Shporta e blerjes
Përditësuar më 25 korrik 2026 — verifikuar nga ateljeja Place du Mac.
Gjeni përgjigjet për pyetjet më të shpeshta rreth pjesëve të këmbimit Mac, gradave të përdorura, garancisë, dërgesës dhe riparimit te Place du Mac.
Udhëzues praktikë
Atelje · Kontroll cilësie
Çfarë kalon çdo ekran para se të mbërrijë te ju
Dy faza, pesëmbëdhjetë poste kontrolli, mbi pesëdhjetë pika të verifikuara — një nga një — në modelin e saktë të Mac. Asnjë defekt nuk tolerohet.
Lexoni udhëzuesin →Udhëzues · Garanci
Garancia e ekraneve: e mbuluar apo jo ?
Ekran i çarë, halo, konektor, defekt macOS : rastet e shpeshta dhe pse mbulohet ose jo.
Lexoni udhëzuesin →Udhëzues · Dërgesë
Ku është pakoja ime ?
Ndiqni porosinë tuaj në kohë reale : e-mail i dërgesës, llogaria, ose gjurmimi i porosisë si vizitor.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Faturim
Merrni faturën tuaj
Ju nevojitet fatura juaj? Shkarkojeni online në çdo kohë, me ose pa llogari klienti.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Shërbim pas shitjes
Kthimi i një produkti në shërbimin pas shitjes
Një artikull nuk përshtatet ose është me defekt? Bëni kërkesën tuaj për kthim online, me ose pa llogari.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Pjesë
Identifikoni Mac tuaj dhe gjeni pjesët e tij
Numri i modelit ose i serisë: identifikoni Mac tuaj dhe gjeni pjesën e duhur me 3 klikime me përzgjedhësin e faqes kryesore.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Ekran & kamerë
Kamera ose sensori pa përgjigje pas ndërrimit të ekranit
Drita jeshile por imazh i zi, ose True Tone i zhdukur : konektori i kabllos fleksibël, rivendosja e baterisë dhe testi i ekranit të vjetër.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Ekran
« Pjesë e panjohur » pas ndërrimit të ekranit
Nuk është një defekt, është një kalibrim që nuk është nisur. Që nga macOS 26 Tahoe, Repair Assistant e bën atë nga Mac juaj në dy minuta.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · SSD
SSD NVMe: çështja e firmware-it
Një SSD NVMe i padukshëm ose që nuk niset në një MacBook 2013-2015? Nuk është disku, është firmware-i. Ne shpjegojmë pse, dhe renditjen e duhur për ta instaluar.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · macOS
Riinstaloni macOS përmes internetit
Riinstaloni macOS pa çelës USB: nisni Recovery-n përmes internetit, formatoni SSD-në në APFS, nisni instalimin. Udhëzuesi hap pas hapi për Mac Intel (2013-2015 përfshirë).
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Përputhshmëri
Gjeni numrin e modelit të Mac tuaj
A1502, A2338… Ku ta lexoni numrin e modelit Apple në 30 sekonda, si ta deshifroni, dhe pse është çelësi për të porositur pjesën e duhur.
Lexoni udhëzuesin →
Udhëzues · Gradat
Gradat A, B, C : si funksionon ?
I rikondicionuar si i ri, A, B, C : çfarë do të thotë secila gradë. Grada përshkruan pamjen — gjithçka është e testuar, 100 % funksionale, e njëjta garanci.
Lexoni udhëzuesin →Si të gjeni pjesën e këmbimit të përputhshme me Mac tuaj?
Çdo pjesë Place du Mac identifikohet nga një ose disa numra modeli Apple të përputhshëm (për shembull A1406, A1502, A2338) dhe nga viti i daljes. Numri i modelit (referenca në Axxxx) gjendet në pjesën e pasme të pajisjes ose në menynë « Rreth këtij Mac » pastaj « Raporti i sistemit ». Në çdo skedë produkti, një tabelë e detajuar përputhshmërie tregon modelet, vitet dhe referencat Apple përkatëse. Në rast dyshimi, ateljeja verifikon përputhshmërinë para dërgesës. Shfletoni pjesët sipas modelit të Mac.
Çfarë kuptimi kanë gradat A, B dhe C në pjesët e përdorura?
Place du Mac i klasifikon pjesët e përdorura në tre grada, me çmime zbritëse: Grada A = gjendje e shkëlqyer, thuajse e re, asnjë gërvishtje e dukshme; Grada B = gjendje e mirë, mikro-gërvishtje përdorimi pa ndikim funksional; Grada C = gjendje e pranueshme, shenja përdorimi të dukshme por pjesa plotësisht funksionale. Të gjitha pjesët, pavarësisht nga grada, testohen para vënies në shitje dhe kanë garanci 2 vjet. Shihni gjithashtu Mac të rikondicionuar.
Cila është garancia dhe politika e kthimit?
Të gjitha pjesët kanë garanci 2 vjet. Mac të rikondicionuar testohen dhe garantohen. Klienti ka të drejtën e tërheqjes brenda 14 ditësh nga marrja. Shpenzimet e kthimit i ngarkohen blerësit në rast tërheqjeje; një fletëdërgesë e parapaguar ofrohet nëse pjesa është me defekt (garanci). Detaje në kushtet e përgjithshme të shitjes.
Ku dhe për sa kohë dërgon Place du Mac?
Dërgesa bëhet nga Parisi. Porositë e vlefshme para orës 15:00 përgatiten dhe i dorëzohen transportuesit po atë ditë (afati maksimal 24 orë, jashtë fundjavës dhe festave zyrtare). Place du Mac dërgon në Francë dhe në më shumë se 70 vende. Mënyra standarde është SO Colissimo. Tarifat dhe afatet në faqen Dërgesë.
A riparon Place du Mac pajisjet Mac, dhe ku?
Po. Ateljeja ndodhet në 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Shërbimet: diagnostikim, riparim dhe mikro-saldim i pllakës amë Apple, ndërrim ekrani dhe baterie, rikuperim të dhënash. Puna faturohet 90 € pa TVSH/orë; diagnostikimi standard është falas. Mësoni më shumë: riparim i pllakës amë & mikro-saldim.
