovą →
Vadovas · SSD
NVMe SSD: firmware klausimas
NVMe SSD nematomas arba nepasileidžia MacBook 2013-2015? Tai ne diskas, o firmware. Paaiškiname kodėl ir tinkamą jo diegimo eiliškumą.
Skaityti vadovą →
Vadovas · macOS
Iš naujo įdiegti macOS per internetą
Iš naujo įdiegti macOS be USB rakto: paleisti Recovery per internetą, suformatuoti SSD į APFS, pradėti diegimą. Nuoseklus vadovas Intel Mac (įskaitant 2013-2015).
Skaityti vadovą →
Vadovas · Suderinamumas
Kaip rasti savo Mac modelio numerį
A1502, A2338… Kur per 30 sekundžių rasti Apple modelio numerį, kaip jį iššifruoti ir kodėl tai raktas užsakant tinkamą dalį.
Skaityti vadovą →
Vadovas · Būklės kategorijos
A, B, C būklės kategorijos : kaip tai veikia ?
Atnaujintas kaip naujas, A, B, C : ką reiškia kiekviena būklės kategorija. Kategorija apibūdina išvaizdą — viskas patikrinta, 100 % veikia, ta pati garantija.
Skaityti vadovą →Kaip rasti su mano Mac suderinamą atsarginę dalį?
Kiekviena Place du Mac dalis pažymėta suderinamu Apple modelio numeriu ar numeriais (pavyzdžiui, A1406, A1502, A2338) ir išleidimo metais. Modelio numerį (nuoroda Axxxx forma) rasite prietaiso nugarėlėje arba meniu „Apie šį Mac“, tada „Sistemos ataskaita“. Kiekvienoje produkto kortelėje išsami suderinamumo lentelė nurodo susijusius modelius, metus ir Apple nuorodas. Kilus abejonių, dirbtuvės patikrina suderinamumą prieš išsiuntimą. Naršyti dalys pagal Mac modelį.
Ką reiškia A, B ir C būklės kategorijos naudotoms dalims?
Place du Mac skirsto naudotas dalis į tris būklės kategorijas su mažėjančiomis kainomis: A kategorija = puiki būklė, beveik nauja, jokių matomų įbrėžimų; B kategorija = gera būklė, smulkūs naudojimo įbrėžimai be įtakos funkcionalumui; C kategorija = tinkama būklė, matomi naudojimo ženklai, tačiau dalis visiškai funkcionali. Visos dalys, nepriklausomai nuo būklės kategorijos, prieš parduodant yra patikrinamos ir joms taikoma 2 metų garantija. Taip pat žr. atnaujinti Mac.
Kokia yra garantija ir grąžinimo politika?
Visoms dalims taikoma 2 metų garantija. Atnaujinti Mac yra patikrinti ir su garantija. Klientas turi 14 dienų teisę atsisakyti sutarties nuo prekės gavimo. Grąžinimo išlaidas atsisakymo atveju padengia pirkėjas; jei dalis sugedusi (garantija), pateikiamas iš anksto apmokėtas grąžinimo lipdukas. Išsamiau mūsų bendrosiose pardavimo sąlygose.
Iš kur ir per kiek laiko Place du Mac išsiunčia?
Siuntos išsiunčiamos iš Paryžiaus. Užsakymai, patvirtinti iki 15:00, paruošiami ir perduodami vežėjui tą pačią dieną (maksimalus terminas 24 val., neįskaitant savaitgalių ir švenčių dienų). Place du Mac pristato Prancūzijoje ir daugiau nei 70 šalių. Standartinis būdas yra SO Colissimo. Kainos ir terminai puslapyje Pristatymas.
Ar Place du Mac remontuoja Mac ir kur?
Taip. Dirbtuvės yra adresu 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Paslaugos: diagnostika, Apple pagrindinės plokštės remontas ir mikrolitavimas, ekrano ir baterijos keitimas, duomenų atkūrimas. Darbo valanda kainuoja 90 € be PVM/val.; standartinė diagnostika nemokama. Sužinoti daugiau: pagrindinės plokštės remontas ir mikrolitavimas.
