Actualizat pe 25 iulie 2026 — verificat de atelierul Place du Mac.
Găsiți răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre piesele de schimb Mac, gradele de ocazie, garanția, expedierea și reparația la Place du Mac.
Ghiduri practice
Garanția ecranelor: acoperit sau nu?
Ecran fisurat, halouri, conector, eroare macOS: cazurile frecvente și de ce sunt sau nu acoperite.
Citește ghidul →Prin ce trece fiecare ecran înainte să ajungă la tine
Două faze, cincisprezece posturi de control, peste cincizeci de puncte verificate — unul câte unul — pe modelul exact de Mac. Niciun defect nu este tolerat.
Lire le guide →Unde este coletul meu?
Urmărește comanda în timp real: e-mail de expediere, cont sau urmărire ca invitat.
Lire le guide →Obținerea facturii
Ai nevoie de factură? Descarcă-o online oricând, cu sau fără cont de client.
Citiți ghidul →Returnarea unui produs
Un articol nu vi se potrivește sau este defect? Faceți cererea de retur online, cu sau fără cont.
Citiți ghidul →Identifică-ți Mac-ul și găsește piesele
Aflați numărul modelului A#### și numărul de serie al Mac-ului și găsiți piesele compatibile în trei clicuri cu selectorul Place du Mac.
Citește ghidul →Cameră sau senzor mut după o schimbare de ecran
LED verde dar imagine neagră, sau True Tone dispărut : conectorul cablului flexibil, resetarea bateriei și testul vechiului ecran.
Citiți ghidul →« Piesă necunoscută » după o schimbare de ecran
Nu este o defecțiune, este o calibrare nelansată. De la macOS 26 Tahoe, Repair Assistant o face de pe Mac-ul dumneavoastră în două minute.
Citiți ghidul →SSD NVMe: problema firmware-ului
Un SSD NVMe invizibil sau care nu pornește pe un MacBook 2013-2015? Nu este discul, este firmware-ul. Explicăm de ce și ordinea corectă de instalare.
Citiți ghidul →Reinstalarea macOS prin Internet
Reinstalarea macOS fără stick USB: pornirea Recovery prin Internet, formatarea SSD-ului în APFS, lansarea instalării. Ghidul pas cu pas pentru Mac Intel (2013-2015 inclus).
Citiți ghidul →Găsirea numărului de model al Mac-ului dumneavoastră
A1502, A2338… Unde citiți numărul de model Apple în 30 de secunde, cum să-l descifrați și de ce este cheia pentru a comanda piesa potrivită.
Citiți ghidul →Gradele A, B, C : cum funcționează ?
Recondiționat ca nou, A, B, C : ce înseamnă fiecare grad. Gradul descrie aspectul — totul este testat, 100 % funcțional, aceeași garanție.
Citiți ghidul →Cum găsesc piesa de schimb compatibilă cu Mac-ul meu?
Fiecare piesă Place du Mac este identificată prin numărul sau numerele de model Apple compatibile (de exemplu A1406, A1502, A2338) și prin anul lansării. Numărul de model (referință în format Axxxx) se găsește pe spatele aparatului sau în meniul « Despre acest Mac » apoi « Raport de sistem ». Pe fiecare fișă de produs, un tabel de compatibilitate detaliat indică modelele, anii și referințele Apple vizate. În caz de îndoială, atelierul verifică compatibilitatea înainte de expediere. Răsfoiți piesele după modelul de Mac.
Ce înseamnă gradele A, B și C pentru piesele de ocazie?
Place du Mac clasifică piesele de ocazie în trei grade, cu prețuri descrescătoare: Gradul A = stare excelentă, aproape nou, fără zgârieturi vizibile ; Gradul B = stare bună, micro-zgârieturi de uzură fără impact funcțional ; Gradul C = stare corectă, urme de uzură vizibile dar piesă pe deplin funcțională. Toate piesele, indiferent de grad, sunt testate înainte de punerea în vânzare și garantate 2 ani. Vedeți și Mac-uri recondiționate.
Care este garanția și politica de retur?
Toate piesele sunt garantate 2 ani. Mac-urile recondiționate sunt testate și garantate. Clientul dispune de un drept de retragere de 14 zile de la primire. Costurile de retur sunt suportate de cumpărător în caz de retragere ; un bon de expediere preplătit este furnizat dacă piesa este defectă (garanție). Detalii în condițiile generale de vânzare.
De unde și în cât timp expediază Place du Mac?
Expedierea se face din Paris. Comenzile validate înainte de ora 15h00 sunt pregătite și predate transportatorului în aceeași zi (termen maxim 24 h, exceptând weekendul și sărbătorile legale). Place du Mac livrează în Franța și în peste 70 de țări. Modul standard este SO Colissimo. Tarife și termene pe pagina Livrare.
Place du Mac repară Mac-urile, și unde?
Da. Atelierul este situat la 51 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris. Servicii: diagnostic, reparație și microlipire de Logic Board Apple, înlocuire de ecran și de baterie, recuperare de date. Manopera este facturată 90 € HT/oră ; diagnosticul standard este gratuit. Aflați mai multe: reparație Logic Board & microlipire.