Koszyk
Zaktualizowano 25 lipca 2026 — zweryfikowane przez warsztat Place du Mac.
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące części zamiennych do komputerów Mac, grade używanych części, gwarancji, wysyłki i naprawy w Place du Mac.
Poradniki praktyczne
Przewodnik · Gwarancja
Gwarancja na ekrany: objęty czy nie?
Pęknięty ekran, poświaty, złącze, błąd macOS: najczęstsze przypadki i dlaczego są objęte gwarancją lub nie.
Przeczytaj przewodnik →Warsztat · Kontrola jakości
Co przechodzi każdy ekran, zanim trafi do Ciebie
Dwie fazy, piętnaście stanowisk kontroli, ponad pięćdziesiąt sprawdzanych punktów — jeden po drugim — na dokładnym modelu Mac. Nie tolerujemy ani jednej wady.
Lire le guide →Poradnik · Dostawa
Gdzie jest moja paczka?
Śledź zamówienie na bieżąco: e-mail o wysyłce, konto lub śledzenie jako gość.
Lire le guide →
Poradnik · Faktury
Pobranie faktury
Potrzebujesz faktury? Pobierz ją online w każdej chwili, z kontem lub bez.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · Obsługa
Zwrot produktu
Produkt nie pasuje lub jest wadliwy? Zgłoś zwrot online, z kontem lub bez.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · Części
Zidentyfikuj Maca i znajdź części
Numer modelu A#### czy numer seryjny? Poznaj różnicę i znajdź kompatybilne części do Maca w trzy kliknięcia dzięki selektorowi na stronie głównej.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · Ekran i kamera
Kamera lub czujnik nie działa po wymianie ekranu
Zielona dioda, ale czarny obraz albo zniknął True Tone: złącze taśmy, reset baterii i test starego ekranu.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · Ekran
„Nieznana część” po wymianie ekranu
To nie usterka, to nieuruchomiona kalibracja. Od macOS 26 Tahoe Repair Assistant wykonuje ją z Twojego Maca w dwie minuty.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · SSD
SSD NVMe: kwestia firmware
Dysk SSD NVMe niewidoczny lub nieuruchamiający się w MacBooku 2013-2015? To nie dysk, to firmware. Wyjaśniamy dlaczego i we właściwej kolejności, jak go zainstalować.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · macOS
Ponowna instalacja macOS przez internet
Ponowna instalacja macOS bez pendrive: uruchom Recovery przez internet, sformatuj SSD w APFS, rozpocznij instalację. Przewodnik krok po kroku dla Maców Intel (włącznie z 2013-2015).
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · Kompatybilność
Jak znaleźć numer modelu swojego Maca
A1502, A2338… Gdzie odczytać numer modelu Apple w 30 sekund, jak go rozszyfrować i dlaczego to klucz do zamówienia właściwej części.
Przeczytaj poradnik →
Poradnik · Klasy
Klasy A, B, C: jak to działa?
Odnowiony jak nowy, A, B, C: co oznacza każda klasa. Klasa opisuje wygląd — wszystko jest przetestowane, w 100 % sprawne, ta sama gwarancja.
Przeczytaj poradnik →Jak znaleźć część zamienną kompatybilną z moim Mac?
Każda część Place du Mac jest identyfikowana przez kompatybilny numer lub numery modelu Apple (na przykład A1406, A1502, A2338) oraz rok wprowadzenia na rynek. Numer modelu (oznaczenie w formacie Axxxx) znajduje się z tyłu urządzenia lub w menu „Ten Mac”, a następnie „Raport systemowy”. Na każdej karcie produktu szczegółowa tabela kompatybilności wskazuje modele, lata i odpowiednie oznaczenia Apple. W razie wątpliwości warsztat sprawdza kompatybilność przed wysyłką. Przeglądaj części według modelu Mac.
Co oznaczają grade A, B i C na częściach używanych?
Place du Mac klasyfikuje części używane w trzech grade, o malejących cenach: Grade A = doskonały stan, niemal nowy, brak widocznych rys; Grade B = dobry stan, mikrorysy eksploatacyjne bez wpływu na działanie; Grade C = poprawny stan, widoczne ślady użytkowania, ale część w pełni funkcjonalna. Wszystkie części, niezależnie od grade, są testowane przed wystawieniem na sprzedaż i objęte gwarancją 2 lata. Zobacz także Odnowione komputery Mac.
Jaka jest gwarancja i polityka zwrotów?
Wszystkie części objęte są gwarancją 2 lata. Odnowione komputery Mac są testowane i objęte gwarancją. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania. Koszty zwrotu ponosi kupujący w przypadku odstąpienia; opłacona etykieta zwrotna jest dostarczana, jeśli część jest wadliwa (gwarancja). Szczegóły w naszych ogólnych warunkach sprzedaży.
Skąd i w jakim czasie Place du Mac realizuje wysyłkę?
Wysyłka realizowana jest z Paryża. Zamówienia zatwierdzone przed godziną 15:00 są przygotowywane i przekazywane przewoźnikowi tego samego dnia (maksymalny czas 24 h, z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych). Place du Mac dostarcza do Francji i ponad 70 krajów. Standardowy tryb to SO Colissimo. Cennik i terminy na stronie Wysyłka.
Czy Place du Mac naprawia komputery Mac i gdzie?
Tak. Warsztat mieści się pod adresem 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Usługi: diagnostyka, naprawa i mikrolutowanie Logic Board Apple, wymiana Ekranu i Baterii, odzyskiwanie danych. Robocizna jest rozliczana 90 € netto/godzinę; standardowa diagnostyka jest bezpłatna. Dowiedz się więcej: naprawa Logic Board i mikrolutowanie.
