Atjaunināts 2026. gada 25. jūlijā — pārbaudījusi Place du Mac darbnīca.
Atrodiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par Mac rezerves daļām, lietotu daļu pakāpēm, garantiju, piegādi un remontu Place du Mac.
Praktiskās rokasgrāmatas
Ko katrs ekrāns iziet, pirms nonāk pie jums
Divas fāzes, piecpadsmit kontroles posteņi, vairāk nekā piecdesmit pārbaudīti punkti — cits pēc cita — tieši uz konkrētā Mac modeļa. Neviens defekts netiek pieļauts.
Lasīt rokasgrāmatu →Ekrānu garantija: segts vai nē ?
Ieplaisājis ekrāns, halo efekti, savienotājs, macOS kļūda : biežākie gadījumi un kāpēc tas tiek vai netiek segts.
Lasīt rokasgrāmatu →Kur ir mans sūtījums ?
Sekojiet savam pasūtījumam reāllaikā : nosūtīšanas e-pasts, konts vai viesa pasūtījuma izsekošana.
Lasīt rokasgrāmatu →Iegūstiet savu rēķinu
Nepieciešams jūsu rēķins? Lejupielādējiet to tiešsaistē jebkurā laikā, ar vai bez klienta konta.
Lasīt rokasgrāmatu →Atgriezt produktu pēcpārdošanas servisā
Prece neder vai ir bojāta? Iesniedziet atgriešanas pieprasījumu tiešsaistē, ar vai bez konta.
Lasīt rokasgrāmatu →Identificējiet savu Mac un atrodiet tā daļas
Modeļa vai sērijas numurs: identificējiet savu Mac un atrodiet pareizo daļu 3 klikšķos ar sākumlapas atlasītāju.
Lasīt rokasgrāmatu →Kamera vai sensors nedarbojas pēc ekrāna nomaiņas
Zaļš indikators, bet melns attēls, vai pazudis True Tone : lentes savienotājs, akumulatora atiestatīšana un vecā ekrāna pārbaude.
Lasīt rokasgrāmatu →« Nezināma daļa » pēc ekrāna nomaiņas
Tas nav bojājums, tā ir nepalaista kalibrēšana. Kopš macOS 26 Tahoe Repair Assistant to veic no jūsu Mac divās minūtēs.
Lasīt rokasgrāmatu →NVMe SSD: aparātprogrammatūras jautājums
NVMe SSD, kas nav redzams vai nestartē MacBook 2013-2015? Tas nav disks, tā ir aparātprogrammatūra. Mēs izskaidrojam, kāpēc, un pareizo secību tās instalēšanai.
Lasīt rokasgrāmatu →Pārinstalēt macOS caur internetu
Pārinstalēt macOS bez USB zibatmiņas: palaist Recovery caur internetu, formatēt SSD APFS formātā, sākt instalēšanu. Soli pa solim rokasgrāmata Intel Mac (ieskaitot 2013-2015).
Lasīt rokasgrāmatu →Atrodiet sava Mac modeļa numuru
A1502, A2338… Kur nolasīt Apple modeļa numuru 30 sekundēs, kā to atšifrēt un kāpēc tas ir atslēga pareizās daļas pasūtīšanai.
Lasīt rokasgrāmatu →A, B, C pakāpes : kā tas darbojas ?
Atjaunots kā jauns, A, B, C : ko nozīmē katra pakāpe. Pakāpe apraksta izskatu — viss ir pārbaudīts, 100 % funkcionāls, tāda pati garantija.
Lasīt rokasgrāmatu →Kā atrast ar manu Mac saderīgu rezerves daļu?
Katra Place du Mac daļa ir identificēta pēc saderīgā(-ajiem) Apple modeļa numura(-iem) (piemēram, A1406, A1502, A2338) un pēc izlaiduma gada. Modeļa numurs (atsauce formātā Axxxx) atrodas ierīces aizmugurē vai izvēlnē « Par šo Mac » un pēc tam « Sistēmas pārskats ». Katrā produkta lapā detalizēta saderības tabula norāda attiecīgos Apple modeļus, gadus un atsauces. Šaubu gadījumā darbnīca pārbauda saderību pirms nosūtīšanas. Pārlūkot daļas pēc Mac modeļa.
Ko nozīmē A, B un C pakāpes lietotām daļām?
Place du Mac klasificē lietotās daļas trīs pakāpēs ar pakāpeniski zemākām cenām: A pakāpe = izcils stāvoklis, gandrīz jauns, nav redzamu skrāpējumu; B pakāpe = labs stāvoklis, mikroskrāpējumi no lietošanas bez ietekmes uz funkcionalitāti; C pakāpe = pieņemams stāvoklis, redzamas lietošanas pēdas, bet daļa ir pilnībā funkcionāla. Visas daļas neatkarīgi no pakāpes tiek pārbaudītas pirms pārdošanas un tām ir 2 gadu garantija. Skatiet arī atjaunotie Mac.
Kāda ir garantija un atgriešanas politika?
Visām daļām ir 2 gadu garantija. Atjaunotie Mac ir pārbaudīti un ar garantiju. Klientam ir 14 dienu atteikuma tiesības no saņemšanas brīža. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs atteikuma gadījumā; ja daļa ir bojāta (garantija), tiek nodrošināta priekšapmaksāta pavadzīme. Sīkāka informācija mūsu vispārīgajos pārdošanas noteikumos.
Kur un cik ātri Place du Mac veic sūtījumus?
Nosūtīšana notiek no Parīzes. Pasūtījumi, kas apstiprināti pirms plkst. 15:00, tiek sagatavoti un nodoti pārvadātājam tajā pašā dienā (maksimālais termiņš 24 h, izņemot nedēļas nogales un svētku dienas). Place du Mac piegādā Francijā un vairāk nekā 70 valstīs. Standarta veids ir SO Colissimo. Cenas un termiņi lapā Piegāde.
Vai Place du Mac remontē Mac, un kur?
Jā. Darbnīca atrodas 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Pakalpojumi: diagnostika, Apple mātesplates remonts un mikrolodēšana, ekrāna un akumulatora nomaiņa, datu atkopšana. Darbaspēks tiek rēķināts 90 € bez PVN stundā; standarta diagnostika ir bezmaksas. Uzzināt vairāk: mātesplates remonts un mikrolodēšana.