Posodobljeno 25. julija 2026 — preveril servis Place du Mac.
Poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja o nadomestnih delih za Mac, stopnjah rabljenosti, garanciji, odpremi in popravilu pri Place du Mac.
Guides pratiques
Garancija za zaslone: krito ali ne?
Razpokan zaslon, halo učinki, priključek, hrošč macOS: pogosti primeri in zakaj so kriti ali ne.
Preberite vodnik →Kaj prestane vsak zaslon, preden pride do vas
Dve fazi, petnajst kontrolnih postaj, več kot petdeset preverjenih točk — eno za drugo — na točnem modelu Mac. Nobena napaka ni dopustna.
Preberite vodnik →Pridobitev vašega računa
Potrebujete svoj račun? Prenesite ga spletno kadarkoli, z uporabniškim računom ali brez njega.
Preberite vodnik →Vračilo izdelka v servis
Artikel vam ne ustreza ali je pomanjkljiv? Zahtevo za vračilo oddajte spletno, z računom ali brez.
Preberite vodnik →Prepoznajte svoj Mac in poiščite njegove dele
Številka modela ali serijska številka: identificirajte svoj Mac in poiščite pravi del v 3 klikih z izbirnikom na domači strani.
Preberite vodnik →Nema kamera ali senzor po zamenjavi zaslona
Zelena lučka, a črna slika, ali izginil True Tone : priključek ploščatega kabla, ponastavitev baterije in test starega zaslona.
Preberite vodnik →« Neznan del » po zamenjavi zaslona
To ni okvara, gre za nesproženo kalibracijo. Od macOS 26 Tahoe naprej jo Repair Assistant opravi neposredno z vašega Maca v dveh minutah.
Preberite vodnik →SSD NVMe: vprašanje firmwara
SSD NVMe neviden ali se ne zažene na MacBooku 2013-2015? Ni kriv disk, kriv je firmware. Razlagamo zakaj in pravilni vrstni red namestitve.
Preberite vodnik →Ponovna namestitev macOS prek interneta
Ponovna namestitev macOS brez USB ključa: zagon Recovery prek interneta, formatiranje SSD v APFS, zagon namestitve. Vodnik korak za korakom za Mac Intel (vključno 2013-2015).
Preberite vodnik →Iskanje številke modela svojega Maca
A1502, A2338… Kje v 30 sekundah najti Applovo številko modela, kako jo razvozlati in zakaj je to ključ do naročila pravega dela.
Preberite vodnik →Razredi A, B, C : kako delujejo ?
Obnovljeno v novo stanje, A, B, C : kaj pomeni vsak razred. Razred opisuje videz — vse je testirano, 100 % delujoče, enaka garancija.
Preberite vodnik →Kako najti nadomestni del, združljiv z mojim Macom?
Vsak del znamke Place du Mac je označen z ustreznimi kompatibilnimi številkami modela Apple (na primer A1406, A1502, A2338) in letom izdaje. Številko modela (referenca v obliki Axxxx) najdete na hrbtni strani naprave ali v meniju « O tem Macu », nato « Poročilo o sistemu ». Na vsaki strani izdelka podrobna tabela združljivosti prikazuje modele, leta in ustrezne reference Apple. V primeru dvoma delavnica pred odpremo preveri združljivost. Prebrskajte deli po modelu Maca.
Kaj pomenijo razredi A, B in C pri rabljenih delih?
Place du Mac rabljene dele razvršča v tri razrede, s padajočimi cenami: Razred A = odlično stanje, skoraj novo, brez vidnih prask; Razred B = dobro stanje, drobne rabljenostne praske brez vpliva na delovanje; Razred C = zadovoljivo stanje, vidni znaki rabe, a del je popolnoma funkcionalen. Vsi deli so ne glede na razred pred prodajo testirani in imajo 2 leti garancije. Oglejte si tudi Obnovljeni Maci.
Kakšna je garancija in politika vračil ?
Vsi deli imajo 2 letno garancijo. Obnovljeni Maci so testirani in imajo garancijo. Stranka ima pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema. Stroške vračila v primeru odstopa krije kupec ; vnaprej plačana nalepka je zagotovljena, če je del okvarjen (garancija). Podrobnosti v naših splošni pogoji prodaje.
Kam in v kolikšnem času odpošlje Place du Mac?
Pošiljanje poteka iz Pariza. Naročila, potrjena pred 15.00, so pripravljena in predana prevozniku še isti dan (najdaljši rok 24 ur, brez vikendov in praznikov). Place du Mac dostavlja v Francijo in v več kot 70 držav. Standardni način je SO Colissimo. Cene in roki na strani Dostava.
Ali Place du Mac popravlja Mac in kje?
Da. Delavnica je na naslovu 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Pariz. Storitve: diagnostika, popravilo in mikrospajkanje matičnih plošč Apple, zamenjava zaslona in baterije, reševanje podatkov. Delo se zaračuna 90 € brez DDV/uro; standardna diagnostika je brezplačna. Več o tem: popravilo matične plošče & mikrospajkanje.